ВКР: Разработка системы профессионального обучения персонала (на примере ГКУ ЦЗН г. Москвы

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ ............................................................................................ 2
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................. 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Современные концепции развития персонала ...................................... 9
1.2. Методы профессионального развития персонала организации............ 14
1.3. Обучение персонала организации:
технологии и механизм управления......................................................... 22
Выводы.................................................................................................. 27
Глава 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ГКУ ЦЗН г. МОСКВЫ 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика учреждения............. 29
2.2. Особенности системы профессионального развития персонала организации 48
2.3. Система обучения персонала организации......................................... 51
Выводы.................................................................................................. 60
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ГКУ ЦЗН г. МОСКВЫ................................. 63
3.1. Направления совершенствования системы развития персонала в ГКУ ЦЗН г. Москвы 63
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 67
Выводы.................................................................................................. 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................... 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ......... 83
ПРИЛОЖЕНИЕ........................................................................................... 91


ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена современными преобразованиями в социальной сфере со стороны государства. Рассматриваемое ГКУ ЦЗН г. Москвы с 2019 года находится в состоянии структурной и идеологической реорганизации, но только в 2021 году в учреждении сформировались планы на создание непрерывного внутреннего обучения сотрудников.
В современных экономических условиях практически любая организация стремится найти новые ресурсы для сохранения конкурентного преимущества. Одним из таких ресурсов может стать система развития персонала, позволяющая не только максимально использовать существующий трудовой потенциал работников, но и многократно умножать его. Поэтому создание качественной системы управления персоналом становится одним из приоритетных направлений в деятельности всех организаций независимо от экономической сферы, страны и места ведения бизнеса.
Необходимым и неотъемлемым звеном системы управления персоналом является развитие человеческих ресурсов, основная идея которого заключается в представлении затрат на развитие персонала как прибыльных капиталовложений в человеческий капитал.
Основной целью развития человеческих ресурсов является возрастание так называемой «отдачи» сотрудников организации (сотрудник должен работать в организации и для организации).