ВКР: Разработка практических рекомендаций по совершенствованию организации работы бизнес-центра гостиницы «МАТИС

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ТЕМЕ:
1.1 Технология предоставления дополнительных услуг в гостинице
1.2 Услуги, предоставляемые бизнес центром гостиницы
1.3 Организация и технология работы бизнес-центра в гостинице
Выводы по теоретической части ВКР
ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ТЕМЕ:
Характеристика деятельности гостиничного предприятия МАТИС
2.1 Анализ бизнес-центра гостиничного предприятия МАТИС
Практические предложения по совершенствованию работы бизнес-центра гостиницы «МАТИС»

2.2 Выводы по практической части исследования
Заключение
Список использованных источников



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена, в первую очередь, тем, что сфера гостиничных услуг в настоящее время в условиях развития туризма является одной из наиболее динамично развивающейся отраслью экономики, формирующей значительную часть доходов регионов и отдельных государств, и выполняет ключевые функции в развитии сферы услуг и других видов деятельности. Эффективность работы гостиницы отражает ее успешность в различных сферах. Высокая эффективность необходима для выживания и процветания в условиях конкуренции. Успех позволит гостинице получить доход, необходимый для вознаграждения персонала, получения прибыли. Здесь необходимо улучшать свою работу, чтобы клиенты были довольны обслуживанием и захотели снова остановиться в этой гостинице