ВКР: Разработка конкурентной стратегии на рынке телекоммуникационных услуг (на примере ПАО «Ростелеком»)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретико-методологические основы разработки конкурентной стратегии на предприятии
1.1 Конкурентоспособность организации: понятие и сущность
1.2 Характеристика и классификация конкурентных стратегий предприятия
1.3 Инструменты и методы формирования конкурентной стратегии предприятия
2 Анализ конкурентной стратегии ПАО «Ростелеком»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Ростелеком»
2.2 Анализ внешних факторов, формирующих конкурентоспособность ПАО «Ростелеком»
2.3 Анализ внутренних факторов конкурентоспособности ПАО «Ростелеком»
2.4 Оценка конкурентных преимуществ ПАО «Ростелеком»
3 Разработка конкурентной стратегии ПАО «Ростелеком» на рынке телекоммуникационных услуг
3.1 Разработка и обоснование конкурентной стратегии ПАО «Ростелеком» на рынке телекоммуникационных услуг
3.2 Разработка мероприятий по реализации конкурентной стратегии ПАО «Ростелеком»
3.3 Оценка эффективности и контроль за реализацией конкурентной стратегии ПАО «Ростелеком» на рынке телекоммуникационных услуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях роль стратегического менеджмента в деятельности любой коммерческой организации чрезвычайно велика. От выбранного стратегического направления предприятия зависит множество показателей его финансово-хозяйственной деятельности: рентабельность, уровень продаж, показатели чистой прибыли и другие. При этом определяющую роль в эффективном функционировании предприятия на рынке играет конкурентная стратегия. Наиболее точное и конкретное определение конкурентной стратегии предприятия, а также следование и контроль над её исполнением позволяет организации достичь наилучших результатов
Современные компании имеют сложную структуру, определяемую широким спектром деятельности, территориальным положением подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, обусловленная изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы п