ВКР: Оценка и направления совершенствования системы повышения квалификации персонала АО «ЧПО им. В.И. Чапаева

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ………………………….7
1.1 Сущность, цели и задачи повышения квалификации персонала организации………………………………………………………………………..7
1.2 Понятие и основные элементы системы повышения квалификации персонала…………………………………………………………………………12
1.3 Современные методы повышения квалификации персонала организации………………………………………………………………………20
2 ОЦЕНКА И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА АО «ЧПО ИМ. В.И. ЧАПАЕВА»………………………………………………………………………29
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «ЧПО им. В.И. ЧАПАЕВА»………………………………………………………………………29
2.2 Анализ системы повышения квалификации персонала АО «ЧПО им. В.И. ЧАПАЕВА»…………………………………………………………………36
2.3 Направления совершенствования системы повышения квалификации персонала организации ………………………………………………….……...43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………...………………………….……………….51
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………...55
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….61







ВВЕДЕНИЕ

Любая уважающая себя компания, которая занимается любым видом деятельности, среди основных вопросов всегда рассматривает повышение квалификации персонала. Чтобы не терять своих позиций на рынке, компании нужен персонал высокой квалификации.
Повышение квалификации работников является неотъемлемой частью рабочего процесса. Для эффективного проведения данной управленческой процедуры необходимо знать особенности ее проведения, понимать, каких работников и когда нужно отправлять на курсы повышения квалификации, а также применять подходящие методы и способы обучения и подготовки.
Учитывая специфику российского рынка, особенностью которого являются быстрые и частые изменения, как внешних условий, так и внутренних, можно констатировать, что развитие системы профессионального развития на предприятии определяет не только успешность ее развития, но и конкурентоспособность.