ВКР: Методы и средства программного обеспечения для оптимизации бизнес-процессов компании

Содержание

Введение...................................................................................................................3
1. Методы и средства программного обеспечения для оптимизации бизнес-процессов компании...............................................................................................6
1.1 Бизнес-процессы как фактор конкурентных преимуществ на рынке..........6
1.2 Средства моделирования бизнес процессов..................................................9
1.3 Анализ представленных систем программного обеспечения.....................12
2. Модель внедрения программного обеспечения для оптимизации бизнес-процессов компании..............................................................................................23
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании......................23
2.2 Характеристика бизнес-процессов компании.............................................23
2.3 Разработка модели процесса внедрения программного обеспечения в деятельность..........................................................................................................27
3. Оптимизация бизнес-процессов компании путем внедрения информационной системы...................................................................................34
3.1 Составление модели архитектуры.................................................................34
3.2 Планирование проекта....................................................................................35
3.3 Экономическое обоснование внедрения проекта.........................................45
Заключение............................................................................................................55
Список использованных источников..................................................................58









Введение

Основной фактор успеха любой организации – это автоматизация бизнес-процессов их деятельности. Управление современной организацией в рыночной экономике является сложным процессом. Поскольку данная деятельность осуществляется путем выбора и реализации определенного бизнес-процесса, который оказывает лидерское влияние на деятельность организации на текущий момент, для решения стратегических задач обеспечения стабильного социального, экономического и финансового развития.
На сегодняшний день информационные технологии позволяют расширять возможности для результативного и эффективного управления, так как они на каждом этапе предоставляют финансистам, менеджерам, руководителям, маркетологам новые методы сбора, обработки и анализа информации, которая необходима для принятия решений.
В любой компании нужно регулярно совершенствовать и повышать эффективность производства, оперативно реагировать на изменения, совершенствовать и улучшать качество обслуживания клиентов, снижать потери, осуществлять эффективное прогнозирование.
Для этого у менеджера организации постоянно должна быть достоверная информация, которая позволяет видеть процессы бизнеса организации в режиме реального вр