ВКР: Корпоративная социальная ответственность как фактор повышения вовлеченности сотрудников

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение
Глава 1. Корпоративная социальная ответственность и вовлеченность персонала
1.1 Корпоративная социальная ответственность: определение, цели и значение
1.2 Вовлеченность персонала в компании: определение, выгода для компании, способы оценивания
1.3 Связь корпоративной социальной ответственности и вовлеченности персонала
Выводы
Глава 2. Методология исследования социально-ответственных компаний
2.1 Методы и выборка исследования
2.2 Описание исследуемых компаний
Выводы
Глава 3. Исследование вовлеченности персонала в социально-ответственных компаниях и его результаты
3.1 Результаты исследования социально-ответственных компаний
3.2 Анализ и интерпретация результатов исследования социально-ответственных компаний
3.3 Рекомендации компаниям
Выводы
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1. Вопросы для глубинного интервью
Приложение 2. Интервью с представителем компании DelawareBelgiumLuxemburg
Приложение 3. Интервью с представителем компании Уралхим
Приложение 4. Интервью с представителем Газпром Интернэшнл
Приложение 5. Интервью с представителем компании MelonFashionGroup
Приложение 6. Интервью с представителем компании Сбербанк
Приложение 7. Сводная таблица по ответам респондентов на остальные главные вопросы
Приложение 8. Прочие таблицы

Введение

Современный мир преподносит бизнесу множество задач, при этом открывая путь к новым путям их решения. Последние несколько лет выдались для всего мира в значительной степени сложными, начиная от глобальной пандемии COVID-19, заканчивая геополитическим кризисом на глобальной арене. Вместе с тем компании по всему земному шару продолжают не только выживать, но развиваться и расширяться, используя для этого всевозможные методы, при этом не боясь следовать трендам и чувствовать настроения в обществе. Среди таких набирающих популярность трендов, которые, тем не менее, нельзя назвать совершенно новыми, находится использование и внедрение компаниями корпоративной социальной ответственности (КСО) – ответственности компании перед обществом. Это направление в развитии бизнеса имеет большой ряд выдающихся преимуществ для улучшения позиций компаний на рынке и повышения их конкурентоспособности в глазах всех заинтересованных сторон.
Вместе с ростом интереса к устойчивому бизнесу и социальной ответственности, можно также говорить и о растущем спросе на HR-менеджмент (управление человеческими ресурсами), так как поголовное количество компаний осознают, что главный актив любой человеческой деятельности – это сами люди. Роль HR-менеджеров и департаментов по развитию и обучению персонала стремительно выросла за последние годы, по праву отражая ценность заботы о сотрудниках в преуспевающих компаниях. Более того, современным организациям стало понятно, что жизненно необходимо стимулировать работу своих сотрудников таким образом, чтобы они выдавали максимальный результат и могли продуктивно вкладываться