Курсовая работа: Разработка бота для приема заявок на обслуживание оргтехники в мессенджере Telegram.

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.
Введение
1 Теоретическая часть
1.1 Разработка технического задания для веб-приложения «Интеллектуальный чат-бот»
1.2 Язык программирования и среда разработки
1.3 Интегрированная среда разработки
1.4 Классификации и виды Telegram ботов
1.5 Целевая аудитория
1.6 Технологии и средства разработки Telegram ботов
1.7 Формулирование требований к проекту
2 Практическая часть
2.1 Регистрация токена для Telegram бота
2.2 Установка Python
2.3 Установка SQLite Studio
2.4 Библиотеки для работы с проектом
2.5 Создание чат-бота в VS Code
2.6 Создание базы данных
2.7 Тестирование чат-бота
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире, где технологии играют все более значимую роль в нашей повседневной жизни, инновации в области автоматизации и искусственного интеллекта становятся все более актуальными и востребованными. Одним из ярких примеров таких инноваций является интеллектуальный чат-бот диспетчерской службы клининга, предлагающий новые перспективы и преимущества для клиентов и предприятий в области уборки и поддержания чистоты.
В прошлом, для организации услуг клининга требовалось связываться с диспетчерами по телефону или электронной почте, что иногда вызывало определенные неудобства, задержки и неэффективность в коммуникации. Однако с появлением интеллектуальных чат-ботов, процесс получения и заказа услуг клининга стал более простым, удобным и мгновенным.
Интеллектуальные чат-боты представляют собой программные агенты, способные проводить диало