Курсовая работа: Конфликт, виды конфликтов и причины их возникновения

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ КОНФЛИКТА
1.1. Конфликт, виды конфликтов и причины их возникновения
1.2. Основные направления психологических исследований конфликта
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ И ПУТЕЙ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
2.1 Цель, задачи и методика исследования
2.2 Результаты исследования
2.3 Обсуждение результатов исследования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ












ВВЕДЕНИЕ
Конфликтные ситуации в настоящее время, к сожалению, появляются абсолютно во всех общественных областях нашей жизни. Конфликт —наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия. Проблема конфликта всегда является актуальной, так как с ним сталкивался каждый человек, будучи социальным существом. Все возрастающий интерес связан с общей тенденцией нарастания социальной напряженности в обществе, актуализацией индивидуалистической психологии, резким ухудшением воспитательной работы с подрастающим поколением и другими обстоятельствами. Углубляются процессы социальной дифференциации, стратификации нашего общества, ухудшаются
условия жизни и деятельности большинства населения, снижается социальная и психологическая защищенность личности и, как следствие всего этого, значительное нарастание психической напряженности людей, их конфликтности, агрессивности