Курсовая работа: Диагностика системы развития персонала

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1 Система развития персонала: сущность и содержание
1.2 Инструменты оценки эффективности системы развития персонала
2. ДИАГНОСТИКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В РЦС-2 (РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СВЯЗИ)
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ трудовых ресурсов предприятия
2.3 Диагностика системы развития персонала в условиях введения нововведений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

До недавнего времени работа с персоналом заключалась исключительно в подборе рабочей силы для выполнения определенных задач. Однако в условиях растущего дефицита квалифицированных работников для выполнения постоянно усложняющихся задач роль службы по управлению персонала организации усложнилась. Подбор персонала усложнился – требования организации к будущим работникам ужесточились, а ожидания кандидатов от будущей работы возросли. Поэтому наиболее эффективным методом формирования кадрового состава организации стало изыскание внутренних резервов.
Организация также заинтересована в развитии персонала как своего главного ресурса. В современных условиях технического прогресса и конкурентного рынка развитие персонала - уже не просто средство мотивации и инструмент управления персоналом. Это, очевидно, необходимо для развития организации, для достижения целей ее создания. Все чаще руководители организаций проявляют интерес к этому вопросу и готовность вкладывать финансовые ресурсы в развитие сотрудников, обеспечение