Курсовая работа: Концепции формирования качества продукта, направленные на повышение эффективности бизнеса

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы формирования менеджмента качества
1.1 Значение качества продукта в повышении эффективности бизнеса
1.2 Подходы к организации системной деятельности в области качества
2 Состояние управления качеством продукта в организации
2.1 Оценка состояния хозяйственно-экономической деятельности предприятия строительных материалов
2.2 Анализ ассортиментного портфеля и оценка положения отдельных продуктовых единиц на рынке
2.3 Подход к организации системной деятельности управления качеством
3 Разработка решений по совершенствованию системы управ качествомв рамках современной концепции
3.1 Обоснование направлений повышения результативности системы менеджмента качества
3.2 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления качеством
3.3 Экономическая эффективность мероприятий
Заключение
Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня в условиях рыночных отношений, можно говорить о прямой зависимости между качеством выпускаемой продукции и эффективности производства предприятия.
Качество продукции затрагивает практически каждую сторону сферы хозяйствования предприятия, начиная от технико-экономических, и, заканчивая организационно-социальными вопросами в управлении производственными процессами.
В качестве объекта курсового исследования выступает ООО «СКСМ» г. Новосибирск.
В качестве предмета курсового исследования выступает система управления качеством продукции на предприятии.
Цель курсового исследования – выявление основных особенностей организации системы управления качеством на предприятии и разработке мероприятий по совершенствованию системы управления качеством.
Для того, чтобы достичь поставленной цели, в процессе исследования, необходимо будет решить следующие задачи:
¾ рассмотреть теоретические основы формирования системы менеджмента качества;
¾ провести оценку состояния хозяйственно-экономической деятельности ООО «СКСМ»;
разработать мероприятия по совершенствов