Ответы к тесту/контрольной: Управление информационными системами

Для чего ИТ используют компьютеры и информационное обеспечение

Чем обеспечивается функциональность на этапе эксплуатации ИТ-сервиса?

Что можно отнести к корпоративным ИТ-сервисам

Что определяет создание системы управления ИТ

В рамках какого направления служба ИС решает задачи разработки стратегии в области ИТ

К техническому обеспечению можно отнести

Назовите показатели производительности

Что можно отнести к бизнес-приложениям

Какой параметр определяется средним периодом времени между двумя сбоями в предоставлении ИТ-сервиса

Какой используется сервер для защиты от вторжений

Принцип контрольных мероприятий обеспечивает

Представление Diagram View обеспечивает

Какие процеесы можно отнести к блоку процессов разработки и внедрения ИТ-сервисов

От чего зависит максимальное время на оказание поддержки

Какие программные решения предназначены для централизованного управления ИТ-ресурсами предприятия?

Особую роль в успешном внедрении ПО играет...

Конфигурационная единица - это...

Где хранится информация о CI

Какая информация хранится на смарт-картах

Какие задачи решает Microsoft System Center

Какие сценарии могут выполняться при восстановлении данных

Какие процессы описаны в квадранте "эксплуатация" модели MOF

Какие материалы объеденены в решения MSM

С помощью переопределения правил в МОМ 2005 возможно...

Unified Process Composer предоставляет

На чем основан подход ITIL/ITSM

Какие направления управления ИТ-услугами описаны в проекте ITIL Refresh

Kerberos - это...

В каком решении IBM Tivoli реализована методология "дед-отец-сын" для резервного копирования

Для хранения, совместного использования и извлечения конфигурационных и иных данных служит ...

Что позволяет реализовать интеграция приложений Microsoft Office с технологиями SharePoint

Какие средства защиты имеет протокол IPSec

Инфраструктура открытых ключей PKI включает...

Какие возможности механизма групповой политики используются при администрировании ИТ-инфраструктуры предприятия при настройке приложений, операционных систем, безопасности рабочей среды пользователей и информационных систем в целом

Какие процессы квадранта "Оптимизация" соответствуют процессам ITIL

Какой профиль предполагает рассмотрение ИТ-инфраструктуры предприятия с точки зрения влияния на бизнес

Поясните назначение Microsoft Operation Manager 2005

Какой пакет используется для анализа производительности ИТ-среды и управления ею

Что могут описывать атрибуты конфигурационных единиц в CMDB?

Какие процессы включены в блок поддержки ИТ-сервисов

Что обеспечивается на операционном уровне

Назовите преимущества семейства программных продуктов Antigen

Какой уровень в модели CMM/СММI предполагает внедрение формальных процедур для выполнения основных элементов процесса разработки ПО

На что влияет процессная модель

Дисциплина управления рисками эксплуатации описывает процессы...

Назовите преимущества Live Communications Server 2007

Какие потребности предприятий и сотрудников ИС-службы удовлетворяет поддержка IRM в Office 2007

Какое средство поддерживает любые пользовательские XML-схемы

Какой сервер объединяет голосовые сообщения, факс и электронную почту в одной папке входящих сообщений

Какой протокол требует сертификата, выданного одним из авторизованных центров

Для укрепления доверия клиентов, партнеров, государственных учреждений применяется принцип

Что позволяют обеспечить групповые политики и Active Directory в плане информационной безопасности предприятия

Какой компанией предложены уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия

Какая модель используется для интеграции продуктов

В кластерной серверной среде МОМ 2005 распознает...

Какую основу создает Management Framework для функционирования остальных модулей Tivoli

Какие области управления ИТ-инфраструктурой предприятия включают специализированные решения платформы Tivoli

Назовите основные задачи ИТ-службы в процессе обеспечения услугами бизнес-пользователей

Какие группы процессов определены в ITPM

Какое решение предполагает управление сетями, серверами и хранением данных уровня предприятия

Какие процессы внедряются на стадии "Управление ИТ-инфраструктурой"

В каком процессе определяется приоритет тех или иных сервисов с точки зрения пользователей

Поясните назначение процесса управления непрерывностью

Назовите основную задачу направления "Мониторинг"

Какая функция интеграции приложений Microsoft Office с технологиями SharePoint позволяет моментально получать сведения о присутствии

Что такое информационные системы

Какое решение SMSA позволяет полностью автоматизировать отправку запроса в систему запросов о неполадках

Чему уделеляется особое внимание в процессе управления изменениями

Какие процессы обеспечивают целостность и согласованность информационной системы предприятия

Поясните назначение библиотеки эталонного ПО DSL

Какой пакет предлагает инструменты для мониторинга процессов

Какие процессы включены в блок предоставления ИТ-сервисов

Какой параметр ИТ-сервиса определяет решаемую задачу и предметную область ее использования

Для чего предназначен программный продукт Microsoft System Center Data Protection Manager

Назовите характерные особенности Microsoft Office Live Meeting 2007

Какими серверами и службами поддерживается эффективная коллективная работа

Поясните назначение системы управления правами на доступ к информации в Office 2007 и SharePoint Server 2007

Виртуальная адресация обеспечивает ...

Какая служба обеспечивает высокую отказоустойчивость и масштабируемость для баз данных, коммуникационных систем, файловых служб и служб печати

Какой принцип модели процессов эксплуатации и функции управления услугами MOF способствует повышению качества работы информационной системы предприятия

Как характеризуется базовый уровень зрелости ИТ-инфраструктуры в модели Microsoft

Уровень зрелости сервиса обеспечивает...

В каком режиме обеспечивается предотвращение отображения предупреждений на консоли оператора

Представление State View обеспечивает

Какой продукт обеспечивает дистанционное диагностирование проблем и неисправностей на клиентских компьютерах

В каком решении IBM Tivoli реализовано сочетание репликации, постоянной защиты и контроля версий и традиционного плановго резервного копирования в едином пакете

Какой продукт позволяет выстроить процесс выпуска программного обеспечения на предприятии в соответствии с рекомендациями, изложенными в библиотеке ITIL

Какой программный продукт является базой для всех функций составления отчетов в программных решениях Tivoli

Какие функции операционной поддержки Tivoli позволяют снизить потенциальный уровень затрат, автоматизировать управление и повысить его эффективность

Что позволяет реализовать программное обеспечение Tivoli в плане бизнес-ориентрованного управления ИТ-инфраструктурой предприятия

Назовите основные задачи решения управлением программными активами

Какие параметры можно отследить с помощью мониторинга уровней обслуживания ИТ-сервисов

Назовите основные стадии внедрения процессного управления ИТ-службы предприятия

Какой процесс управляет возможностью реального получения ИТ-сервисов пользователями в соответствии с согласованными уровнями обслуживания

Функции какого процесса позволяют отслеживать потребности клиентов, прогнозировать изменения их требований

Какие группы процессов можно отнести к HP - ITSM Reference Model

Какой релиз включает в себя несколько различных полных или частичных релизов, которые распространяются и внедряются совместно для снижения общего числа релизов

Какой процесс предназначен для обеспечения согласованности изменений, вносимых в ИТ-инфраструктуру предприятия

Приведите основные функции процесса управления проблемами

С какой целью может быть использована "точка контакта"