Курсовая работа: Постковидный PR в России: основные тенденции адаптации российских брендов к новой реальности

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 3

РАЗДЕЛ I. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТКОВИДНОГО PR И ОСОБЕННОСТИ PR-КАМПАНИЙ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ.. 5

1.1 Кризисный PR: понятие, виды, функции и особенности. 5

1.2 Специфика разработки и реализации PR-кампаний в постковидный период. 13

РАЗДЕЛ II. АНАЛИЗ PR-КАМПАНИЙ В ПОСТКОВИДНЫЙ ПЕРИОД: РОССИЙСКИЙ ОПЫТ17

2.1 Исследование PR-кампаний российских брендов. 17

2.2 Основные проблемы и вызовы PR-деятельности в постковидный период. 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ... 34

ВВЕДЕНИЕ

Пандемия COVID-19 стала глобальным вызовом для всех сфер общественной жизни, кардинально изменив модели коммуникации, потребительское поведение и принципы ведения бизнеса. В России, как и во всем мире, бренды столкнулись с необходимостью адаптации своих PR-стратегий к новой реальности, где вопросы здоровья, безопасности и социальной ответственности вышли на первый план. Постковидный период сформировал уникальные условия для PR (public relations), потребовав от компаний не только пересмотра подходов к взаимодействию с аудиторией, но и разработки новых механизмов поддержания доверия в условиях неопределенности.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения,списка источников и литературы, приложения. В первом разделе рассматриваются теоретические основы постковидного PR, во втором — анализируются практические примеры и вызовы, с которыми столкнулись российские бренды.

Актуальность:обусловлена необходимостью анализа адаптационных механизмов, которые используют российские компании для поддержания доверия и устойчивости в постковидный период. Пандемия усилила роль цифровых каналов, социальной ответственности и эмпатии в коммуникациях, что делает изучение этих тенденций особенно важным для современной PR-практики. В условиях быстро меняющегося медиаландшафта и роста скептицизма аудитории исследование постковидного PR позволяет выявить эффективные стратегии, которые могут быть применены бизнесом для укрепления репутации и долгосрочного взаимодействия с потребителями.

Цель:выявить основные тенденции и особенности адаптации российских брендов в сфере PR в постковидный период.

Задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы PR-деятельности в условиях постковидной коммуникации;
2. Выявить ключевые изменения в поведении потребителей и медиаландшафте России после пандемии COVID-19;
3. Определить актуальные тенденции и подходы, используемые российскими брендами в PR-кампаниях постковидного периода;
4. Проанализировать успешные кейсы адаптации PR-стратегий российских компаний и оценить их эффективность;
5. Выявить основные проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются PR-специалисты в постковидной реальности.

Объект: кризисный PR.

Предмет:PR-деятельность российских брендов в постковидный период.

Теоретическая основаработы включает труды отечественных и зарубежных исследователей в области PR, маркетинга и коммуникаций, таких как В.В. Кравченко, А.Г. Кириллова, Ф.И. Шаркова, W.T. Coombs и A. Gurria. А также данные исследований АКАР, PwC и RAEC, отражающие статистические изменения в PR-практике.

Методы исследования:

1. Анализ научной литературы, нормативно-правовых актов и интернет - источников;
2. Изучение статистических данных и отчетов о PR-кампаниях российских брендов;
3. Сравнительный анализ успешных и неудачных кейсов адаптации.