Стандарт ГОСТ Р ИСО-МЭК 15288 - Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем, страница 5

Отдельные процессы проекта могут осуществляться в любой момент жизненного цикла и налюбом уровне иерархии проектов как в соответствии с проектными планами, так и с учетом непредвиденных обстоятельств. Уровень точности и формализации, с которой осуществляются процессы проекта, зависит от сложности самого проекта и проектных рисков.Процессы проекта состоят из следующих процессов:a) процесс планирования проекта;b) процесс оценки проекта;c) процесс контроля проекта;d) процесс принятия решений;e) процесс управления рисками;f) процесс управления конфигурацией;g) процесс управления информацией.П р и м е ч а н и е — Планирование, оценка и контроль являются ключевыми процессами практически длявсех видов управления.

Они присутствуют в управлении любыми предпринимаемыми действиями, начиная суровня всей организации и заканчивая каким-либо одним процессом жизненного цикла и его действиями. Внастоящем стандарте термин «проект» используется в контексте описания процессов, связанных с планированием, оценкой и контролем. Принципы, относящиеся к этим процессам, могут применяться в любой областиуправления организацией.5.4.2 Процесс планирования проекта5.4.2.1 Цель процесса планирования проектаЦель процесса планирования проекта состоит в составлении и доведении до заинтересованныхсторон эффективного и выполнимого плана проекта.Этот процесс определяет область управления проектом и техническими мероприятиями, определяетрезультаты процесса, проектные задачи и поставки, устанавливает графики выполнения задач проекта,включая критерии достижения результатов и ресурсы, необходимые для выполнения задач проекта.5.4.2.2 Результаты процесса планирования проектаВ результате успешного выполнения процесса планирования проекта:a) обеспечивается доступ к проектным планам;b) определяются роли, ответственность и полномочия участников;c) формируется официальный запрос на ресурсы и услуги, необходимые для достижения целейпроекта;d) определяются показатели для характеристик проекта;e) штат проекта ориентируется в соответствии с планами проекта.5.4.2.3 Деятельность в процессе планирования проектаПри реализации процесса планирования проекта организация должна осуществлять следующие действия в соответствии с принятой политикой и процедурами:a) определять проектные цели и ограничения.П р и м е ч а н и е — Цели и ограничения проекта включают рабочие характеристики и иные аспекты качества,затраты, сроки выполнения и показатели удовлетворенности правообладателей.

Каждая цель проекта определяется с той степенью детализации, которая позволяет выбирать, настраивать и реализовывать соответствующиепроцессы и действия;4—145111ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288—2005b) определять границы проекта в соответствии с соглашением.П р и м е ч а н и е — В проект включаются все виды деятельности, необходимые для достижения соответствия критериям принятия бизнес-решений и успешного завершения проекта. Проект может отвечать за одну илинесколько стадий полного жизненного цикла системы. Планирование включает в себя соответствующие действияпо поддержанию проектных планов, оценке и контролю проекта;c) устанавливать декомпозицию работ, основанную на развивающейся системной архитектуре.П р и м е ч а н и е — Каждый элемент системной архитектуры, процессы и виды деятельности описываютсясо степенью детализации, согласованной с идентифицированными рисками.

Задачи, соответствующие рабочейдекомпозиции структуры, группируются в проектные задачи согласно организационным обязанностям. В своюочередь, проектные задачи идентифицируют каждый разрабатываемый или производимый рабочий продукт исвязанные с ним задачи;d) определять и поддерживать графики работ в рамках проекта, основываясь на целях проекта иоценках выполнимости работ.П р и м е ч а н и е — К этим действиям относится определение продолжительности, взаимосвязей,зависимостей и последовательности мероприятий проекта, достижение контрольных точек его выполнения, используемые ресурсы и регулярно проводимый анализ (ревизии), необходимые для своевременного завершенияпроекта;e) определять критерии достижения результатов проекта для схем принятия решений на стадияхжизненного цикла, сроков поставок и основных зависимостей от внешних входов или выходов.П р и м е ч а н и е — Интервалы времени между внутренними пересмотрами проекта определяют в соответствии с политикой организации в отношении таких вопросов, как бизнес и критичность системы, графики работ итехнические риски;f) определять расходы на проект и планировать бюджет.П р и м е ч а н и е — Расходы зависят от проектных графиков, оценок объемов работ, затрат на инфраструктуру, приобретаемые комплектующие, получение услуг, а также от затрат на обеспечивающие системы и резервовбюджета для управления рисками;g) устанавливать структуру полномочий и ответственности за выполнение работ в рамках проекта.П р и м е ч а н и е — Данное действие включает определение проектной организации, комплектованиештата, развитие навыков персонала и методов его работы в команде.

Также сюда входит эффективноеиспользование человеческих ресурсов и тех организационных функций, которые выполняются на всех стадияхжизненного цикла системы. В структуре полномочий указываются юридически ответственные роли и лица, например, для полномочий в рамках проекта, полномочий по безопасности, для получения сертификата или аккредитации;h) определять инфраструктуру и службы, необходимые для реализации проекта.П р и м е ч а н и е — Это действие включает определение необходимых возможностей инфраструктуры ислужб, их готовность и распределение по задачам проекта.

Кроме того, сюда включают средства, инструменты,коммуникации и активы информационных технологий, задают также требования к обеспечивающим системамдля каждой стадии жизненного цикла в пределах области применения проекта;i) планировать приобретение материалов, покупных изделий и услуг обеспечивающих систем длявыполнения проекта.П р и м е ч а н и е — По мере необходимости сюда включают: планирование заявок, выбор поставщика,условия принятия, администрирование контракта и его завершение.

Для запланированных приобретений используют процессы соглашения;j) формировать и доводить план до заинтересованных сторон для технического управления проектом, включая соответствующие ревизии;k) определять проектные показатели, которые должны быть сформированы, и связанные с ними данные, которые должны быть собраны, подвергнуты валидации и анализу.П р и м е ч а н и е — К этому действию относится определение источников проектных данных, их получателейи назначение соответствующих сроков;l) составлять планы по обеспечению качества проекта.12ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288—2005П р и м е ч а н и е — Данное действие включает определение и документирование целей проекта в областикачества, реализация которых служит гарантией достижения целей, политики и процедур управления качествомпредприятия.

Планирование должно осуществляться в соответствии с [4] или другими стандартами в областикачества.5.4.3 Процесс оценки проекта5.4.3.1 Цель процесса оценки проектаЦель процесса оценки проекта заключается в определении статуса проекта.В ходе этого процесса периодически или при возникновении важных событий проводится оценкаразвития проекта и достижений относительно требований, планов и целей бизнеса.

В случае обнаружениясущественных отклонений информация о результатах оценки сообщается заинтересованным сторонам дляосуществления адекватных управляющих воздействий.5.4.3.2 Результаты процесса оценки проектаВ результате успешного осуществления процесса оценки проекта:a) становятся доступными показатели или результаты оценки рабочих характеристик проекта;b) оценивается адекватность ролей, обязанностей и полномочий участников проекта;c) оценивается адекватность ресурсов и услуг, необходимых для реализации проекта;d) анализируются отклонения от планируемых значений показателей рабочих характеристик проекта;e) заинтересованные стороны информируются о статусе проекта.5.4.3.3 Деятельность в процессе оценки проектаПри реализации процесса оценки проекта организация должна осуществлять следующие действия всоответствии с проводимой политикой и установленными процедурами:a) оценивать статус проекта относительно соответствующих проектных планов для определенияотклонений в затратах, сроках и качестве;b) обеспечивать гарантии качества в соответствии с проектными планами;c) оценивать результативность структуры команды участников проекта, распределения ролей и ответственности.П р и м е ч а н и е — Данное действие включает оценку компетентности членов команды дляадекватного выполнения проектных ролей и реализации задач проекта.

Везде, где возможно, применяютобъективные показатели, например такие, как эффективность использования ресурсов, степень достиженияцелей проекта;d) оценивать адекватность и готовность инфраструктуры, обеспечивающей выполнение проекта.П р и м е ч а н и е — К этим работам относится также подтверждение выполнения обязательств внутриорганизации;e) оценивать развитие проекта, используя измеренные достижения и результаты выполнения проектав промежуточных контрольных точках.П р и м е ч а н и е — Необходимо в запланированные сроки собирать и оценивать фактические или прогнозируемые затраты на персонал, ресурсы и выполняемые работы, осуществлять сравнение достижения целейпроекта с заданными проектными показателями. Следует оценивать результативность выполнения проекта дляопределения адекватности развития системы во времени относительно предъявляемых требований, а такжеоценивать готовность обеспечивающих систем поставлять необходимые услуги;f) проводить требуемые управленческий и технический анализы, аудит и проверки для определенияготовности к переходу на следующую стадию жизненного цикла системы или на следующий этап осуществления проекта;g) отслеживать критические процессы и новые технологии.П р и м е ч а н и е — Это действие включает определение и оценку внедрения технологий согласно проектным планам;h) анализировать данные и показатели для выявления значимых отклонений или измененийпо отношению к запланированным показателям и давать соответствующие рекомендации для корректировки.П р и м е ч а н и е — Там, где возможно, эти работы включают статистический анализ показателей, которыепомогают выявить тенденции, например, интенсивность неисправностей связана с качеством выходных результатов, а вероятностное распределение измеренных параметров позволяет сделать вывод о воспроизводимостипроцесса;4*13ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288—2005i) обеспечивать периодическую отчетность о статусе проекта и обязательную отчетность об отклонениях в соответствии с соглашением и принятыми в организации политикой и процедурами.5.4.4 Процесс контроля проекта5.4.4.1 Цель процесса контроля проектаЦель процесса контроля проекта заключается в организации исполнения плана проекта и обеспечении гарантий реализации проекта в соответствии с планами и графиками в пределах бюджета проекта игарантий удовлетворения технических целей.При необходимости этот процесс включает в себя изменение направлений деятельности в рамкахпроекта, устранение выявленных отклонений и изменений, связанных с управлением другими проектамиили техническими процессами.