Производительность труда и оценка персонала (Лекции Хорошильцева по курсу Экономика труда)

Производительность труда иоценка персоналаХорошильцева Наталья Анатольевна,к.э.н., доцент кафедры экономики труда и персоналаэкономического факультета МГУ им М.В.Ломоносова89161537372@mail.ruХорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаМетоды управления персоналомЭкономические..Организационно распорядительныеСоциально психологическиеПрогнозирование ипланированиеработы с персоналомОрганизация рабочихместСоциальноепланированиеРасчет балансатрудовых ресурсовРазработка режимовтруда и отдыхаОтбор персоналаРасчет потребности вперсоналеУтверждение норм трудаОценка личных качествсотрудниковРасчет балансарабочего времениРазработка положений,регламентовРазработка компетенцийДругиеДругиеДругиеХорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаИнтегральная система управления персоналомТарификацияработОписаниерабочего местаСравнение зарплаты ильгот внутри КомпанииСравнение зарплаты ильгот на рынке трудаРаспределение трудовых функций,прав и ответственностиПотребности в обученииЦелидеятельностиОценкарезультатовНормирование трудаОплата труда и годовой бонусРотация, кадровый резервХорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаЭлементы кадровой политикиКадровая политикаПолитика занятости – обеспечение организациивысококвалифицированным персоналом и сопровождение ротации.Политика развития – создание условий для повышенияквалификационного уровня и продвижения работников.Политика оплаты – формирование конкурентной системывознаграждения работников по результатам деятельности.Социальная политика – реализация социальной программыорганизации.Политика трудовых отношений – установление процедурразрешения трудовых конфликтов.Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаПоказатели производительности трудаВыработка (В) определяется по формуле:В=ОТ,где 0 – объем продукции (работ, услуг) в соответствующихединицах;Т – трудовые затраты на выполнение данного объема работ всоответствующих единицах.Трудоемкость продукции (Тп) является величиной, обратнойвыработке, и выражается отношением:Тп =ТОХорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персонала.Виды трудоемкостиТехнологическая трудоемкость - затраты труда основныхрабочих).+Трудоемкость обслуживания - затраты труда вспомогательныхрабочих.+Трудоемкость управления - затраты труда руководителей испециалистов.=Полная фактическая трудоемкость продукции.Нормативная трудоемкость - общая величина трудозатрат,рассчитанных на базе действующих на предприятии норм труда.Плановая трудоемкость отличается от нормативной на величинуснижения трудозатрат, планируемых в текущем периоде за счетреализации организационно-технических мероприятий.Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаСпособы измерения производительности трудаСпособы измерения объема производства:натуральный,условно-натуральный,трудовой истоимостной.Затраты труда измеряютсяотработанным количествомчеловеко-часов,человеко-днейсреднесписочной численностью персоналаХорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаПовышение производительности труда1) Продукция растет, а затраты снижаются;2) Продукция растет быстрее, чем затраты;3) Продукция остается без изменений, в то время как затратыснижаются (например, в результате реализации программ посокращению издержек);4) Продукция растет при неизменных затратах;5) Продукция снижается более медленными темпами, чемзатраты.Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаФакторы роста производительности трудаматериально-техническиеорганизационно-экономическиесоциально-психологическиеестественно-природныесоциально-экономическиеХорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаМетоды измерения производительности трудаНормативный метод – организационный метод измеренияпроизводительности, ориентированный на развитие системыизмерения и основанный на активном участии персонала.Многофакторная модель измерения производительности вменьшей степени рассчитана на участие работников ибазируется преимущественно на отчетных данных, а не наинформации со стороны работников.Многокритериальный метод измерения производительноститруда позволяет измерить и оценить результативность ипроизводительность, а также обеспечить получениеагрегированного индекса этих показателей.Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаУправление производительностью трудаУправление производительностью труда включаетстратегическое планированиеоперативное планированиепостоянный контрольза эффективным внедрением систем повышенияпроизводительности.Программа управления производительностью труда:1.

Измерение и оценка производительности;2. Планирование контроля и повышениепроизводительности;3. Осуществление мер контроля и повышениепроизводительности;4. Измерение и оценка воздействия этих мер.Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаЭкономия численностиза счет обновления оборудованияЭч.р = [1 –гдеМТдТ д   Чр  d,М о  М н  (1  П н  )  М м  (1  П м  )ТкТкМ – общее количество единиц оборудования;М0 – количество единиц оборудования, не подвергающегося техническомусовершенствованию;Мн – количество нового оборудования;Мм – количество модернизированного оборудования;Пн – показатель прироста производительности труда на новых станках, вдолях;Тд – число месяцев действия нового или модернизированного оборудования;Тк – календарное число месяцев в плановом периоде (12);Пм – показатель прироста производительности труда на модернизированныхстанках, в долях;Чр – расчетная численность промышленно-производственного персонала;d – удельный вес рабочих, занятых обслуживанием оборудования, в общейчисленности промышленно-производственного персонала.Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаЭкономия численностиза счет снижения трудоемкостиЭч.р =(Т ф  Т п )  К  Т дФ  кн  Т к,гдеТп – плановая трудоемкость изделия,Тф  фактическая трудоемкость,К – количество изделий,Тд – число месяцев действия нового или модернизированногооборудования;Тк – календарное число месяцев в плановом периоде (12);Ф – фонд рабочего времени 1 рабочего,кн – коэффициент выполнения норм.Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаТермин «компетенция»- Компете́нция (от лат. competere — соответствовать, подходить) —способность применять знания, умения, успешно действовать наоснове практического опыта при решении задач общего рода, также вопределенной широкой области.- Компетенция – базовое качество индивидуума, включающее в себясовокупность взаимосвязанных качеств личности, необходимых длякачественно – продуктивной деятельности.- Компетенция - совокупность взаимосвязанных базовых качествличности, включающее в себя применение знаний, умений и навыков вкачественно – продуктивной деятельности..14Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаУпотребление термина «компетенция»Термин «компетенция» вуправлении персоналомПрофессиональнаякомпетенция —способностьуспешнодействовать наосновепрактическогоопыта, умения изнаний при решениипрофессиональныхзадач;Компетенция — это личностнаяспособность специалиста(сотрудника) решать определенныйкласс профессиональных задач.В управлении персоналом чаще подкомпетенцией понимают формальноописанные требования кличностным, профессиональным идр.

качествам кандидата напоступление, сотрудника, или кгруппе сотрудников компанииКлючеваякомпетенцияорганизации —совокупностьконкурентныхпреимуществорганизации,ее главный козырьв конкурентной илигиперконкурентнойборьбе.15Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаТермин «компетентность»Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых дляэффективной деятельности в заданной предметной области называютКомпетентностью (от англ. competence).Компетентность — потенциальная готовность решать задачи сознанием дела.Компетентность — это обладание определённой компетенцией, тоесть знаниями и опытом собственной деятельности, позволяющимивыносить объективные суждения и принимать точные решения.Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаСтруктура компетентностиКомпетентность в сфере самостоятельной познавательнойдеятельности.Компетентность в сфере гражданско-общественнойдеятельности.Компетентность в сфере социально-трудовой деятельности.Компетентность в бытовой сфере.Компетентность в сфере культурно-досуговойдеятельности.Хорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаКомпоненты компетентностиУмениесамообразованияСамоорганизация исамоконтрольКритическоемышлениеУмение прогнозироватьрезультаты и возможныепоследствия разныхвариантов решенияУмение устанавливатьпричинноследственные связиРабота в командеСамостоятельнаяработаУмение находить,формулировать и решатьпроблемыХорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаВиды компетенцийИнформационная компетенция — это способность самостоятельно искать,анализировать, отбирать, обрабатывать и передавать необходимую информацию.Учебно-познавательная компетенция — это совокупность умений и навыковпознавательной деятельности. Владение механизмами целеполагания,планирования, анализа, рефлексии, самооценки успешности собственнойдеятельности. Владение приемами действий в нестандартных ситуациях,эвристическими методами решения проблем. Владение измерительныминавыками, использование статистических и иных методов познания.Коммуникативная компетенция — это владение навыками взаимодействия сокружающими людьми, умение работать в группе.

Знакомство с различнымисоциальными ролями.19Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаМодель компетенцийМодельКомпетенций,описываеткачества,необходимыеперсоналу вданнойкомпании длятого, чтобыбытьуспешными.Корпоративные компетенции —необходимые всем сотрудникамкомпании,Менеджерские компетенции —необходимые руководителямкомпании (всем или толькоопределённого уровня)Специальные (специфические)компетенции, необходимые толькокакой-то определённой категориисотрудников (например: менеджерыпо продажам).Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персоналаКвалификационно-поведенческий портреттоп-менеджераКрасные – слабовыраженные качестваСиние – ярковыраженные качестваРаботоспособностьУравновешенностьРепутация10,0Степень выраженности лидерства;Необходимые знания и навыки8,0Следование миссии Компании6,04,02,0Рассудительность;стремление готовить себесмену; новаторство,креативность0,0Порядочность, честность ипреданность компанииХорошильцева Н.А.

Производительность труда и оценка персоналаСпособность к разумномурискуТерпимость к разным точкамзренияСпасибо за внимание!Хорошильцева Н.А. Производительность труда и оценка персонала.