Автореферат (Разработка алгоритма управления качеством научно-технических работ при решении задач импортозамещения нефтегазового оборудования)

На правах рукописиКалажокова Юлия АнатольевнаРАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМНАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТ ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ НЕФТЕГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯСпециальность 05.02.23 – Стандартизация и управление качеством продукцииАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата технических наукМосква - 2019 годРабота выполнена в федеральном государственном автономном образовательномучреждении высшего образования «Российский государственный университет нефти и газа(национальный исследовательский университет) имени И.М. Губкина».Научный руководительКершенбаум Всеволод Яковлевич,заслуженный деятель науки Российской Федерации, доктортехнических наук, профессор, заведующий кафедройстандартизации, сертификации и управления качествомпроизводства нефтегазового оборудования ФГАОУ ВО «РГУнефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина»Официальные оппоненты:Черненькая Людмила Васильевна,доктор технических наук, профессор Высшей школыкиберфизическихсистемиуправления,Институткомпьютерных наук и технологий ФГАОУ ВО «СанктПетербургскийполитехническийуниверситетПетраВеликого»Панкина Галина Владимировна,доктор технических наук, профессор, научный руководительМеждународногонаучно-образовательногоцентратехнического регулирования, стандартизации и метрологииИГМУ Национальный исследовательскийуниверситет«Высшая школа экономики»Ведущая организация:Федеральное государственное автономное образовательноеучреждение высшего образования «Санкт-Петербургскийгосударственный электротехнический университет «ЛЭТИ»им.

В.И. Ульянова (Ленина)»Защита состоится … 20.. года в __ часов на заседании диссертационного совета Д212.200.16 при Российском государственном университете нефти и газа (национальномисследовательском университете) имени И.М. Губкина по адресу: 119991, г. Москва,Ленинский проспект, 65, корпус 2, ауд. 1137.С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке и на сайтеРоссийского государственного университета нефти и газа (национального исследовательскогоуниверситета) имени И.М. Губкина www.gubkin.ruАвтореферат разослан «____» ____________ 201 г.Ученый секретарьдиссертационного совета Д 212.200.16,к.т.н., доцентТ.А. ГусеваОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы исследования.К моменту введения санкционных ограничений, направленных против России, в нашейстране сложилась критическая ситуация для отечественного машиностроения, в особенностиэто коснулось нефтегазового комплекса (НГК).ЗависимостьнефтегазовойпромышленностиРФотимпортныхпоставщиковобусловлена:- разрывом ранее существовавшей связи «наука-машиностроение-нефтегазовый сектор»;- не всегда достаточно высоким техническим уровнем отечественных машини оборудования нефтегазового сектора;- не достаточным объемом инвестиций в модернизацию оборудования, котороестремительно устаревает и морально, и физически;-необходимостьюосвоениянетрадиционныхместорожденийуглеводородов,технологическим оборудованием, которое не имело российских аналогов.Не обошла стороной эта проблема и вертикально интегрированные нефтяные компании(ВИНК), объединяющие в себе предприятия, относящиеся к различным последовательнымстадиямтехнологическогопроцесса–разведкаидобычанефти,транспортировкаи переработка, нефтехимия, сбыт нефтепродуктов и нефтехимикатов, которые оказались внеустойчивом положении по причине неблагоприятных макроэкономических условий.Дляуспешнойадаптацииксложившейсяотраслевойреальности,сохраненияконкурентоспособности и обеспечения импортонезависимости ВИНК необходимо внедрениеновых технологий и оборудования, оценка качества которых будет способствоватьудовлетворению запросов не только заказчика, но ивсех заинтересованных сторон, чтопозволит адекватно и своевременно реагировать на отраслевые вызовы.Следовательно, особую важность дляВИНК, приобретает управление качествомдеятельности всех технологических «звеньев», к числу которых, относятся научно-техническиеработы – от региональных геологических исследований и сопровождения геологоразведочныхработ до разработки инновационных технологий и методов добычи нефти и газа, отсутствиепоследовательного управления и контроля за которыми, влечет технологическое отставание отмирового уровня и потерю актуальности уже имеющейся научно-технической продукции.Как было показано в работах Фатхутдинова Р.А., Кершенбаума В.Я.

и др. в системемировых ценностей качество деятельности организации и получаемых результатов считаетсяважнейшим показателем ее конкурентоспособности, определяющим в конечном итогеконкурентоспособность государства.Недостаточный уровень качества и темпов инновационного развития России былотмечен в Концепции долгосрочного социально-экономического развития РоссийскойФедерации до 2020 года, наряду, с чем в Программе РФ «Развитие науки» на 2013-2020 годыбыло установлено, что главной целью развития науки должно быть обеспечение высокогокачества научных работ.

Особое место должна получить национальная инновационная системаи меры по созданию условий для внедрения передовых технологий в одни из ключевыхотечественных отраслей – топливно-энергетический комплекс (ТЭК) и машиностроение. Такимобразом, проблема локализации оборудования для НГК потребует решения ряда научнотехнических задач.Степень разработанности научной проблемы. Изучению проблем оценки именеджмента качества посвящены работы отечественных и зарубежных исследователей: АдлерЮ.П., Азаров В.Н., Азгальдов Г.Г., Аронов И.З., Балашов В.М., Бойцов Б.В., Бураков В.В.,Варжапетян А.Г., Виноградов Л.В., Гличев А.В., Глудкин О.П., Головцова И.Г., ГорбашкоЕ.А., Джурана Дж., Друкера П.Ф., Дурнев В.Д., Кершенбаум В.Я., Кочетков С.В., Кросби Ф.Б.,Ларин В.П.,Липатников В.А., Окрепилов В.В., Панкина Г.В., Рожков Н.Н., Семенова Е.Г.,Тагути Г., Фатхаутдинов Р.А., Федюкин В.К., Фейгенбаума А., Черненькая Л.В., и другие.Изучение отечественного и зарубежного опыта показало, что в настоящее время ещенедостаточно хорошо проработаны вопросы управления качеством в научной сференефтегазовой отрасли, не в полной мере исследованы теоретические и практические проблемыоценки качества деятельности научно-технической организации (НТОР) и ее влияние нанефтегазовое машиностроение.

Значимость этой проблемы и недостаточная проработанностьмногих аспектов определили выбор темы, цели и задачи диссертационной работы.Целью диссертационного исследования является разработка алгоритма управлениякачеством научно-технических работ при решении задач импортозамещения нефтегазовогооборудования.Для достижения цели диссертационного исследования в работе поставлены следующиезадачи:1.Установитьзависимостьмеждукачествомнаучно-техническихработиимпортозамещением нефтегазового оборудования.2.Построить модель формирования качества деятельности НТОР с позициитребований международных систем и стандартов качества;3.Сформироватьнаучныеподходыиметодыдляопределенияпоказателейтехнологической успешности, характеризующих качество деятельности НТОР;4.Сформировать оптимальные удельные веса и провести ранжирование показателейтехнологической успешности;5.РазработатьивнедритьметодикуоценкикачествадеятельностиНТОРприменительно к проблематике нефтегазового комплекса.Объектом исследования является деятельность научно-технических организаций,входящих в составВИНК, оказывающая влияние на качествомашиностроительногооборудования в нефтегазовом секторе бизнес-сегмента «разведка и добыча».Предметом исследования являются теоретические и методические вопросы, связанныес оценкой качества деятельности научно-технической организации.Теоретической и методологической основой диссертационной работы являютсяисследования отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления качеством в целоми, в частности, в научной сфере деятельности.В диссертации применены общенаучные методы познания в области качества, включаяметоды сравнения, систематизации, группировки, обобщения, экспертных оценок, статистикиобъектовнечисловойприроды,многокритериальноговыбораоптимальногорешения,логического моделирования, статистические методы, квалиметрические методы.На защиту выносятся следующие основные результаты и положения, а именно:1.

Модель взаимодействия вертикально-интегрированной нефтяной компании, научнотехнической организации и машиностроительных предприятий («ВИНК-НТОР-МП»).2. Модель формирования качества деятельности НТОР с позиции требований TQM имеждународных стандартов ИСО серии 9000 и принцип векторного представления качества;3. Единичные и комплексные показатели качества, характеризующие технологическуюуспешность НТОР согласноконцепции маркетинга 5P (product, process, people, promotion,price);4.

Обоснование установления удельных весов экспертным методом на основеопределения медианы Кемени и их расчет;5. Модель оценки качества деятельности НТОР на основе средневзвешенныхобобщенных показателей с использованием основ определения индекса удовлетворенностиЗаказчика – Customer Satisfaction Index (CSI).Научная новизна результатов исследования состоит в том, что впервые черезопределение технологической успешности, характеризующей качество деятельности НТОР,былоустановленоимпортозамещениявлияниекачестванефтегазовогонаучно-техническихоборудования,работнаэффективностьзаключающуюсявулучшениииусовершенствовании отечественных технологий и нефтегазового оборудования.Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в развитииоснов формирования качества деятельности НТОР и ее квалиметрической оценки; развитииоснов управления качеством в научной деятельности и организаций НГК; формированиимодели оценки качества деятельности НТОР.Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результатыи методические рекомендации, сформулированные автором, уже успешно используютсянаучно-технической организацией, входящей в состав ВИНК, для формирования эффективноймодели управления качеством деятельности в виде нормативно-методического документа, чтоподтверждается актом о внедрении и получением практических результатов в видеположительной динамики технологической успешности и импортозамещении нефтегазовогооборудования.Степень достоверности и апробация результатов исследования.

Достоверностьнаучных результатов и выводов настоящей работы состоит в использовании авторитетныхнаучных разработок в области управления качеством научной сферы и импортозамещения,опубликованных в печати, определяется корректностью применения инструментов и методовоценки качества, а также опубликованных автором основных результатов диссертационнойработы в рецензируемых научных журналах.Теоретические и методические результаты диссертационного исследования обсуждалисьна конференциях, а именно: научно-практической конференции молодых ученых «Молодыеученые Санкт-Петербургского государственного экономического университета – экономикерегиона» (Санкт-Петербург, 2013 г.); международной научно-практической конференции«Перспективы развития науки и образования» (Тамбов, 2015 г.); Международной научнопрактической конференции, «Национальные концепции качества: повышение качества вобеспечении конкурентоспособности экономики» (Санкт-Петербург, 2015 г.).Публикации по теме диссертации отражены в 17-и публикациях в том числе 10-истатьях в журналах рекомендованных ВАК.Объем и структура диссертации.Диссертации состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.Общий объем диссертации 110 страниц машинописного текста, содержит 9 таблиц и 15рисунков.7ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕВо введении обоснована актуальность, сформулирована цель работы и поставленызадачи исследований, перечислены основные положения, выносимые автором на защиту,указана новизна полученных результатов и практическая значимость.В первой главе была установлена взаимозависимость между улучшением качестваработ научно-технической организации и достижениями в области импортозамещениянефтегазового оборудования (Рисунок 1).Рисунок 1 – Модель взаимодействия «ВИНК-НТОР-Машиностроительные предприятия»Разработанная модель послужила основанием к формированию таблицы с перечнемосновного нефтегазового оборудования, используемого при добыче нефти и представляющего8первоочередной интерес для ВИНК ПАО «Газпром нефть», и описанием его влияния напроцесс добычи (Таблица 1).Таблица 1 – Нефтегазовое оборудование и его влияние на процесс добычи нефтиНефтегазовое оборудованиеВлияниеКомпоновка низа бурильнойколонны (КНБК): долото, винтовыезабойные двигатели (ВЗД),телеметрия, ясс, утяжеленныебурильные трубы (УБТ)Оптимальный подбор КНБК повышает механическуюскорость бурения горных пород, снижает цикл буренияскважины, повышает качество проводки ствола скважины.Обсадные трубывысокогерметичными резьбовымисоединениямиНасосно-компрессорные трубы(НКТ)Обратный и сливной клапаны наколонне НКТВысокогерметичные замковыесоединения в комплекте с НКТ ибурильными трубами (БТ)Гибкие насосно-компрессорныетрубы (ГНКТ/колтюбинговыетрубы)Силовые вертлюгиОбеспечивают герметичность эксплуатационной колоныновых скважин, исключают риски притока воды черезрезьбовые соединения обсадных труб, снижает затраты наремонт.Обеспечивают подъём скважинного флюида из скважинына поверхность.