Диссертация (Формирование и развитие общественного капитала современной организации), страница 3

Для его формирования иразвития необходимыпродуманные, целенаправленныеусилиявсегоколлектива.Теоретическиеиметодологическиеосновыдиссертационнойработы.Методологическойосновойдиссертационнойработыявляетсяполипарадигмальный подход, сочетающий в себе социально-экономическиеи современные социологические теории, и дающий возможность целостнопредставить исследуемый объект.Для того, чтобы дать всестороннюю социологическую интерпретациюкатегории «общественный капитал», автор обращается к исходной, базовойконцепции капитала К.

Маркса1, а также рассматривает использование этойкатегории в социологическом дискурсе П. Бурдье, В. В. Радаевым и другимиавторами.1Маркс, К. Капитал. Критика политической экономии / К. Маркс, Ф. Энгельс. – 2-е изд.Соч., Т.23. – М.: Политиздат, 1961.– С.337.13Концептуализация доверия как основной формы общественногокапитала основывается на трудах таких авторов, как Э. Гидденс, Ф. Фукуяма,Н. Луман, А. Селигман, П. Штомпка.При рассмотрении организационного поля как особой социальнойструктуры автор использовал труды П. Бурдье, П.

Сорокина, Ч. Барнарда1.Крометого,авторопираетсянаработытехсовременныхотечественных и зарубежных ученых в области социологии труда,социологии организаций, которые внесли важный вклад в теоретическуюразработку проблематики общественного капитала организации.Эмпирической базой исследования послужили:1)Данные авторского исследования «Влияние социальных сетейИнтернета на организационные отношения», проведенного в 2015 году средиработниковмосковскихорганизаций.Былииспользованыличныеполуформализованные интервью (по квотной выборке 317 человек 19-35 лет)с молодыми сотрудниками московских организаций.2)Вторичный анализ исследования «Жизненный мир россиян иэволюция форм их участия в реализации государственных и общественныхпреобразований (1990-2010-е годы)» (рук. Ж.Т. Тощенко).

Опрошено 1750человек в 18 регионах страны, представляющих Центральную Россию,Поволжье, Юг, Урал, Сибирь, Дальний Восток, а также два мегаполиса –Москву и Санкт-Петербург. Использовалась квотная выборка с учетомрепрезентации по полу, образованию, семейному положению, местужительства, форме собственности и трудовому стажу2.3)Вторичныйанализисследования«Ценностныеосновысоциальной деятельности российского предпринимательства». Исследование1Бурдье, П. Формы капитала // Западная экономическая социология: хрестоматиясовременной классики.

– М.: РОССПЭН, 2004. Sorokin, P. The crisis of our age. OneworldPublications: GLOBAL THINKERS, 1992. Барнард, Ч. Функции руководителя: власть,стимулы и ценности организации. / Ч. Барнард - М., Челябинск: Социум, ИРИСЭН, 2009.2Жизненный мир россиян: 25 лет спустя (конец1980-х — середина 2010-х гг.): Научноеиздание / Под ред. Тощенко Ж. Т.

— ЦСП и М, 2016. —367 с.14было выполнено по заказу ГК «Новард», авторами исследования выступилиЗАО «КПМГ» и Фонд «Единое общество»1. Анкетный опрос был проведен в2014 году в 13 регионах РФ. Всего было опрошено 125 руководителейорганизаций. Среди них были руководители крупного бизнеса (45респондентов),среднего(30респондентов)ималогобизнеса(50респондентов).

В числе опрошенных были 15 руководителей крупныхиностранных компаний, действующих в России. В качестве метода отбораучастников исследования была осуществлена квотная выборка на основеданных агентства «Эксперт РА», перечня компании Forbes и данныхИнтернет-порталовмалогоисреднегопредпринимательства.Квотообразующим признаком стал размер бизнеса.Кроме того, в работе использовались данные социологическихисследований отечественных ученых. В работе были применены результатыисследования «Социальное партнёрство и конфликт в системе трудовыхотношений», проведенного под руководством Н. Д.

Ворониной, И. К.Зангиевой на трех промышленных предприятиях России2.В работе были также использованы данные исследования ВЦИОМ,посвященного проблемам отсутствия доверия между социальными группами.Исследование было проведено в октябре2016 года по всероссийскойвыборке, объем которой составил 1600 человек. Выборка репрезентируетграждан РФ от 18 лет и старше по полу, возрасту, образованию, типунаселенного пункта. Был применен многоступенчатый стратифицированныйотбор с применением квот на последнем этапе.

Метод опроса – личныеформализованные интервью по месту жительства респондента3.Научная новизна диссертационного исследования.1Аналитический обзор по результатам Исследования «Ценностные основы социальнойдеятельности российского предпринимательства», 2014. [Электронный ресурс] // URL://https://novard.ru/upload/reports/novard-report-april-2015.pdf. (Дата обращения: 15.03.2016).2Воронина, Н. Д., Зангиева, И. К.

Установки работников на внутрифирменноевзаимодействие в сфере социально-трудовых отношений // Экономическая социология. Т.12. № 5. Ноябрь 2011. С. 72-90.3Данные ВЦИОМ [Электронный ресурс] // URL:http://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115947 (Дата обращения: 15.03.2017).15Принципиально новые положения диссертации состоят в следующем:– в исследовании выявлена взаимосвязь доверия и общественногокапитала организации. Обладая общественным капиталом, организация болееуспешнодобиваетсясвоихцелей,затрачиваяменьшеусилийнатрансакционные издержки во внешних и внутренних взаимодействиях.– В диссертации предложена оригинальная авторская трактовкаорганизационных взаимодействий как поля сил, которая дает возможностьцелостного видения изучаемого феномена.

В работе выделены три векторанакопления общественного капитала в поле организации: формированиедоверия подчиненных к руководителям, руководителей к подчиненным исотрудников организации между собой.– В работе показано, что культура доверия в организации, это такойуровень развития корпоративной культуры, когда доверие с уровняиндивидуальныхотношенийпереходитнаболеевысокийуровеньвзаимодействия, когда образуется система социальных норм и ценностей,утверждающая позитивные практики отношений взаимного доверия.– В диссертации показано, что ведущие современные российскиебизнес-организации и иностранные компании, действующие в России, врамкахконцепциисоциально-ответственногобизнесаприменяютсоциальные стратегии, которые представляют собой инвестиции в наиболееважные сферы жизнедеятельности сотрудников и способствуют развитиюобщественного капитала в этих организациях.– В работе показано, что активное использование социальных сетей ворганизационных взаимодействиях содействует эффективному решениюнасущных проблем коллектива, развитию общественного капитала.Теоретическая значимость исследования.Выявленные в работе особенности формирования доверия как основыобщественного капитала организации вносят существенный вклад в развитиеизучаемой предметной области – социологии организаций.16Методологически важным является обоснование культуры доверия ворганизации как качественно нового уровня развития корпоративнойкультуры.

Развитие культуры доверия приводит к формированию и развитиюобщественного капитала организации.Практическая значимость работы заключается в том, что основныетеоретические и практические положения и выводы диссертационной работымогут быть использованы на практике для повышения эффективностидеятельности организаций. Материалы проведенного исследования могутприменятьсядля«Социологиясовершенствованияорганизаций»,«Интегрированныемаркетинговыеобразовательных«Социологиякоммуникации»,программкоммуникаций»,«Социологическиеисследования в маркетинге».В процессе реализации цели диссертационного исследования былиобоснованы следующие основные положения диссертации, имеющиенаучную новизну и выносимые на защиту:1.Общественный капитал как социальная категория выступает какхарактеристикакачествасовокупностиинституциональныхинеинституциональных взаимодействий, основанных на доверии, принятыхсоциальных нормах и обязательствах, которые дают возможность получатьдоступ к общественным ресурсам социальной общности и повышатьэффективность коллективной деятельности индивидуальных и коллективныхагентов.2.Общественный капитал в России выражен довольно слабо.

Вроссийском обществе основной социальный ресурс индивида, на которой онможет рассчитывать в сложной жизненной ситуации, сосредоточен на уровнеего близкого окружения. Небольшая позитивная динамика заметна на уровнеотдельных организаций. В них медленно сближаются противоречия междуруководителями и простыми работниками. Это означает, что для нашегообщества–этоодноизперспективныхформирования общественного капитала.направленийразвитияи173.Общественный капитал организации – это социальный феномен,который можно представить как целостную совокупность ценностей,интересов, убеждений и социальных норм, развивающихся в процессекоммуникации сотрудников.

Этот феномен возникает благодаря взаимномудоверию в поле организации. Общественный капитал усиливает позитивныесоциальные процессы в организации, снижает издержки трансакций,помогает большей вовлеченности в работу и стремлению к инновациям.Проведенный анализ поля организации показывает, что возможны триосновных вектора формирования общественного капитала организации. Онобразуется силовыми линиями потоков: вертикальных (восходящих инисходящих) и горизонтальных взаимодействий. В этих интеракцияхформируется доверие подчиненных к руководителям, руководителей кподчиненным и сотрудников организации между собой.