Ж.Т. Тощенко, Г.А. Цветкова - Социология труда. Учебник для вузов (2012), страница 49

Что касается негативных последствий трудовых конфликтов, то ими могут быть неудовлетворенность, рост текучести кадров; слабая степень сотрудничества; увеличение враждебности, представления о другой стороне как о враге и т.д. 204 ГЛАВА 9 СОЦИАЛЬНО-БЫТОВОЙ ЧЕЛОВЕК Это еще одна грань человеческого Фактора производства, которая проявила себя и стала постоянно и настойчиво использоваться в 60 — 70-е гг.

ХХ в. Было установлено, что на поведение работника, эФФективность и результативность его труда влияют не только производственные, но и внепроизводственные условия и Факторы. Если производственный быт в определенной мере был включен в орбиту социально-трудовых отношений еще в период социально-биологического человека, то быт, который выходил за рамки непосредственной производственной деятельности, оставался уделом и предметам заботы самого работника. И хотя на предшествующих этапах развития производства предпринимались отдельные попытки включить учет этой стороны жизни человека, они скорее носили характер эксперимента, а не обоснованной стратегии. Именно к этому периоду, к 1960 — 1970 гг. и на практике, и в теории сложилось четкое понимание, что для того, чтобы повысить производительность труда, добиться более высоких экономических показателей, необходимо учесть Факторы, влияющие на работника в сФере быта и отдыха, в его свободном времени.

Иначе говоря, в связи с дальнейшим развитием производства забота об условиях труда перерастает в проблему не только трудового, но и повседневного жизненного уклада, диктующего новый стиль поведения как работников, так и работодателей.

9.1. Предыстория решения социально-бытовых проблем на производстве Вплоть до ХХ в. не было даже намека на то, чтобы на производстве обращали внимание на быт, на внерабочее, свободное время. Человек трудился столько, чтобы после работы иметь возможность отдохнуть, восстановить свои энергозатраты и приступить к трудовой деятельности. Что работник представляет собой вне работы, каковы его заботы, нужды, намерения, никого не интересовало и поэтому не входило в круг Функций и внимания работодателя.

Были, конечно, отдельные примеры заботы о работниках, но даже это реализовывалось только в той мере, в какой мере эти отдельные 205 Раедеа ПЬ Содиааьао-аиааоетаме рееерем проблемы прямо и непосредственно затрагивали проблемы производства (строительство бараков, церкви, бани и даже гпкол). Но в целом забота о быте была скорее исключением из правил, чем правилом, вроде попыток социалиста-утописта Р. Оуэна, который по воле обстоятельств был предпринимателем и, исходя из своих идейных убеждений, организовывал на своих предприятиях детсады, строил жилье для рабочих и т.п., проявлял заботу о социальных проблемах работников и их семей. Вместе с тем наблюдения о взаимосвязи эффективности труда и быта накапливались. Уже Тейлор привлекал рабочих к решению проблем организации труда на основе их заинтересованности, например, желании построить себе дом. Пример рабочего П1мидта, решавгпего таким образом свои внепроизводственные, бытовые вопросы, послужил базой для внедрения новых фор организации труда и удовлетворения жизненных устремлений работника.

Внимательное отношение к таким вопросам, как покупательная способность работников, демонстрировал и Форд, полагая, что повышение производительности труда должно учитывать н бытовые потребности людей. Среди наших соотечественников особо хотелось бы отметить работу Е.О. Кабо «Очерки рабочего быта» (1928), в которой автор на достаточно глубоком уровне рассмотрел актуальные проблемы быта того времени в непосредственной увязке с трудовой деятельностью.

К этим идеям в той или иной форме в ХХ в. возвращались и ученые, и практики всего мира, ибо жизнь поставила принципиально новые проблемы, которых не знала предшествующая история. В связи с реализацией такого всемирно исторического завоевания ХХ в., как 8-часовой рабочий день (а для ряда производств и профессий еще более короткий) возник вопрос: а что делать с внерабочим, свободным временем7 Работники стали иметь в своем распоряжении такое количество времени, которое с лихвой возмещало не только физиологические затраты (сон, время для пищи и т.д.). Появилось время для того, чтобы его можно было потратить на нечто другое, связанное с представлениями человека о духовных возможностях, реализации тех или иных социальных целей.

Достижение 8-часового рабочего дня потребовало научного осмысления этого феномена, который не только повлек существенные изменения в бюджете времени, но и породил нововведения как в производственной, так и личной жизни. Появление такого резерва вызвало научную и практическую Гиава 9. социальна-бмповм человек потребность разобраться, что же собой представляет внерабочее время. Не останавливаясь на всех предшествующих стадиях поиска истины, охарактеризуем сложивп1ееся представление о внерабочем и свободном времени. Внерабочее время включает в себя следующие затраты на внетрудовую деятельность: деятельность, связанную с подготовкой к работе, домашний труд, удовлетворение бытовых потребностей, уход за детьми и их воспитание, удовлетворение физиологических потребностей, занятия в свободное время.

Время, затрачиваемое на подготовку к работе на производстве, представляет по существу юнакладные» затраты времени на труд в общественном хозяйстве. Оно включает время передвижения от дома до работы и обратно; время ухода за собой до и после работы и прочие затраты. Время на домашний труд и удовлетворение бытовых потребностей по своей экономической сущности представляет собой особый вид труда, в процессе которого создаются потребительские стоимости в виде вещей и услуг. Значительную долю внерабочего времени занимает время удовлетворения физиологических потребностей, которое включает затраты на уход за собой и другими членами семьи, питание и сон. Оно необходимо для восстановления израсходованных в процессе трудовой и внетрудовой деятельности сил. Затраты времени на это определяются не только физиологическими потребностями, но и социально-экономическими условиями труда и жизни.

Так, продолжительность сна зависит не только от тяжести труда, но и от режима рабочей недели и сменности, от напряженности бюджета времени в целом, И, наконец, во внерабочем времени выделяется свободное время, которое представляет самостоятельную ценность, по сути, являясь синтезом удовлетворения личных потребностей (прежде всего) с производственными и общественными, интерес к которой проявляется косвенно, не сразу и имеет долгосрочный результат. Свободное время включает в себя затраты на следующие занятия: учебу и повышение квалификации, общественную работу, творческие и любительские занятия, использование средств массовой информации, посещение учреждений культуры и зрелищ, общение, занятие физкультурой и спортом, пассивный отдых и ряд других.

С точки зрения социологии труда, по мнению Л. Гордона и Э, Клопова, основной интерес представляют функции свободного времени: отдыха и восстановления израсходованных 207 Раедеа ПЬ Содаааьао-аиааоетаме рееерем физических и духовных сил; развития физических и умственных сил и способностей; развлечения и общения. Краткий обзор структуры внерабочего и свободного времени позволяет обратить внимание на следующее.

Во-первых, предприятия заинтересованы в минимизации затрат времени, которое идет на подготовку к трудовой деятельности и приведение себя в порядок после работы. Речь идет о доставке работников на предприятие, наличии бытовых помещений, где работник может провести необходимые процедуры (после работы, например, в горячих цехах, в шахтах и т.д.). Во-вторых, предприятия заинтересованы в рационализации ведения домашнего хозяйства, чтобы оно не было источником тревог и беспокойства, Для этого проводится политика, направленная на огласованное осуществление мер по торговому и бытовому обслуживанию, ибо удовлетворенность этой сферой — залог спокойного, упорядоченного социального настроения работников производства, В-третьих, в рамках свободного времени осуществляются меры по повышению квалификации, подготовке или переподготовке к новым профессиям.

Для этого организуются школы, курсы, кружки творчества, где работник может получать то, что необходимо не только для производственной работы, но и для удовлетворения личного стремления к апробации своих идей, их обсуждению и при необходимости — воплощению их впрактику. Особое значение имеет организация досуга — совокупность таких видов деятельности, которые предназначены для удовлетворения физических, духовных и социальных потребностей в свободное время.

Время, затраченное на них — время досуга — это часть свободного времени. Функции досуга совпадают с функциями свободного времени. Виды деятельности досуга служат как отдыху, так и развитию личности, удовлетворению потребности в развлечениях и общении. В узком смысле слова под досугом понимается отдых и развлечения: посещение учреждений культуры и массовых зрелищ, игры, танцы, чтение и т.д.

В широком смысле слова отдых и развлечения охватывают более широкий круг видов деятельности, включая творческие и любительские занятия, занятия физкультурой и спортом. Перечень досуговых занятий содержит не менее 40 видов деятельности, объединяемых при изучении бюджетов времени в следующие группы: творческие и любительские увлечения, пользование средствами массовой информации, посещение учреждений культуры 208 Глава 9. Соцаалоло-бвеповой веловел и зрелищ, общение, занятие Физкультурой и спортом, пассивный отдых и т.д.

С точки зрения производства многие виды досуга выполняют компенсаторскую Функцию, снижают негативные в аспекты труда, представляют возможность за счет предприятия (за счет оплаты труда) получить наиболее желаемые услуги. Среди проблем времени досуга особое место занимают рекреационные процессы, которые достаточно осязаемо связаны с интересами эффективности трудовой деятельности работника.

Интенсивность отдыха, иными словами, рекреационная насыщенность времени отдыха, или же рекреационный эффект от каждой его единицы, помогают работнику достичь требуемых результатов. Обнаруживается соответствие интенсивности отдыха произведенным ранее в процессе труда энергозатрам: периоды интенсивного, сознательно осуществляемого труда сменяются (или должны сменяться) столь же сознательным переходом к интенсивному, дающему болыпой разгрузочный эффект, отдыху.

Другая функция рекреации — участие работника в постоянной заботе о своем здоровье, о соответствии своего Физического состояния тем стандартам, которые предъявляет постоянно изменяющееся производство. Это не только и не столько использование услуг учреждений здравоохранения, сколько внедрение здорового образа жизни (устранение таких вредных привычек, как курение, алкоголь), массовое развитие Физической культуры, спорта, туризма.