Автореферат (Контент социальной сети «ВКонтакте» в периоды общественно значимых событий)

На правах рукописиБобрышова Александра СергеевнаКОНТЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ» В ПЕРИОДЫОБЩЕСТВЕННО ЗНАЧИМЫХ СОБЫТИЙ10.01.10 – ЖурналистикаАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата филологических наукМосква – 2018Работа выполнена на кафедре массовых коммуникаций филологическогофакультета Федерального государственного автономного образовательногоучреждения высшего образования «Российский университет дружбы народов»Научный руководитель:доктор филологических наук, профессор Барабаш Виктор Владимирович,заведующий кафедрой массовых коммуникаций Российского университетадружбы народовОфициальные оппоненты:доктор филологических наук (10.01.10), профессор Тулупов ВладимирВасильевич, заведующий кафедрой рекламы и дизайна, декан факультетажурналистики ФГБОУ ВО «Воронежский государственный университет»кандидат филологических наук (10.01.10) Струкова Елена Вячеславовна,менеджер факультета коммуникаций, медиа и дизайна Национальногоисследовательского университета «Высшая школа экономики»Ведущаяорганизация:Федеральноегосударственноеавтономноеобразовательное учреждение высшего образования «Южный федеральныйуниверситет»Защита состоится 29 июня 2018 г.

в 11.00 часов на заседаниидиссертационного совета Д 212.203.23 при Российском университете дружбынародов по адресу: 117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.10/2, аудитория730.С диссертацией можно ознакомиться в Учебно-научном информационномцентре (Научной библиотеке) Российского университета дружбы народов поадресу: 117198, г.

Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.6.Объявление о защите и авторефератhttp://vak.ed.gov.ru и http://dissovet.rudn.ru/.размещенынасайтах:Автореферат разослан «___» ______________ 2018 г.Ученый секретарьдиссертационного совета Д 212.203.23кандидат филологических наук, доцентА.Е. Базанова2I.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность исследования. «Эпоха осетевления» (Н. Больц),характеризующаяся постоянно возрастающей численностью аудитории всоциальных сетях, актуализирует обращение к теме данного диссертационногоисследования. Ученые обращают внимание на то, что, «вытесненная из СМИ каксубъект журналистики, аудитория переместилась в данном качестве в новуюинформационную среду – Интернет и к настоящему времени заняла весьмасерьезную позицию в блогосфере и социальных сетях» (Грабельников А.А., 2011).Признано, что «жители Рунета не только комментируют новости, но и создают их,причем количество этих новостей на порядок выше, чем у традиционныхисточников информации» (http://blog.br-analytics.ru/socialnye-seti-v-rossii-segodnyacifr/).

В этой ситуации аналитики видят неизбежной окончательную смену«парадигмы СМИ «я – главный» (люди сами придут на сайт за контентом) на «я –последователь» (размещение контента в каналах, используемых пользователями:соцсети, мессенджеры, подписки)» (http://blog.br-analytics.ru/rejting-tsitiruemostimediaresursov-2017/).

Компания Brand Analytics совместно c прогностическимТелеграм-каналом soMedia среди трендов медиаиндустрии 2017 г. назвала«смещение точек сборки аудитории в социальные сети и мессенджеры», что«требует от медиа идти за людьми».Актуализирует обращение к исследованию контента социальных сетей инаблюдение за мировым опытом его потребления. Так, «в США по даннымамериканской независимой исследовательской организации Pew Research Centreотмечается нарастающий тренд использования Twitter и Facebook как основногоисточника новостей во всех возрастных сегментах. При этом в периоды breakingnews число обращений в социальные сети за новостями удваивается.

<…>несмотря на то, что доля американцев, использующих социальные сети, остаетсястабильной, доля пользователей, использующих соцсети для получения новостей,растет» (Лосева Н.Г., 2016). Об этом же свидетельствует опыт отечественной сети«ВКонтакте», запускающей специальные новостные ленты к знаковым событиям.Подобную ленту в период чемпионата мира по хоккею в 2016 г.

в среднем в деньчитали около двух миллионов пользователей.В этих условиях становится закономерным повышение внимания ученых ктрансформациям в медиапространстве и медиапотреблении. Научная электроннаябиблиотека e-library на поисковый запрос «социальные сети» в январе 2018 г.выдавала ссылки на 16000 работ, т.е., по нашим наблюдениям, их количествоувеличилось в этой базе данных за три года более чем в три раза, что служитсвидетельством все возрастающего интереса современных исследователей к этойкоммуникативной площадке.Ученые сигнализируют, что наш соотечественник все больше информациичерпает из социальных сетей.

Появилось понятие «народная журналистика»(Алексеева А.О., Грабельников А.А., Мансурова В.Д. и др.), которая, какутверждают эксперты, «сильно раздражает профессионалов, но берет числом»(Акопов А.И., 2012), а с другой стороны, «рассматривается как ценный источникинформации там, где самим журналистам по каким-то причинам сложно освещать3события, или если существуют опасения по поводу надежности информации отофициальных источников» (http://www.aka-media.ru/inside/698/).Рассматривая новые медиа как фактор модернизации СМИ, Е.Л.

Вартановаразвивает идею, что «Интернет как коммуникационная площадка и какпространство, где существуют медиапродукты, вполне успешно являетсязаменителем традиционных СМИ. Он осуществляет информационную,мобилизационную, партисипационную, интеграционную и даже рекреационнуюфункцию. Вся теория журналистики и массовых коммуникаций или средствмассовой информации говорит о том, что эти функции – важнейшие. Новое же,реально инновационное, что приносит Интернет, – это усиленнаякоммуникационная функция – то, что отсутствовало в старых медиа. Поэтомуможно сказать, что Интернет сегодня выполняет все функции, которые выполнялистарые СМИ, успешней, чем они» (Вартанова Е.Л., 2008).В целом в мире в сутки традиционные СМИ размещают в сети миллиондокументов, а пользователи – 4 миллиарда (на июнь 2014 г.), из них на долюРоссии приходится 32 миллиона.

Российская компания «Brand Analytics»,занимающаяся мониторингом и анализом социальных медиа и СМИ, показала, чтов России в мае 2017 г. количество «говорящих» авторов составило 38 млн, имибыло сгенерировано 670 млн сообщений. Преобладающая доля контента (470,7млн публикаций) пришлась на социальные сети – 70,2%, при этом в изучаемойнами социальной сети «ВКонтакте» было зафиксировано наибольшее количествоавторов (25,7 млн) и сообщений (около 310,8 млн).

По версии аналитическогосервиса SimilarWeb, Vk.com 1 августа 2017 г. находился на первом месте попопулярности в России, на шестом месте среди самых посещаемых сайтов в мире,на втором месте среди социальных сетей мира. Исследовательская компания«Mediascope» отметила, что российская аудитория «ВКонтакте» в январе 2018 г.составляла 41,9 млн человек, т.е. 72,6 % от всех интернет-пользователей страны,сети «Одноклассники» – 27 млн (46,7%).Названные тенденции делают актуальным обращение к социальным сетямкак источнику информации об общественно-политической жизни в стране и мире.Степень научной разработанности темы.

Изучение социальных сетейнеразрывно связано с научной рецепцией информационного общества и егофеноменов в трудах М. Кастельса, М. Маклюэна, Э. Тоффлера и др.В российской науке вопрос о социальных сетях как новом коммуникативномпространстве начал разрабатывать А.И. Акопов. Важную роль в научномосмыслении социальных сетей в данном диссертационном исследовании сыгралиработы теоретиков и практиков конвергентной журналистики и интернетжурналистики – Е.Г. Алексеевой, Л.А.

Браславец, А.А. Калмыкова,А.Г. Качкаевой, Н.Г. Лосевой, М.М. Лукиной, М. Павликовой, Н. Подпориной,Н.В. Хлебниковой и других. Интенсивно разрабатывается учеными (А.Н. Балашов,В.В. Барабаш, К.А. Брянов, И.А. Быков, Л.Х. Ибрагимов, П.Н. Карпов,П.А. Меркулов, И.В. Мирошниченко, М.А. Чекунова, А.С. Шерстобитов и др.)тема интернета и социальных сетей как средства политической коммуникации.Этому аспекту был посвящен, в частности, круглый стол «Новые медиа всовременной политике» (М., РУДН, 2014).4Значительную ценность в изучении контента «ВКонтакте» представлялкорпус исследований, посвященных языковой специфике интернет-коммуникации(Ю.А.

Антоновой, О.А. Быковой, О.С. Иссерс, Н.Г. Марченко, А.А. Матусевич,Г.Н. Трофимовой и др.), а также блок разработок в области изучения жанровойспецифики интернет-коммуникации (Т.В. Алтухова, И.В. Бугаева, Е.И. Горошко,Е.А. Землякова, И.Г. Сидорова, О.Ю. Усачева, Ю.В. Щурина и др.). Представляетинтерес исследование контента социальных сетей в аспекте информационнойбезопасности (В.В. Антропова, А.А. Бочавер, С.Ю. Жданова, С.Л. Мишланова,А.А.

Морозова, В.Б. Поляков, Е.А. Рабчевский, К.Д. Хломов и др.).Однако при всех достоинствах этих работ в них не рассмотренаинформационная активность пользователей социальных сетей в связи с важнымидля страны и общества событиями, не исследованы формы этой активности.Объектом исследования является российская социальная сеть«ВКонтакте».Предмет исследования – специфика контента сообществ социальной сети«ВКонтакте», формируемого в связи с общественно значимыми событиями.Цельисследования–выявитьспецификуинформационногосопровождения общественно значимых событий в социальной сети «ВКонтакте»на примере разных по направленности и территориальной локализации сообществ.Задачи исследования:1.

Выявить и охарактеризовать теоретико-методологические подходы кисследованию социальной сети «ВКонтакте».2. Проследить модификацию технологических возможностей в «ВКонтакте»с 2006 г. по 2017 г., усиливающих медийный потенциал сети.3. Произвести реконструкцию развития «ВКонтакте» как востребованногопользователями медийного ресурса на основании статистических данных воткрытых источниках.4.

Определить специфику информационного сопровождения выборовдепутатов в Государственную Думу РФ (2011 г.) и выборов Президента РФ (2012г.) (на примере развлекательной группы «We love Russia»).5. Рассмотреть контент группы «Крым» в период подготовки и проведенияреферендума о статусе Крыма (2014 г.).6. Выявить специфику обсуждения терактов А. Брейвика (2011 г.) всоциальной сети «ВКонтакте».7.

Определить специфику отражения терактов в Волгограде (2013 г.) влокальной группе «Типичный Волгоград».8. Охарактеризовать информационную активностьпользователей«ВКонтакте» в связи с трагедией над Синаем (2015 г.).Эмпирическую базу исследования составили материалы сообществсоциальной сети «ВКонтакте», связанные с такими общественно значимыми дляроссийского социума событиями, как выборы в Государственную ДумуРоссийской Федерации (декабрь 2011 г.) и президента России (март 2012 г.),референдум о статусе Крыма (март 2014 г.), террористические акты в Волгограде(октябрь, декабрь 2013 г.), А.

Брейвика в Норвегии (июль 2011 г.), авиакатастрофароссийского пассажирского лайнера над Синайским полуостровом (октябрь 2015г.), впоследствии признанная террористическим актом. Общий массив выявленных5и проанализированных текстов составил свыше 1700 постов администрацийрассматриваемых групп и больше 132 тыс. комментариев подписчиков.Хронологические рамки исследования: 2006-2017 гг.Гипотеза исследования состоит в том, что сообщества социальной сети«ВКонтакте», независимо от своей направленности, в период общественнозначимых для российского социума событий (выборы, референдум,террористические акты) включаются в их информационное сопровождение,актуализируя социально востребованные функции, и демонстрируют повышениеинформационной активности и на уровне администрации группы, и на уровнеподписчиков.Положения, выносимые на защиту:1.