Автореферат (Обучение студентов восточного факультета аргументативным стратегиям англоязычного делового дискурса), страница 3

В состав каждого компонентавходят когнитивный и процессуальный блоки, которые, в свою очередь, представленывербальным и невербальным аспектом.Стратегический компонент включает в себя знания, навыки и умения,обеспечивающие использование языковых средств для построения аглоязычногоаргументативного высказывания.Риторический компонент включает знания, навыки и умения, необходимые дляпостроения стратегической компетенции и реализации еѐ речевых тактик и актов с цельюдостижения необходимого коммуникативного эффекта высказывания.Лингвокультурный компонент представляет собой совокупность культурно оринтированных знаний, навыков, умений обеспечивающих корректное оформлениеаргументативного высказывания с учетом особенностей деловой культурыпредставителей Азиатско – Тихоокеанского регионаКогнитивный блок понимается как совокупность знаний о спецификеаргументативных стратегий англоязычного делового дискурса в ситуациях общения спредставителями деловых кругов стран Азиатско – Тихоокеанского региона,процессуальный блок представлен совокупностью навыков иумений, которыепозволяют на основе определѐнных знаний строить аргументативные стратегиианглоязычного делового дискурса.В когнитивной блок стратегического компонента входят следующие знания:вербальный аспект:- знание стратегии создания положительного имиджа компании, основанной на тактикахапелляции к семье, уточнения, создания эффекта очевидности, создания и поддержания«духа дружбы»;- знание стратегии создания буферной культуры, основанной на тактиках «сохранениялица», адаптации культурно-значимой информации, избегания конфликта;- знание стратегии опоры на китайские стратагемы, основанной на тактиках изнуренияпартнера, введения в заблуждения, демонстрации наличия конкурента;- знание стратегии опоры на конфуцианское мировоззрение, основанной на тактиках«гуанси», соблюдения социального статуса в деловых отношениях, соблюдения принципагармонии в деловых отношениях, применения холического подхода к деловымотношениям, «всадник без головы».невербальный аспект:- знание национальной специфики реализации интенций и воплощения аргументативныхстратегий на основе культурологических и поведенческих представлений об условияхмежкультурного делового общения.В когнитивной блок риторического компонента входят следующие знания:вербальный аспект:- знание специфики аргументативных стратегий, наиболее частотных тактик и речевыхактов, реализующих данные стратегии;- знание коммуникативно- речевого этикета делового общения;- знание стилистических особенностей аргументативного высказывания;невербальный аспект:-знание универсальных и специфических характеристик артефактов, использующихся дляоформления делового общения;- знание делового этикета.В когнитивный блок лингвокультурного компонента входят следующие знания:вербальный аспект:- знание особенностей китайского варианта английского языка;9- знание особенностей коммуникативного речевого поведения представителей данногорегиона;невербальный аспект:- знание культурной специфики одежды и украшений;- знание этикета вручения визитных карточек, подарков, сувениров;- знание специфики национального символизма, цветовой символики;- знание психологических особенностей и специфики гендерных правил, принятых вкультурах Азиатско – Тихоокеанского региона;- знание культурно-специфических стереотипов национального характера;- знание специфики отношений к пространственно-временным категориямввысококонтекстульных и низкоконтекстуальгных культурах;- знание зон дистанции в ситуации делового общения и культурной специфики жестов;- знание культурной специфики внешнего проявления чувств и эмоций в ситуацииделового общения.Процессуальный блок стратегического компонента представлен следующимисоставляющими:вербальный аспект:- навык использования клише для выражения возражения, согласия, уступки;- умение использовать стратегии создания положительного имиджа компании, созданиябуферной культуры, опоры накитайские стратагемы, опоры на конфуцианскоемировоззрение;- умение использовать тактики апелляции к семье, уточнения, создания эффектаочевидности, создания и поддержания «духа дружбы» «сохранения лица», адаптациикультурно-значимой информации, избегания конфликта изнурения партнера, введения взаблуждения, демонстрации наличия конкурента, «гуанси», соблюдения социальногостатуса в деловых отношениях, соблюдения принципа гармонии в деловых отношениях,применения холического подхода к деловым отношениям, «всадник без головы»;- умение строить речевые акты, реализующие аргументативные стратегии деловогодискурса (предложения, предупреждения, предостережения, разъяснение, предположение,обещание, принятие обязательств, оценка, и т.д.);невербальный аспект:- умение регулировать пространственно - временное течение процесса делового общения;- умение применять кинесические средства (поза, жестикуляция, взгляд, улыбка);- умениние рименять такесичкие средства (рукопожатия, похлопывания, поцелуи).Процессуальный блок риторического компонента представлен следующимисоставляющими:вербальный аспект- навык учитывать особенности артикуляции звуков, интонации, дикции, обращения;- навык использования клише для выражения комплиментов, приветствия, прощания,приглашения, привлечения внимания и т.п.- умение оформлять высказывание в соответствии с этикетными нормами деловогообщения;- умение выбирать из широкого спектра языковых средств необходимые речевые актыпозволяющие выиграть время, попросить слово, и т.д.;невербальный аспект:- умение поддерживать комфортную психологическую атмосферу делового общения;- умение контролировать эмоциональное состояние в конфликтной ситуации.Процессуальныйблоклингвокультурногокомпонентапредставленследующими составляющими:вербальный аспект10- умение использовать наиболее частотные речевые тактики и речевые акты китайскоговарианта английского языка для построения аргументативных высказываний в ситуацииделового общения;- умение использовать языковые средства реализации коммуникативно- речевого этикета.невербальный аспект:- умение учитывать особенности кинесических средств;- умение учитывать национально-культурную специфику артефактов делового общения(одежда, визитки, подарки, украшения, угощения и т.п.);- умение учитывать символическое восприятие цвета, украшений, предметов;- умение распознавать элементы системы ценностей культуры Азиатско - Тихоокеанскогорегиона и их иерархию, ценностные предпочтения;- умение учитывать поведенческие стереотипы.В качестве критериев отбораучебного материала при формированииаргументативной компетенции выделены следующие: критерий учета спецификиаргументативных стратегий делового английского языка, используемого носителямикитайской лингвокультуры; критерий учета национально-культурной спецификикоммуникативного поведения, который имеет два аспекта в соответствии свербальным и невербальным коммуникативным поведением; критерий аутентичностиучебного материала; критерий учета терминологичности учебного материала.За единицу отбора учебного материала при формировании аргументативнойкомпетенции студентов восточного факультета принята аргументативная стратегия.Данная единица реализуется тремя уровнями.

Первый уровень состоит из речевых тактик.Второй уровень представлен речевыми актами. В третий уровень входят лексическиеединицы, наиболее частотно представленные в аргументативном дискурсе.I уровень: тактики, реализующие определенную стратегию, такие как адаптациякультурно-значимой информации, сохранения лица; тактика избегания конфликта и т.д.II уровень: речевые акты: репрезентативы, экспрессивы, директивы и т.д.III уровень: лексические единицы, характеризующиеся частотностью в англоязычномделовом дискурсе: перформативные глаголы, глаголы оценочного характера,описательные прилагательные, союзы; культурно-маркированная, специальная иобщеупотребительная лексикаФормой организации отобранного учебного материала для обучения студентоввосточного факультета с целью формирования аргументативной компетенции в сфереанглоязычного делового дискурса выступает тематический кластер.

Тематическийкластер представляет собой учебный материал, структурированный таким образом, чтобыон отражал основные сферы функционирования делового дискурса.Кластер I. ManagementCompany structureManaging across culturesWork and motivationКластер II. FinanceStocks and shares;Market structure and competition;BankingКластер III. EconomicsInternational tradeEfficiency and employmentCorporate social responsibilityКластер IV.