Управление программами корпоративной социальной ответственности в компаниях, ориентированных на устойчивое развитие, страница 2

Внастоящей работе предлагается концептуальная модель выбора механизмауправленияпрограммамикорпоративнойсоциальнойответственности,учитывающего характеристики заинтересованных сторон компании ипараметры интеграции КСО в бизнес-процессы компании.Цель диссертационного исследования состоит в разработке методов имеханизмовуправленияпрограммамикорпоративнойсоциальнойответственности в компаниях, ориентированных на устойчивое развитие.Для достижения цели исследования поставлены следующие задачи:1.исследовать теоретические и методологические основы развитиясоциально-экономико-экологических систем на микроуровне, исходя изспецификиисодержаниязадачсоблюдениябалансаинтересовзаинтересованных сторон в рамках концепции устойчивого развитияобщества;2.сформулироватьпонятиекомпании,ориентированнойнаустойчивое развитие, адекватное современным требованиям, предъявляемымобществом к корпоративному сектору и соответствующее задачам балансаинтересов всех участников бизнеса и общества в целом;73.наосновеанализапрактикиуправленияпрограммамикорпоративной социальной ответственности в российских компаниях,ориентированных на устойчивое развитие, предложить типологизацию форминтеграции программ корпоративной социальной ответственности в бизнеспроцессы компании;4.разработать модель выбора механизма управления программамикорпоративной социальной ответственности в компаниях, ориентированныхна устойчивое развитие.Объектомдиссертационногоориентированныенаисследованияустойчивоеразвитие,являютсяреализующиекомпании,программыкорпоративной социальной ответственности.Предметомдиссертационногосоциально-экономическихформированияиисследованияотношений,реализацииявляетсяскладывающихсяпрограммвкорпоративнойсистемапроцессесоциальнойответственности в компаниях, ориентированных на устойчивое развитие.Область исследования.

Исследование выполнено в соответствии стребованиями Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) поспециальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством:менеджмент.Теоретическая и методологическая основы исследования. Основуконцептуального и методологического подхода, предложенного в работе,составляют труды зарубежных и отечественных ученыхв областиустойчивого развития, теории систем, теории менеджмента организации,модели корпоративного управления, включая теории управления в целяхсоблюдениябалансаинтересовзаинтересованныхсторон.Подробнорассмотрены теоретические подходы к пониманию цели соблюдения балансаинтересов в корпоративном управлении, смысла и задач корпоративнойсоциальнойответственностикакинструментауправлениябизнесом,ориентированным на устойчивое развитие.В ходе исследования применены общенаучные методы познания,включающие системный и ситуационный анализ, исторический и логический8подходы к изучению социально-экономических явлений и процессов,абстрактно-теоретическийисравнительныйметодыанализа,методыэкспертных оценок, а также специальные методы исследования, в частностиэконометрический подход.Информационно-эмпирическойбазойисследованияявляютсякорпоративные отчеты в области устойчивого развития и социальнойответственности,исполнительнойданныевластифедеральныхРоссийскойирегиональныхФедерациииоргановмеждународныхорганизаций, публикации и рабочие материалы общественных организаций, атакже ресурсы сети Интернет.

В ходе решения задач диссертации было такжепроведено эмпирическое исследование представительной группы российскихкомпаний,направленноемеханизмовреализацииответственностикакнавыявлениепрограмминструментахарактерныхособенностейкорпоративнойсоциальнойсоблюдениябалансаинтересоввроссийских компаниях, ориентированных на устойчивое развитие.Апробация разработанной модели выбора механизма управленияпрограммами корпоративной социальной ответственности была проведена сиспользованием методологии кейс-анализа на основе изучения опытауправления российским подраздедением международной группы табачныхкомпаний.Научная новизна работы заключается в разработке методологииразвитияимоделивыборамеханизмауправленияпрограммамикорпоративной социальной ответственности в компаниях, ориентированныхна устойчивое развитие.В исследовании получены следующие результаты, носящие характернового знания:1.уточненхарактеризующийиусовершенствовансодержание,позволяющийпонятийныйаппарат,использоватьпринципыустойчивого развития применительно к социально-экономико-экологическимсистемам на уровне корпоративного сектора; в частности сформулирована и9доказанацелесообразностьиспользованияпонятия«компания,ориентированная на устойчивое развитие»;2.обоснована необходимость интеграции управления программамикорпоративной социальной ответственности в бизнес-процессы, посколькувлияние корпоративной социальной ответственности распространяется на всеаспекты деятельности компании, ориентированной на устойчивое развитие;3.представленатипологизацияформинтеграциипрограммкорпоративной социальной ответственности в бизнес-процессы компании,основанная на результатах анализа теоретических подходов к управлениюсоциальным капиталом, анализа концептуальных моделей классификациизаинтересованныхисследованиясторонмеханизмовкомпаниииуправлениярезультатахэмпирическогопрограммамикорпоративнойсоциальной ответственности в российских компаниях;4.разработаны метод и модель выбора механизма управленияпрограммами корпоративной социальной ответственности в компаниях,ориентированныхнаустойчивоесоответствующиймеханизмразвитие,управленияпозволяющиепрограммамиопределитькорпоративнойсоциальной ответственности на основе характеристик заинтересованныхсторон, участвующих в процессе достижения баланса интересов компании.Модель учитывает различные формы интеграции корпоративной социальнойответственности в бизнес-процессы компании.Практическая значимость исследования заключается в том, чтоосновные научные положения и рекомендации могут быть использованы впрактике управления компаниями реального сектора, ориентированными наустойчивое развитие.

Разработки диссертации также применимы дляиспользования в практической деятельности консалтинговых компаний иисследовательских организаций, разрабатывающих комплексные стратегиисоциально-экономического развития регионов. Материалы исследованиямогут быть использованы в преподавании учебных курсов и образовательныхпрограмм в сфере корпоративного управления, стратегического менеджмента,10корпоративной социальной ответственности. Практическое значение, вчастности имеют:•типология форм интеграции программ корпоративной социальнойответственности в бизнес-процессы компании;•моделькорпоративнойвыборасоциальноймеханизмауправленияответственности,позволяющаяпрограммамиопределитьформы интеграции программ КСО в бизнес-процессы компании на основехарактеристик заинтересованных сторон компании.Апробация и внедрение результатов исследованияРезультаты исследования докладывались и получили одобрение в рамкахдокладов на VΙI международной конференции «Корпоративная социальнаяответственностьиэтикабизнеса»(ФинансовыйуниверситетприПравительстве Российской Федерации, 19 мая 2011 г.), научной конференции«Фундаментальные исследования ГУ-ВШЭ», (Государственный университет– Высшая школа экономики, 4-5 марта 2009 г.), конференции «Современныйменеджмент:проблемы,гипотезы,исследования»(Государственныйуниверситет – Высшая школа экономики, 19-21 ноября 2008 г.), IIмеждународной конференции «Корпоративное управление и устойчивоеразвитиебизнеса:стратегическаярольсоветовдиректоров»(Государственный университет – Высшая школа экономики, 28-29 ноября2007 г.).

Ряд положений, представленных в диссертации, обсуждались настратегических сессиях экспертного форума «Экономика здравого смысла»Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» и былииспользованы при формировании Дорожной карты реализации плана «Новаяиндустриализация», предложенного Правительству Российской Федерации вкачестве стратегии социально-экономического развития страны до 2025 года.Результатыпрактическойдиссертационногодеятельностикомпанийисследованияреальногоиспользуютсясекторавэкономики,научных, образовательных и общественных организациях.

В частности,положения диссертации используются при реализации проектов, связанных с11моделированиемстратегическогоразвитиякрупныхсоциально-экономических систем в рамках выполнения научно-исследовательских работвНациональномисследовательскомуниверситете«Высшаяшколаэкономики». Предлагаемый в диссертации подход позволяет решать задачивыявления и согласования интересов сторон, участвующих в разработкестратегии развития региона с учетом баланса социальных, экономических иэкологических факторов, оказывающих влияние на реализацию даннойстратегии.Положения диссертации были использованы при реализациипроектов, связанных с моделированием стратегического развития крупныхсоциально-экономических систем, в том числе:«Разработка1.Стратегиисоциально-экономическогоразвитияСамарской области на период до 2030 года» (государственный контракт сМинистерством экономического развития, инвестиций и торговли Самарскойобласти, № 181 от 16 мая 2011 г.);2.«Разработка базовых материалов к проекту Стратегии социально-экономического развития Москвы на период до 2025 года» (договор сФедеральным государственным бюджетным образовательным учреждениемвысшего профессионального образования «Российская академия народногохозяйстваигосударственнойслужбыприПрезидентеРоссийскойФедерации» от 22 августа 2011 г.

№ 96/07-11).Разработанная в диссертации модель выбора механизма управленияпрограммами корпоративной социальной ответственности на основе оценкистейкхолдеровкомпаниипозволяетповыситькачествоуправлениясоциальными программами, в частности сфокусировать их на запросахзаинтересованных сторон.