Т.В. Кортава - Русский язык и культура речи, страница 11

В подтверждение важности овладения навыками слушания приведем слова Д. Карнеги: ... змение слушать встречается, видимо, гораздо реже, чем чуть ли не любое другое хорошее качество. Именно дружелюбный, сочувственно настроенный слушатель нужен нам, когда у нас неприятности. И зачастую это все, чего хотят раздраженный клиент, недовольный служащий или обиженный друг. Вопросы для самоконтроля 1.

Что такое речевой этикет? 2. Назовите типичные ситуации речевого этикета. 3. Что включает в себя речевая деятельность? 4. В чем состоят различия между речевой ситуацией, речевым событием и речевым взаимодействием? 5. Каковы основные принципы речевой коммуникации? 6. Что такое слушание? 7. Чем различаются рефлексивный и нерефлексивный виды слушания? 8. Какие существуют виды рефлексивных ответов? 9, Охарактеризуйте правила эффективного слушания. 10, Как Вы думаете„почему слушание считается наиболее сложным видом речевой деятельности? Домашнее задание 1.

Пользуясь орфоэпическим словарем, поставьте ударение в следующих словах: афера, без умолку, валовой доход, генезис, жизнеобеспечение, зубчатый, запломбированньш", исс)тленный, кедровый, кладовая, колледж, маркировать, оптовый. осведомить, поутру, премировать, развитой, феномен. 2. Подберите для каждой типичной ситуации по 5 формул речевого этикета, стилистически дифференцируйте их и составьте с ними мини-диалоги. 3.

Прочитайте предложения, найдите спшистические ошибки, квалифицируйте их и напишите исправленный вариант: Посмотрим, как работаюгп принятые меры. Пинто на правительство с этим вопросом не выходил. Здесь комфортно уместится человек любой комплектации.

В стране есть исследовательские университеты, заточенные на научное исследование. Все поезда были сокращены. Там вы можете отдохнуть абсолютно бесплатно. Она рещала за него все бытовые трудностпи. Против нищих спортсменов идет настоящая травля. Они оба любили друг друга. Деловые отношения связывают все эти сферы социальной деятельности воедино Аркадий Райкин был невероятно красив и победителен. Этим дело не обойдется, 4.

В произведениях русских классиков встречаются слова, которые требуют комментария: абрек, аваюпаж, Аврора, адамант, ахинея, бельведер, боа, ехать цугом, (Лондон) щепетильный, наветы, наитие, рожон (лезть на рожон), Свепиое Воскресенье, страстная пягпница, турусы, тюрлюрлю, фермуар, Фомина неделя, химера, Цирцея, чистый понедельник, нюры. Письменно объясните значения приведенных слов и словосочетаний и составьте с ними предложения, 5. Дайте толковаивг фразеологизмам: бросать тень (на кого/ что), в кои-то веки, втаптывать в грязь, дать по щипке, закить шапками, лечь косгпьми, ломать копья, наломать дров, не от ра сего, сжигать мосты, сохранять лицо, поставить крест (на м/чем), темном лошадка, дьпаать наладан. 6.

Какие значения имеет слово погода в следующих поэтиче- х текстах А.С. Пушкина? Из каких произведений взяты эти строки7 Подберите однокоренные слова к данному слову. Бролгу над морем, жду погоды, Маню ветрила кораблей. В тот год осенняя погода Стояла долго на дворе. 7. Выпишите из произведений М.А. Шолохова 10 диалектизмов (в контексте) н подберите для них литературные соответствия, принимая во внимание, что в качестве диалектизмов могут выступать не только самостоятельные, но н служебные части речи (например, гзя! — диалектное междометие), а также различные синтаксические средства (в том числе, вводные слова — гытье Он, гыть, нажну минуту броется), Укажите названия произведений.

рекомендуемая литература Обязательнал литература Атватер И. Я вас слушаю. — М., 1988. Карнеги Д. Большой секрет искусства общения с людьми. — Ставрополь, 2002. Дополнительная литература Лотман Ю.М. Воспитание души. — СП6, 2003. бп Тема 5 Административно-деловой жаргон Речь является важнейшей характеристикой социального статуса человека. Основу деловой коммуникации составляет литературный язык (языковой стандарт, его книжная разновидность), и особенно это относигся к письменным жанрам деловой речи. В то же время устная форма русской деловой речи ориентирована на разговорную речь н отличается отсутствием строгой нормирован- ности, свободой выражения мыслей и чувств, возможностью использования специальных средств выразительности.

Для устного делового общения характерно смешение разностилевых единиц, Специалисты даже говорят об особом функционально-стилистическом статусе устной деловой речи, о своеобразном типе речевого поведения делового человека, о раздвоенности деловой речи с одновременным ее тяготением к стереотипам книжности н свободной разговорности. Соотношение нормативных н ненормативных, общеязыковых и профессиональных, нейтральных и эмоционально-экспресснвных речевых элементов в деловой речи зависит от множества условий: от типа ситуации, места и условий общения, уровня образования и культуры участников коммуникапни. Лингвисты признают, что такой под»язык — так называемый деловой жаргон — существует, является довольно распространенным и даже определенным образом влияет на современную разговорную речь в целом.

Этот жаргон, социолект, сленг определяют по-разному: деловой, вдмиииапрвтивно-политический, политико-административный, административно-деловой. Жаргонизацня — особая языковая игра в названия, которая обусловлена желанием создать «свой», корпоративный язык общения, характеризующийся «сниженной» лексической и словообразовательной семантикой. Как и всякий другой профессиональный жаргон, деловой жаргон формируется в определенном кругу носителей, которые в процессе неформального профессионального общения оперируют специальными понятиями и обозначениями, принятыми именно в этом кругу, например: безнал, недвижна, нкспенсы, соиналка, продавить, состыковать, от«иго«ать, факсануть, прописать, проговорить, распмсать, отследить.

Представители данной профессиональной субкультуры, как и носители других жаргонов, отличаются своеобразным «двуязычием». Для непринужденного профессионального общения они активно применяют нелитературные профессионализмы„лексику и идноматику делового жаргона„а в обнходно-бытовой коммуникации пользуются разговорным стилем литературного языка в зависимости от уровня общей культуры и принадлежности к соответствующему типу речевой культуры, Круг носителей та а довольно обширный и в то жейррй(я достаточно оцйегйеленньвй; это чиновнйюГв самом широком смысле слова — госудат;таенные служащнег слум~апше, частных хоипщий,, цодйтйки.

Поэтому наиболее предпочтительным названием для такого жаргона следует считать клалифиццруллцее определение административно-деловой, так как оно охватыв офессиональййй"сректр его носителей и основную сфер~ корпоративного функционирования. Адмипвстративный — значит распрост1ЗвийВщййся 'йй все"существующие в российской действительности категории чиновников-управленцев, к которым относятся директор, начальник, управляющий„председатель„заведующий, то есть администратор любого уровня. Деловой— указывает на род социальной занятости: дело, делопроизводство, деловая организация любого вида профессиональной деятельности. Что касается термина зкаргон, то это традиционное н наиболее приемлемое именование для корпоративного лексикона, распространенного а рамках какой-либо социально-профессиональной ~руины.

Политическая сфера не исключает активного использования делового жаргона, поскольку в реальной жизни такие понятийные сферы, как политика, бизнес, управление, тесно взаимодействуют: многие политические деятели явно или скрыто занимаются бизнесом, администраторы, особенно крупные, не чужды политической дея.гельности, и деловые отношения связывают все этн сферы социальной деятельности, Печатьным фактом нашего времени является активное проникновение в административно-деловую речь элементов асоциального диалекта — уголовного жаргона (арго, «блатной музыки»), что отражает слияние бизнеса с криминалом.

Подобные маркеры выполняют опознавательную функцию и используются для быстрой консолидации определенной корпорации. Например, сейчас повсеместно употребляется слово ирисаживайтесь вместо слова садитесь„иа которое су|цествует табу в криминальных кругах. В толковых словарях присаживаться имеет два значения: 1) 'опускаться, согнув ноги в коленях', 2) 'садиться ненадолго или в недостаточно удобной позе'.

Таким образом, слово присаживаться в административна-деловом жаргоне закрепилось в том значении, которое известно блатному жаргону. Как и всякий социолект, административно-деловой жаргон строится на основе русского литературного языка, но с характерным тяготением, с одной стороны, к книжно-письменной официально-деловой речи (это отличает его от других жаргонов)„а с другой — к разговорно-фамильярной и сниженной речи, что сближает его с большинством жаргонных подсистем. Подобно всем другим социолектам, административно-деловой жаргон располагает собственной мотивацией обраювания и употребления жаргоннзмов, собственной ведущей интенцией, то есть профессиональной потребностью использовать жаргонизмы, а также специфической речевой манерой, стилем, который отличает этот жаргон и его носителей от других субкультур.

Как и другие социолекты, административно-деловой жаргон в основном ограничивается специальной лексикой, фразеологией и особым использованием способов н средств словообразования. Среди таких жаргонных единиц встречаются: ° лексико-семантические (матафорические) новообразования (пересечься, наработки, подвижки, прокрутка, первачка, заострить, озвучить, пробить, загрузить); » многочисленные словообразовательные приставочные варианты (заволокитить, задействовать, запросить, отслеживать, отзвониться, проплатить, прописать); ° морфолого-синтаксические словообразовательные новации ~бюджет«ив, пенсионник, дебеторка, неликвид, ежедневка, платник, конкреяикгь социалки, нобелевка); ° особые «административные» идиомы (разбор полетов, сделать втык„вызвать на ковер, дать по рукам, спустить приказ, доступ к телу, дать отмаигку); ° некоторые субстандартные грамматические трансформации: в части (чего), проговорить (что), проголосовать (что), плюс (кому за что).

Большинство из перечисленных способов образования жарго-, низмов широко используется и в других жаргонных подсистемах, но некоторые типы единиц особенно характерны для административно-делового социолекта и могут рассматриваться как своеобразные показатели речевого поведения чиновника-управленца Это морфологические производные с приставками: ь за-: волокитить — заволокитить, час«ать — зачиспиапь, действовать — задействовать, просить — запросить, мотивировать— заиотивиуовать, читать — зачитать, ° оюл-: следить — отследить /отслеживать, смотреть — отсмотреть, сиять — отснять, ехать — отъехать ('уехать'), звонить— отзвонить(сл); ° про; писать — прописать, говорить — проговорить (что), платить — приплатить.

е~ 6 6м ь Н~~й»и»~ 1 ~~дщ~й~~ вой речи является активное использование универбатов — морфолого-синтаксических стяжен образофия % яд»ю А~ *у~ ., ~ид~ суффикса -к- по модели: пищевая промышленность — пиифЪка; недвйжимое имущество" — " ' недвижна; платежное поручение — платежка. Разумеется, универбаты появлялись в языке и раньше (вечернее отделение — вечерка, читальный зал — читалка).

Немало их и в разговорной н разговорно-сниженной речи, в других жаргонах (ср. агитка, массовка, курсовка, бетонка, времянка, встречна), но такого размаха, такой интенсивности их образования и активного использования не было никогда ни в одном корпоративном подъязыке за пределами деловой речи. Можно сказать, что универбаты — зто своеобразные маркеры делового жаргона, устной и письменной сниженной деловой речи нашего времени. Деловой социолект не новое явление в структуре национального русского языка. Элементы этого профессионального жаргона 65 начали складываться в ХУ! — Хч"з1 вв., в период функционирования приказного языка, Приказами а Московской Руси называли «дьячьи избы», канцелярии, служебные места. Приказный язык — второй письменный язык средневековой Руси, функционально ограниченный, обслуживавший административно-правовую сферу Московского государства.