Диссертация (Разработка организационно-экономических подходов к формированию механизма повышения конкурентоспособности аптечных организаций, участвующих в реализации льготного лекарственного обеспечения), страница 8

Фактор конкурентоспособности — непосредственная причина,наличие которой необходимо и достаточно для изменения одного или несколькихкритериев конкурентоспособности, где критерий — это качественная и (или)количественная характеристика объекта конкурентоспособности [57]. В настоящеевремя конкурентоспособность аптечных организаций как объект исследованияизучена довольно подробно [30, 32, 40, 62, 86, 103, 112]. Наибольшее число работпосвящено разработке методик по оценке конкурентоспособности аптечнойорганизации10,изучению28,стратегийконкурентоспособности35,исследованию влияния таких факторов, как маркетинговые коммуникации 25, 34,91, потребительские предпочтения 128, качество обслуживания 3.Донастоящегомоментаконкурентоспособности,какнедостаточнонаборисследованбизнес-единицвтакойкритерийпортфелеаптечнойорганизации, в частности, наличие льготного лекарственного обеспечения.

Подбизнес-единицаминамипонимаетсясовокупностьсегментоврозничногофармацевтического рынка, где позиционирует свой бизнес аптечная организация(готовые лекарственные средства рецептурного или безрецептурного отпуска,отпуск лекарственных препаратов бесплатно или на льготных основаниях,46производственная деятельность и др.) [115].Методом исследования был выбран опрос. Основой формирования выборкивыступили квалификация экспертов, их компетентность и опыт работы в сфереобращения лекарственных средств не менее пяти лет.Сборинформациипроводилсяв2014–2015г.вг.Воронежесиспользованием авторской анкеты, структура которой включала три раздела:общаяхарактеристикааптечныхорганизаций,исследованиефакторовконкурентоспособности, изучение стратегий развития и мероприятий поповышению конкурентоспособности аптечных организаций.

Анкета представленав приложении А. Респонденты, которые отказывались давать какие бы то ни былоответы на вопросы анкеты, были исключены из анализа. Таким образом, всего висследование было включено 164 анкеты специалистов из разных аптечныхорганизаций.Достоверность результатов определялась объемом необходимой выборкипри генеральной совокупности 540 юридических лиц.

Доверительная вероятностьисследования составляет 95 % при доверительном интервале 6,39 %.Характеристики экспертов по критериям квалификации (провизорыфармацевты), стажу работы и занимаемой должности (руководящий состав,фармацевтические работники) свидетельствуют о достаточном объеме и составеэкспертов для достоверности настоящего локального исследования (рис. 11-13).Аптечные организации, работники которых выступили респондентами, быларазделена на две группы.

Критерием разделения выступило участие аптечнойорганизации в системе ЛЛО.47Провизоры,чел.Стаж работыболее 20 лет,чел.89Стаж работы10-20 лет,чел.Фармацевты,чел.750Фармацевтическиедолжности,чел.6901006757Стаж работы5-10 лет, чел.50Руководящиедолжности,чел.385010097050 100 150Рисунок 11 -Рисунок 12 -Рисунок 13 -ХарактеристикаХарактеристикаХарактеристикареспондентов пореспондентов по стажуреспондентов поквалификацииработызанимаемой должностиВ первую группу (аптечные организации – участники системы ЛЛО) вошло23 организации, что составило 14 % от исследуемой совокупности.

Вторая группапредставлена 141 аптечной организацией. Значительное большинство аптечныхорганизаций первой группы (22 из 23) находится на рынке более 20 лет иотносится к казенному предприятию «Воронежфармация». Представители второйгруппы почти равномерно распределились по времени нахождения на рынке (рис.14).5001-5 лет5-10 лет10-20 летсвыше 20 летАптечные организации - участники системы ЛЛОАптечные организации, не участвующие в системе ЛЛОРисунок 14 - Распределение аптечных организаций по времени нахождения нарынке48Наблюдается расхождение между выделеннымигруппамиаптечныхорганизаций по показателю «число ассортиментных позиций».

Аптечныеорганизации – участники системы ЛЛО имеют ассортимент не более 5000наименований, в то времякак максимальный показатель для второй группысоставляет более 20000 единиц (рис. 15).50403020100Аптечные организации, участвующие в системе ЛЛОАптечные организации, не участвующие в системе ЛЛОРисунок 15 - Сравнительный анализ аптечных организаций двух групп по числуассортиментных позицийСтруктурное распределение аптечных организаций по числу ассортиментныхединиц в каждой группе указывает на то, что в первой группе большая доляорганизаций работает с ассортиментом до 2000 ассортиментных единиц (35 %) и3000 ассортиментных единиц (22 %).

Во второй группе наибольшая доляаптечных организаций имеет ассортимент до 1000 ед. (18 %), до 2000 ед. (14 %) идо 4000 ед. (12 %) (рис. 16, 17).4913до 2000 ед.13173522до 1000 ед.до 1000 ед.0до 2000 ед.183414до 3000 ед.до 4000 ед.111211до 3000 ед.до 4000 ед.до 5000 ед.свыше 5000 ед.Рисунок 16 - РаспределениеАОв первой группе, %Рисунок 17 - РаспределениеАОво второй группе, %Изучение спектра реализуемых товаров и услуг в выделенных группахпоказало, что они схожи, что объясняется действием ст. 55 Федерального законаот 12.04.2010 №61 «Об обращении лекарственных средств».

Вместе с этим,установлено расхождение по ряду характеристик.1.Пореализациипроизводственнойфункции.Дляаптечныхорганизаций первой группы (участников системы ЛЛО) характерно наличиепроизводственной деятельности (65 %), в то время как во второй группе аптечныхорганизаций этот показатель составляет 6 %.2.Отмечается разная степень активности в формировании номенклатурыи оказываемых услугах. Как следует из рис. 18, аптечные организации,участвующие в системе ЛЛО, реализуют изготовленные в АО лекарственныепрепараты по индивидуальным прописям, дезинфицирующие средства и посудудля медицинских целей в большей доле, чем АО, не реализующие ЛЛО.3.Аптечные организации второй группы более активно вводят в своюноменклатуру новые группы товаров и фармацевтические услуги.

За времясуществования на рынке 70 % аптечных организаций, не участвующих вбесплатном и льготном отпуске, увеличили свой спектр оказываемых услуг, в товремя как во второй группе таких организаций 21 %.50120%100%80%60%40%Медицинские ипросветительские изданияПосуда для медицинскихцелейИзготовление ЛП поиндивидуальным прописямОчковая оптикаДезинфицирующие средстваМинеральная вода, продуктылечебного, диетического идетского питанияСредства по уходуПарфимерные икосметические средстваПредметы и средства личнойгигиеныМедицинские изделияБАД0%Лекарственные препараты20%Аптечные организации, не участвующие с системе ЛЛОАптечные организации, участвующие в системе ЛЛОРисунок 18 - Наличие ассортиментных групп в номенклатуре двух групписследуемых аптечных организацийВ дальнейшем при обработке результатов опроса по прибыльностиассортиментных групп нами установлено, что те группы ассортимента, покоторым выявлены расхождения, имеют норму прибыли ниже средней поорганизации (табл.

10).Таблица 10Ранжирование ассортиментных групп по степени их прибыльности (по убыванию)Ранг12345Ассортимент АО, участвующих всистеме ЛЛОЛекарственные препаратыМедицинские изделияПредметы и средства личнойгигиеныБиологические добавкиАссортимент АО, не участвующиев системе ЛЛОЛекарственные препаратыБиологические добавкиПарфюмерные и косметическиесредстваПредметыисредства,предназначенные для ухода забольными, новорожденными идетьми, не достигшими трех летПредметыисредства, Предметы и средства личнойпредназначенные для ухода за гигиеныбольными, новорожденными и516789101112детьми, не достигшими трех летПарфюмерные и косметическиесредстваМинеральные воды, продуктылечебного,детскогоидиетического питанияОчковая оптика и средства уходаза нейМедицинские изделияОчковая оптика и средства уходаза нейМинеральные воды, продуктылечебного,детскогоидиетического питанияЛП,изготовленныепо ЛП,изготовленныепоиндивидуальным прописяминдивидуальным прописямПосуда для медицинских целейДезинфицирующие средстваДезинфицирующие средстваСанитарно-просветительнаялитератураСанитарно-просветительнаяПосуда для медицинских целейлитератураОтмечаются различия в мнениях респондентов по поводу наиболееприбыльных групп товаров.

Для аптечных организаций, реализующих бесплатноеильготноелекарственноеобеспечение,этолекарственныепрепараты,биологические добавки и медицинские изделия. Во второй группе указанылекарственныепрепараты,биологическиедобавки,парфюмерныеикосметические средства.Аптечные организации в равной степени используют закрытые и открытыеформы выкладки товара при продажах. Приблизительно 22 % используюттрадиционную (закрытую) форму выкладки. Наиболее эффективной в торговлепризнана открытая форма выкладки для всех аптечных организаций.

Это, скореевсего, связано с привлечением посетителей с помощью сопутствующего товарногоассортимента,размещенноговторговомзале.Специалистысчитаютпервостепенной необходимостью повышение посещаемости и товарооборотааптечной организации доступными и распространенными способами – ценовой иассортиментной политикой, реорганизацией формы торговли.Дляисследованиямеханизмовконкурентоспособностиаптечныхорганизаций нами были проанализированы научные статьи по предметнойобласти и сформирован перечень по трем составляющим конкурентоспособности,52как интегрального показателя: конкурентоспособность предложения на рынке(конкурентоспособность портфеля), ресурсов организации, менеджмента ипредпринимательской идеи. Экспертным путем были отобраны наиболее важныедля аптечных организаций г.