Диссертация (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 11

Отсюда цель проективных методик состоит в том, чтобы косвеннымпутём вскрыть малоосознаваемые тенденции личности.Но, указывая на необходимость такого сочетания, психологи не отвечают на вопрос, как его осуществить, особенно какие психологические методыможно применять реально в педагогической практике.

Иначе говоря, даннаяпроблема до настоящего времени является слабоизученной областью педагогики.Выводы по главе1. Анализ показал, что синергетический подход к воспитанию личностидаёт целостное представление педагогу о структуре личности, о процессе еёвоспитания, и как частный случай, о педагогической диагностике конфликтного поведения студентов. При этом возможности педагогической диагностики расширяются (природу конфликтов можно изучать не только на уровнесознания, но и подсознания).

В свете этого отправной точкой в исследованииявляется синергетическая структурная модель личности, дающая исходныеориентиры в решении данной проблемы.2. На основе синергетического подхода к воспитанию личности разработана и обоснована синергетическая концепция педагогической диагностикистудентов, в соответствии с которой диагностическая деятельность педагогаи самодиагностическая деятельность студентов имеют одну и ту же систем-58но-функциональную природу, они органически связаны и совершаются всистемно-функциональном взаимодействии, когда педагогические функции(диагностики и воспитания) перерастают в функции (самопознания, саморегуляции и самовоспитания) личности студента. Соответственно инвариантность структур этих деятельностей, их синергетическая связь позволяет педагогу не только изучать студента, но и целенаправленно проектировать воспитательную деятельность с учётом результатов диагностики.3.

В исследовании, под личностью понимается социальная сущность конкретного человека, которая выражается мерой готовности и способности его осваивать и выполнять систему объективных социальных ролей. От качества такого выполнения зависит синергетизм личности – её социальная дееспособность. Эффект воспитания достигается не воздействием, а синергетизмомвоспитательного взаимодействия педагога и студента. Такой эффект одновременно зависит от синергетического состояния психики личности студента (еёпсихологической готовности к адекватным реакциям, действиям), способностиличности студента к тому или иному действию, обусловленной её опытом, атакже от наличия синергетического контактного взаимодействия педагога истудента.4. Социальные роли определяют главную цель воспитания (формирование гармонически развитой личности студента, готовой и способной выполнять систему объективных социальных ролей), задачи воспитания, целевое содержание педагогической диагностики.

Система функций воспитательной деятельности педагога и самопознавательной, самовоспитательной деятельностистудентов раскрывают системно-функциональный синергетизм их взаимодействия. Системное функционально-ролевое построение воспитательного процесса определяет процессуальное содержание педагогической диагностики конфликтного поведения студентов, по существу, является социальным синергетизмом.5.

Исследование показало, что педагогическая диагностика в широкомпонимании - это синергетическая система диагностической деятельности пе-59дагога, которая по своим целям является системно-ролевой, по взаимодействию всех её частей - синергетической, по сути взаимодействия - системнофункциональной. В узком понимании педагогическая диагностика – это познавательно-формирующая, воспитывающая диагностика как единство процессов изучения, воспитания и самовоспитания личности студента в синергетическом взаимодействии педагога и студента.6.

Анализ научно-педагогической литературы показал, что педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов основывается на следующих закономерностях: диспозиционно-синергетической, системно-ролевой, системно-функциональной. Выявленные закономерности позволилисформулировать и обосновать принципы такой диагностики: синергетизма,системности и целостности, объективности, многосторонности, качественногоанализа, апперцепции, развития, единства изучения и воспитания личности,компетентности, беспристрастности, конфиденциальности.7. В педагогической теории также актуальными являются вопросы методов изучения конфликтного поведения и воспитания студентов.

Мы произвели отбор наиболее значимых методов изучения конфликтного поведения ивоспитания личности студента и отнесли к ним: визуальные, вербальные, документальные, практические и моделирующие методы диагностики. Однакообщепедагогические методы диагностики конфликтного поведения и воспитания личности студента, в большинстве своём, ориентированы на её сознание, а подсознание выпадает из сферы такой диагностики.60Глава 2.

Конфликт как научно-педагогическая проблема2.1. Понятие конфликта в системе научного знанияЧто такое конфликт знают все, но каждый воспринимает его по-своему.Отсюда существует множество определений понятия «конфликт». Чаще всего оно толкуется через более общее понятие – столкновение (лат. сonfliktus –столкновение), противоречие, противоборство. Таким образом, можно выделить первый обязательный компонент содержания данного понятия: конфликт – это состояние (ситуация) противоборства (столкновения). Но самипо себе эти состояния или ситуации существовать не могут, они возникаюттогда, когда есть участники ситуации, носители противоречия.

Значит, участники конфликта – обязательная составляющая конфликта, это «стерженьконфликта».В конфликте обязательно действуют две стороны, проявляющие несовместимые интересы, цели или взгляды, причём у одной из сторон возникаетжелание так или иначе, но с выгодой для себя изменить поведение другойстороны, в результате чего первый субъект начинает действовать против другого, в ущерб ему. Важно отметить, что возникает конфликт только при наличии коммуникативного контакта и на его базе, то есть участник конфликтадолжен выразить свое отношение (позицию) к предмету разногласий или ксвоему противнику физически (позой, действием) или вербально.Слово конфликт означает буквально – столкновение и практически безизменений входит в другие языки.

В русском языке слово конфликт сталоупотребляться в XIX веке. В толковом словаре С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой конфликт трактуется как «столкновение, серьёзное разногласие, спор»[220, с.287]. По мнению В.А. Петровского, конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядовоппонентов или субъектов взаимодействия [242, с.170]. Однако столкновениеподразумевает широкий спектр явлений, например: вооружённое столкновение, столкновение противоположностей, несовпадение целей, интересов ит.д.61Наряду с этим, в психологическом словаре конфликт трактуется как«трудноразрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональнымипереживаниями», выделяя при этом такие его формы как внутриличностный,межличностный и межгрупповой конфликты [242, с.161].

Аналогично, А.Я.Анцупов и А.И. Шипилов дают следующее определение конфликта – «наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих впроцессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектовконфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями» [24, с.8].Таким же образом, В.Р. Веснин интерпретирует конфликт как «столкновениепротивоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, вовзаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений,обусловленное различием взглядов, позиций и интересов» [76, с.395].В свою очередь, Н.В. Гришина определяет сущность конфликта «какбиполярное явление – противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причём стороны представлены активными субъектами» [101, с.17].

С.М. Емельянов, наоборот, говоря о конфликте, подразумевает «такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.д.)» [122, с.22]. Действительно, люди отличаются друг от друга особенностями мышления и мотивами поведения. Отсюда несовместимость мотивов и типов мышления между людьми в процессе их взаимодействия является источником возникновения конфликтов.Кроме этого, В.А. Петровский под конфликтом понимает «осознанноестолкновение, противоборство как минимум двух людей, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, установок, существенно значимых для личности» [242, с.42]. А, Б.И. Хасан интерпретирует конфликт как «актуализировавшееся противоречие, то есть воплощённые во взаимодействии противоре-62чащие ценности, установки, мотивы….

Для своего разрешения противоречиенепременно должно воплотиться в действиях, в их столкновении» [320, с.31].Далее, Н.И. Леонов определяет конфликт, как случай обострения противоречия, возникающего в процессе непосредственного взаимодействияобусловленного противоположно выбранными целями, действиями, операциями, реакциями, детерминированными разноуровневыми свойствами интегральной индивидуальности [97, с.9].

Этого же определения придерживаетсяи В.С. Мерлин [там же, с.9]. Тем не менее, Я.А. Лупьян отмечает, что «кконфликтам приводят лишь те противоречия, в которых сталкиваются самыеважные, сокровенные потребности и интересы. Кроме того, конфликты сопровождаются резкими отрицательными эмоциями» [97, с.9].Эту точку зрения разделяет и А.Ф. Пеленёв, который рассматриваетконфликт как противоборство членов коллектива или его микрогрупп, носящее агрессивный характер и сопровождающееся взаимной неприязнью противоборствующих сторон [229].