131679 (Социально-психологический тренинг общения как форма оказания психологической помощи военнослужащим), страница 2

- смерть или болезнь близкого;

-тяжелое заболевание, в результате ощущается беспомощность и зависимость от значимых других;

- отделение от родителей, семьи, друзей,

- изменение внешности;

- смена социальной обстановки;

- женитьба;

- резкие изменения социального статуса.

Таким образом, основными причинами возникновения кризиса являются следующие:

- значимый "другой" ведет себя не так, как мы ожидаем;

- наше тело повергает нас в состояние болезни или травмы;

- возникают весьма значительные нарушения привычного хода событий (катастрофы, бедствия и др.).

Процесс переживания кризиса усугубляется действием ряда факторов, к которым можно отнести следующие:

1. Когнитивная ригидность, т.е. нежелание человека изменить собственные представления. Каждый должен упреждающим образом реагировать на возможные изменения в окружающем мире, уметь приноровиться к этим изменениям раньше. "Люди, находясь в состоянии кризиса, - замечает

Г. Перри, - нередко, вместо того, чтобы провести ревизию своего понимания мира и себя, цепляются за старые представления, что существенно ограничивает их возможности и будущие действия". [21;183] Важным в этом отношении является поиск альтернативных вариантов действий.

2. Категоричность в восприятии альтернатив. Чем их меньше, тем меньше пространства для маневра.

3 Наличие неверных представлений и установок ("относительно безвредные в обычных обстоятельствах, они могут создавать проблемы на фоне сильного стресса". [6;18] Что обычно понимается под такими представлениями и установками? Во-первых, представление о том, страдание есть залог добродетели. Во-вторых, неверное представление о том, что страх можно преодолеть, избегая контакта с его источником. Наконец, в-третьих, установка, гласящая, что стыдно быть счастливым, когда вокруг так много несчастья Особенно это характерно для нашего менталитета. У людей возникает чувство психологического дискомфорта из-за того, что многие люди страдают и несчастны, в то время как тебе хорошо и ты чувствуешь себя счастливым. Возникает трудно объяснимое состояние, когда человек несчастлив своим счастьем. [16;76]

4. Инерция мышления. После кризисного события разум продолжает использовать старые планы, былые представления и пытается заставить реальность соответствовать им. Это неизбежно, таковы особенности человеческого восприятия. В этих условиях создать новую картину мира непросто по ряду причин. Во-первых, наличие какой-нибудь картины, плана всегда лучше, чем их отсутствие. Любая картина, план придают смысл окружающим событиям. Бессмысленность же переносится человеком с трудом. Во-вторых, мы не можем мгновенно поверить во что-то новое. Нужны не малозначимые корректировки картины мира или образа "я", а коренное переосмысление всего существующего. Это не достигается сразу и безболезненно

5. Стремление избежать болезненных эмоциональных переживаний. Радикальное несоответствие между внутренней картиной мира и сигналами, которые поступают извне, вызывают эмоции. Эмоции - это сигналы о необходимости уделить чему-то больше внимания, пока оно не переросло в большую проблему. Как метко заметила Г. Перри, "мы выбираем кратковременное освобождение от тревоги, которое получаем ценой появления проблем, требующих длительного решения. Когда кризис, в конце концов, поражает нас, то, изначально проявившийся как опасение, досада, печаль, перерастает в панику, ярость и отчаяние, то есть переживание, в значительно меньшей степени поддающееся управлению" [21;186]

Кризис противоречив. С одной стороны, это болезненные переживания своего несоответствия, своей никчемности. С другой стороны, кризис - это возможность для личностного роста. Если основные убеждения пересматриваются, то в итоге возникает более глубокое и полное осознание себя и мира.

Вот почему время кризиса - это решающий поворотный момент в жизни человека, когда в результате страданий и боли рождается нечто новое и хорошее. Вот почему любой кризис - это выбор. Либо защищать нашу внутреннюю картину от каких-либо внешних доказательств ее неправильности, либо попытаться сформировать новую картину окружающего нас мира. В содержательном отношении второй путь требует перестройки смысловых структур сознания и переориентирования на новые жизненные задачи, ведущие к смене характера деятельности. [25;132]

Таким образом, "психологический кризис представляет собой дисбаланс конструктивных и разрушительных тенденций и форм психической деятельности. На почве этого дисбаланса основных личностных тенденций оформляется ситуационная реакция, которая представляет собой модус поведения личности, определяемый личностной позицией, которую человек занимает, исходя из собственной (складывающейся у него в этот момент) концепции данной ситуации. Ситуационная реакция есть оформленный, структурированный ответ на какую-либо ситуационную нагрузку, выливающийся в определенно окрашенное эмоциональное состояние и соответствующее этому состоянию поведение"

Всякий кризис обязательно сопровождается стрессом. Но из этого совсем не обязательно, чтобы каждый стресс был и кризисом. Самое важное заключается в том, что кризис затрагивает вершинную часть личности - его самосознание, направленность, в то время далеко не всякий стресс может вызвать изменения в этой сфере. Каковы же характерные черты кризиса как явления?

Обычно к ним относят:

- кризис переживается как событие, не поддающееся (или слабо поддающееся) контролю. Если человеку угрожает стресс (опасность), он может попытаться спастись бегством. При кризисе нет действия, позволяющего уйти от стресса (опасности), невозможно такое преобразование действительности, которое разрешало бы ситуацию [7;23] к жизненным событиям, ведущим к кризису относит такие, которые ставят перед индивидом проблему, "от которой он не может уйти и которую не может разрешить в короткое время и привычным способом"; [7;23]

- кризис связан с открытием чего-то весьма неприятного для себя (потеря, опасность, унижение - все это разрушает мир привычных реалий и образ "я");

- кризис возникает неожиданно;

- кризис носит глобальный характер, то есть он связан не с какой-то одной проблемой или сферой жизнедеятельности, а затрагивает все сферы личности;

- кризис придает будущему неопределенный характер, само будущее ставится под вопрос, он лишает возможности предсказать будущее;

- кризис разрушает привычный ход событий, жизни;

- кризис включает длительное страдание (как правило, процесс травмирующего переживания может продолжаться от двух до шести недель). [29;35]

1. Характеристика процесса переживания кризиса

После кризисного события первый шок относительно быстро проходит, но кризис в определенном смысле только начинается. Человеческому разуму приходится выполнить огромную работу по примирению своего сознания с новой реальностью. Она обычно сопровождается двумя альтернативными и вместе с тем последовательными процессами:

- избегание правды. По своей сути - это растянувшееся на долгое время отстранение от травматического события. Этот процесс проявляется в состоянии полной нечувствительности, как если бы ничего не случилось; ощущении нереальности происходящего; попытках избегать думать и говорить о своей проблеме;

- психическое поглощение проблемой, или так называемая "умственная жвачка". Ее появление - общая черта всех кризисов. По своей сути - это существенная часть психической деятельности, связанной с осмыслением происходящего. Это не свидетельство упадка сил, духа, а признак того, что разум напряженно работает, пытаясь усвоить все случившееся и объединить это с предшествующим опытом. [21;167]

Степень поглощения проблемой может быть различной:

- слабая степень - тревожные сны и ночные кошмары, вызванные кризисов (в них могут фигурировать сюжеты кризиса);

- средняя степень - мысли и воспоминания о проблеме внедряются в сознание и занимают там господствующее положение. Человек неоднократно при этом может возвращаться к проблеме, происходят повторные переживания, когда он по-новому оценивает событие.

Важной особенностью является прокручивание в сознании эпизодов проблемы, которым в свое время не придавалось значение; значение с точки зрения этого человека. Возможно, там и нет с точки зрения отстраненного человека никакого значения. Но потерпевший рассматривает эти эпизоды, как сигналы, которые он так и не заметил.

Причем если раньше ничего не замечал из того, что должно было бы подготовить его к кризису, то после события, все эпизоды, все прошлое воспринимается наполненными глубоким смыслом, раскрывающим истоки кризиса. Отныне и вся последующая жизнь воспринимается под углом зрения переживания кризиса. У человека могут обостриться осознание социально-психологической стороны проблемы: что скажут люди, как воспримут, ведь они могут выразить отношение, которое в очередной раз сможет ранить, напомнить о кризисе.

- сильная степень - обратные вспышки, то есть непроизвольное оживление травматических переживаний посредством психических образов. Они вызывают волны сильных чувств (страх, прерывистое дыхание, дрожь, тошнота, пот, боль и др.), но человек не может переключиться, выбросить из головы, травмирующие психические образы. [8;46]

Процесс переживания кризиса сопровождается множеством разнообразных, зачастую нелогичных, парадоксальных с точки зрения наблюдателя, эмоциональных реакций и поведенческих проявлений и перемен, образующих своеобразный комплекс. Каковы же основные компоненты этого комплекса? К ним относят следующие:

1) Эмоционально-физическое беспокойство: нарушается сон (человеку трудно заснуть, так как мысли о случившемся крутятся и крутятся в голове; либо он относительно быстро засыпает, но по несколько раз просыпается ночью; сон не дает освежающего эффекта, сон становится беспокойным и человек неведомо для себя мечется и вертится во сне, что-то выкрикивает, скалит зубы), нарушается аппетит и пищеварение; физическая усталость от неутомимой работы, то есть от которой обычно не устают; вялость чувств и апатия; мышечное напряжение и болезненные ощущения (частые мигрени, боли в спине, шее и плечах); появление соматических заболеваний.

2) Тревога, имеющая физиологическое и психологическое измерение, "полностью охватывает человека в кризисе". [21;162]

Особенности переживания тревоги в условиях кризиса:

• она не сводится только к реально происходящим событиям, к ним добавляется субъективная оценка;

• иногда именно реакция на исходное событие вызывает больше проблем, чем событие само по себе;

• высокий уровень тревожности ослабляет человека, вместо подготовки его к опасности. Почему? Потому что тревога окрашивает все суждения человека, заставляя верить пугающим мыслям, которые он обычно без каких-либо трудностей прогоняет от себя.

3). Снижение эффективности когнитивных процессов. Самое главное при этом - существенное уменьшение способности мышления отвечать на обычные требования окружающей среды. Почему? Сильные эмоции и захваченность психических процессов срочными событиями снижают способность к ясному мышлению.

Проблемы с мышлением обычно сводятся к следующим проявлениям:

• возникает ощущение зыбкой нереальности всего происходящего, интенсивное отстранение;

• общая рассеянность, затруднения в четком формулировании мысли; трудности с обсуждением деловых проблем;

• непродуманные скоропалительные импульсивные решения (при быстром развитии кризиса) и потеря способности объективно оценивать и прогнозировать дальнейшее развитие событий (при медленном развитии кризиса);

• забывание обязательных, чаще ритуальных мероприятий (посещение кружков, секций, собраний, встреч и др.).

4). Серьезные перемены в поведении. По своей сути эти перемены являются стихийными попытками компенсировать боль потери, использовать первые попавшие, но не самые продуктивные средства.

Перемены в поведении обычно сводятся к следующему: отказ от привычного образа жизни и любых социальных контактов;

• отказ от видов деятельности, доставлявших раньше удовольствие (например, от секса, увлечений и др.);

• злоупотребление алкоголем, употребление наркотиков, усиленный прием различных химических препаратов.

Таким образом, главное для перемен в поведении - это изоляция и различные непродуктивные виды ее компенсации. В чем опасность изоляции? Она не позволяет переключиться, использовать другие ресурсы, использовать продуктивные виды компенсации.

5). Депрессивное настроение. К основным его признакам относят:

• сниженный жизненный тонус;

• подавленное настроение;

• потеря интереса к внешнему миру ("Нет ничего, заслуживающего усилий и внимания»);

• ощущение апатии и усталости;

• всеохватывающее, негативное отношение к себе и к другим людям "Окружающее кажется холодным и безнадежным, - пишет Г.Перри, - и может возникнуть ощущение, что нет никакого смысла в дальнейшем существовании"; [21;169]

• навязчивость тоскливых мыслей.

Депрессивное настроение со временем может перерасти в клиническую депрессию, если кризис длителен и не получил позитивного разрешения. Основные ее признаки:

• настроение почти всегда крайне подавленное;

• длительные расстройства сна, задумчивость;

• потеря аппетита;

• мысли о самоубийстве;

• замедленные реакции (человек начинает делать все очень медленно, с задержкой отвечает, когда к нему обращаются и др.);

Таким образом, всякий кризис обычно сопровождается двумя последовательными альтернативными процессами:

• избежанием правды и психическим поглощением проблемой;

• формирует индивидуальный комплекс эмоциональных специфических и поведенческих компонентов (индивидуальный - потому что он неповторим в своей уникальности; специфических - потому что он проявляется главным образом в кризисной ситуации).

2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ: ПОНЯТИЕ, ИСТОРИЯ, ЗАДАЧИ, ПРИНЦИПЫ