49801 (Проектирование элементов информационной системы фирмы для автоматизации процессов продаж оргтехники)
Описание файла
Документ из архива "Проектирование элементов информационной системы фирмы для автоматизации процессов продаж оргтехники", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "информатика" из 1 семестр, которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "информатика, программирование" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "49801"
Текст из документа "49801"
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ЧАСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
1.1 Исходные данные
1.2 Цели автоматизированной системы и автоматизируемые функции
1.3 Характеристика функциональной структуры информационной системы
1.4 Обоснование предлагаемых типовых решений
2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ЧАСТИ ПОДСИСТЕМЫ, ВЫБРАННОЙ ДЛЯ УГЛУБЛЕННОЙ ПРОРАБОТКИ
2.1 Обоснование выбора подсистемы
2.2 Проектирование функциональной схемы подсистемы
Заключение
-
Введение
Мировой европейский опыт показывает, что успехи в области организации и продажи оргтехники, во многом зависят от степени использования новейших технологий, в том числе информационных [1].
Положение дел, сложившееся на предприятии на момент начала выполнения данной работы, можно охарактеризовать следующим образом [2]:
-
Процессы продаж и документооборота, выполняемые вручную, не позволяют руководству предприятия своевременно получать объективные данные, необходимые для качественного принятия необходимых решений направленных на улучшение деятельности фирмы
-
Качество документов, подготавливаемых в процессе деятельности фирмы, не отвечает современным требованиям, создавая трудности, заставляя делать рутинную работу которая занимает большое количество времени
-
объем рутинной работы при выполнении заказа покупателя и приема товаров от поставщика: «ведение учёта и анализа, правильное оформление документов и ряд других вытекающих из этого операций», недостаточно автоматизирован и затрудняет работу фирмы значительно снижая время и силы.
В тоже время в работах [3-5] содержатся данные о появлении различных технических средств, программного обеспечения, подходов к устранению трудностей, отмеченных выше. В частности, в статье [3] описывается и утверждается, что применение этих методов автоматизации позволило существенно повысить уровень обслуживания и ведения документооборота и т.д. Что позволило сэкономить время и деньги.
Иначе говоря, существует принципиальная возможность автоматизировать данный процесс на основе технологических и программных достижений, операционных систем, путем реорганизации работы сотрудников фирмы и обслуживающего персонала согласно предложенной методике.
Однако, для внедрения технологии необходимо рассмотреть все вышеописанные трудности более подробно, в том числе спроектировать функциональную часть информационной системы.
-
Проектирование функциональной части информационной системы
-
-
Исходные данные
-
В целях наиболее полного учета факторов, влияющих на проектирование функциональной части объекта автоматизации, руководствуясь "Правилами проведения работ при создании автоматизированных систем" Р50-34. 126-92, были проанализированы:
-
учредительные документы (предприятия) [3,5];
-
функциональные обязанности работника склада, Менеджера, Товароведа, участвующих в автоматизируемом процессе [2,4];
-
результаты опроса должностных лиц об имеющихся особенностях и сложностях, связанных с реализацией автоматизируемого процесса на момент начала выполнения данной курсовой работы, а также их видение целей автоматизации и возможных вариантов достижения этих целей;
-
технические задания на создание систем, которые можно рассматривать прообразами проектируемой системы;
-
-
Цели автоматизированной системы и автоматизируемые функции
Целью создания системы является повышение эффективности работы сотрудников фирмы , за счет автоматизации на современном уровне функций основных должностных лиц, участвующих в производственно-управленческом процессе.
Для достижения цели необходима автоматизация следующих функций (Таблица 1):
Таблица 1 Функции, подлежащие автоматизации
Наименование группы функций | Функции |
Информационная поддержка процесса обслуживания заказов |
|
Информационная поддержка бухгалтерского учета |
|
Информационная поддержка правовой стороны бизнеса |
|
Планирование и организация служебной деятельности |
|
Обеспечение электронных коммуникаций |
|
-
Характеристика функциональной структуры
информационной системы
Анализ исходных данных, перечисленных выше, и выявленных функций, подлежащих автоматизации, а также имеющихся сведений о возможностях современных пакетов прикладных программ позволили предложить следующее обобщенное описание функциональной структуры проектируемой системы. На схеме показан состав элементов функциональной структуры и связи между ними и внешней средой. В качестве элементов системы выделены следующие функциональные подсистемы:
-
ФП "Заказы",
-
ФП "Бухгалтерия",
-
ФП "Органайзер",
К элементам внешней среды отнесены:
-
заказчики
-
банк
-
Руководство предприятия
Взаимодействие элементов обеспечивается:
-
электронными средствами обмена данными — коммуникационной подсистемой (на схеме связи показаны сплошными линиями)
-
традиционными средствами (на схеме взаимодействие элементов показано пунктиром).
Предлагаемый регламент обмена данными представлен в табличной форме. Порядковые номера сообщений (документов, запросов и пр.), представлены на схеме рядом с соответствующей связью по правилам изображения комментариев. Реализацию перечисленных подсистем предлагается осуществлять, в основном, на основе типовых решений и, частично, путем использования технологии оригинального проектирования.
Реализацию перечисленных подсистем предлагается осуществлять, в основном, на основе типовых решений и, частично, путем использования технологии оригинального проектирования.
Выполненный анализ [1,3] показал, что большая часть подсистем, необходимых для достижения целей проектируемой системы, не нуждается в разработке, в частности:
-
В качестве ФП "Бухгалтерия" предлагается использовать пакет 1С Бухгалтерия. Основные аргументы в пользу такого выбора заключаются в следующем:
-
Наиболее популярный пакет Бухгалтерии (Таблица 3);
-
Зарубежные бухгалтерские системы мало используются в России из-за различий в системах бухучета в нашей стране и за рубежем;
-
В бухгалтерии фирмы, для которой проектируется система, работает один человек, на которого возложены простейшие функции:
-
ввод и обработка бухгалтерских записей;
-
печать первичных документов и отчетов;
-
-
Консультации, проведенные с потенциальным пользователем — бухгалтером фирмы, показали, что объем функций, реализуемых пакетом 1С Бухгалтерия, вполне обеспечивают выполнение задач, стоящих перед бухгалтером автоматизируемой фирмы.
Наиболее распространенные бухгалтерские ПП
Класс системы | Группа потребителей | Основные характеристики | Фирмы- разработчики |
Мини- бухгалтерия | Бухгалтерия в 1 -3 человека. Без специализации | Ввод и обработка бухгалтерских записей. Печать первичных документов и отчетности" | "ИнфоСофт" "1С" |
Универсальные системы (миди- бухгалтерия) | Численность бухгалтерии невелика. Предусмотрены все разделы учета | Усиленная аналитика. Реализация основных компонентов натурального учета. Учет труда и заработной платы | "1С" "ИнфоСофт" |
Локальные АРМ | Локальная модификация комплексных систем | Комплексная реализация частной задачи учета | "1С" "Паритет Софт" |
Комплексные системы | Бухгалтерия не менее 10 человек. Разделение функций между сотрудниками | Комплекс программ. Сетевая архитектура. Достаточно полная реализация функций. Адаптируемость | "Парус" "Ланке" |
Управленческие системы | Подразделения бухгалтерского и финансового учета. Подразделения финансового менеджмента | Управленческий учет. Планирование и управление. Настройка на клиента (кастомизация). Открытость архитектуры. Масштабируемость | "Новый Атлант" SAP BAAN |
-
В качестве средства, обеспечивающего комплексную реализацию функций "органайзера" и "поддержки работы с электронной корреспонденцией" (E-Mail, Fax, базы данных на веб - серверах), выбран пакет Outlook-97. В пользу такого решения склонили следующие аргументы:
-
В работах [...,....] отмечается наиболее частое использование пакетов ПП Shedule+ , ПП Outlook , ПП Lotus Organizer;
-
Пакеты выполняют все функции, подлежащие реализации в части органайзера и работы с корреспонденцией (см. выше, Таблица 1);
-
Возможности вышеназванных пакетов довольно близки и постоянно развиваются. Можно отметить, что дизайн фирмы Lotus традиционно привлекательнее, однако степень интеграции этого пакета с наиболее распространенными приложениями фирмы MicroSoft, которые предполагается применять в проектируемой системе, потенциально ниже;
-
Большая часть потенциальных деловых партнеров используют пакеты фирмы MS Outlook MS. Поэтому ориентация на этот пакет позволит минимизировать возможные сложности коммуникаций из-за несовместимости программного обеспечения.
-
-
Проектирование функциональной части подсистемы, выбранной для углубленной проработки
-
-
Обоснование выбора подсистемы
-
Из всего состава функциональных подсистем, выделенных выше, для углубленной проработки выбрана ФП "Заказы". Данный выбор обусловлен следующим:
-
В обширном перечне известных пакетов прикладных программ не удалось найти ни одного типового решения, удовлетворительно реализующего функции, возлагаемые на подсистему "Заказы".
-
В основу ФП "Заказы" может быть положена какая-либо система управления базами данных, например, Access или электронных таблиц, которые позволяют существенно упростить и ускорить автоматизацию типовых учетных функций. Однако для создания базы данных (БД), ее ведения, получения необходимых справок и составления отчетов невозможно обойтись без разработки программ, в наибольшей степени учитывающих специфику автоматизируемого процесса.
Иначе говоря, для ФП "Заказы" необходимо применение технологии оригинального проектирования. Принимая во внимание задачи курсового проекта, ограничимся проектированием функциональной части ФП "Заказы".
-
-
Проектирование функциональной схемы подсистемы
Предлагаемая схема, функциональной структуры подсистемы "Заказы" приведена ниже.
В центральной части рисунка показана последовательность операций, обеспечивающая полный цикл функционирования подсистемы. Для каждого шага показан состав входной и выходной информации, а также формы ее представления на основе языка условных знаков, рекомендованных ГОСТом 19.701-90. Обобщенное описание схемы представлено в табличной форме.