102747 (Теоретические основы менеджмента и практический анализ системы управления на ЗАО "Сектор Т"), страница 3
Описание файла
Документ из архива "Теоретические основы менеджмента и практический анализ системы управления на ЗАО "Сектор Т"", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "102747"
Текст 3 страницы из документа "102747"
Компания ставит главной целью на ближайшую перспективу завоевать приверженность и доверие потребителей тем, что она является местным производителем, честным, которой с заботой относится к своему потребителю. Все продукты, используемые для изготовления блинчиков – местного производства, без вредных добавок.
Важным здесь является сложившееся мнение или некая ассоциация, связанная с тем, что Сибирь – это то место, где не так сильно еще проявилось влияние западной культуры питания (которая характеризуется обилием синтетических добавок, консервантов, заменителей и т.п.), у нас еще сохранились русские традиции, продукты питания здесь более качественные и здоровые, чем в Европейской части России. Все это будет выгодно отличать продукцию новой компании от главных конкурентов – столичных производителей продуктов быстрой заморозки.
Одно из главных правил компании – отказ от использования соевого белка и других заменителей. Все компоненты – только натуральные и высокого качества, по возможности, произведенные в Сибирском регионе (это не касается некоторых фруктов, используемых для производства начинок, которые будут привозиться из Средней Азии). Это касается и Сибирских ягод, известных своей полезностью – смородины, малины и др. Конечно, вследствие этого цена продукта несколько выше некоторых марок, относящихся к более низкой ценовой группе, но и ниже цены марок того же качества, произведенных в Европейской части страны. Это достигается за счет близости к рынкам сырья и сбыта (снижение расходов на транспортировку, дистрибуцию и маркетинг).
В отношении внутренней среды организации, философия компании заключается в постоянном развитии правильной, богатой, многосторонней корпоративной культуры, благотворно сказывающейся на уровне духовного и материального благосостояния ее персонала.
Забота о собственных сотрудниках - это залог постоянного улучшении качества производимого товара, увеличения прибыли и совершенствования имиджа организации.
Долгосрочная стратегия организации:
-
завоевание лидирующей позиции на рынке Новосибирска по производству быстрозамороженных блинчиков;
-
удовлетворение потребностей потребителей в высококачественной и разнообразной продукции;
-
постоянное увеличение доли рынка и его развитие, повышение разнообразия ассортимента при неизменном соблюдении высокого уровня качества;
-
постепенный выход на новые географические рынки Сибири;
-
повышение общего и профессионального уровня подготовки сотрудников;
-
создание благоприятной корпоративной культуры и социального климата в коллективе;
-
создание имиджа социально-значимой организации и любимой потребителями марки.
Дерево целей для ЗАО «Сектор Т»
Таблица 4. Дерево целей организации.
Цели | ||
1-й уровень | 2-й уровень | 3-й уровень (задачи) |
Завоевание лидирующей позиции на региональном рынке |
|
|
| ||
2. создание узнаваемости новой товарной марки. |
| |
| ||
3. завоевание приверженности потребителя |
| |
| ||
Максимизация прибыли |
|
|
2. постепенное снижение затрат на сырье |
| |
3. организация бесперебойного производства |
| |
| ||
4.снижение нерациональных расходов |
| |
Расширение деятельности организации |
|
|
| ||
|
| |
| ||
|
3. анализ внутренней и внешней среды экономического объекта с учетом его миссии и целей
3.1. Теоретическая часть
Суть PEST-анализа
PEST – это аббревиатура четырех английских слов: P – Policy – политика, E – Economy – экономика, S – Society – общество, T – Technology – технология.
Стратегический анализ каждой из указанных компонент должен быть достаточно системным, так как в жизни все эти компоненты между собой тесным и сложным образом взаимосвязаны. Значимое изменение любой из компонент, как правило, влияет на всю цепочку. И такие изменения для конкретной организации в каждой конкретной ситуации могут стать или угрозой, или, наоборот, новой стратегической возможностью ее будущего успеха.
При освоении PEST-анализа рекомендуется использовать следующий формат таблицы:
Политика | Экономика |
1. | 1. |
2. | 2. |
… | … |
Социум | Технология |
1. | 1. |
2. | 2. |
… | … |
PEST-анализ – это инструмент исторически сложившегося четырехэлементного стратегического анализа внешней среды. Но реальная жизнь, во-первых, шире и многообразнее четырех составляющих его элементов. А во-вторых, для каждой конкретной организации в ее внешней среде существует свой особый набор ключевых факторов, который непосредственно и наиболее существенным образом влияет на ее конкретный бизнес.
Суть анализа «профиль среды»
Для анализа среды может применяться метод составления ее профиля, в частности, для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды.
Данный метод состоит в следующем: в таблицу профиля среды вписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов дается оценка на основе экспертного подхода (см. табл. 5).
Таблица 5. Профиль среды.
Фактор среды | Важность для отрасли, А | Влияние на организацию, В | Направленность влияния, С | Степень важности, D=АВС |
1. | ||||
… |
Оценки определяются следующим образом:
-
важность для отрасли: 3 – сильная, 2 – умеренная, 1 – слабая;
-
влияние на организацию: 3 – значительное, 2 – умеренное, 1 – слабое, 0 – отсутствует;
-
направленность: +1 – позитивная, -1 – негативная.
По интегральной оценке D (степень важности) руководство делает выводы о том, какие из факторов среды имеют более важное значение для организации.
Суть метода 55
Данный метод был предложен в 1984г. А.Х. Месконом и включает пять вопросов о факторах внешней среды:
-
назовите любые пять факторов внешней среды организации;
-
какие пять факторов внешней среды представляют наибольшую опасность для организации?
-
какие пять факторов из планов конкурентов организации известны?
-
если организация определила направление стратегии, какие пять факторов внешней среды являются наиболее важными для достижения целей?
-
Выделите пять внешних пространств, включающих возможность изменений, которые могли стать благоприятными для организации.
Для того, чтобы дать достоверные ответы на каждый из пяти вопросов, необходимо собрать уже существующую информацию о среде организации и попытаться дать прогнозы ее будущего состояния.
Суть SNW-анализа
SNW – это аббревиатура трех английских слов, которые означают: S – сильная позиция организации, N – нейтральная позиция, W – слабая позиция.
Форма SNW-анализа представлена в табл. 6.
Таблица 6. SNW-анализ.
№ п/п | Наименование стратегической позиции | Качественная оценка | |||
S сильная | N нейтральная | W слабая | |||
1 | Стратегия организации | ||||
2 | Бизнес-стратегии (в целом) | ||||
в том числе: бизнес 1 | |||||
бизнес 2 | |||||
… | |||||
3 | Организационная структура | ||||
4 | Общее финансовое положение | ||||
4.1 | в том числе: состояние текущего баланса | ||||
4.2 | уровень бухгалтерского учета | ||||
4.3 | структура финансов | ||||
4.4 | доступность инвестиционных ресурсов (кредиты, размещение ценных бумаг и т.п.) | ||||
4.5 | уровень финансового менеджмента | ||||
5 | Конкурентоспособность продукции (в целом) | ||||
в том числе: продукт 1 | |||||
продукт 2 | |||||
… | |||||
6 | Структура затрат (уровень себестоимости) по бизнесу (в целом) | ||||
в том числе: бизнес 1 | |||||
бизнес 2 | |||||
… | |||||
7 | Дистрибуция как система реализации продукта (в целом) | ||||
7.1 | в том числе: как материальная структура | ||||
7.2 | как умение торговать | ||||
8 | Использование информационных технологий | ||||
9 | Инновации как способность к реализации на рынке новых продуктов | ||||
10 | Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов) | ||||
10.1 | в том числе: способность к лидерству 1-го лица | ||||
10.2 | способность к лидерству всего персонала | ||||
10.3 | способность к лидерству как совокупность субъективных факторов | ||||
11 | Уровень производства (в целом) | ||||
11.1 | в том числе: качество материальной базы | ||||
11.2 | профессионализм ключевых производственных специалистов | ||||
11.3 | профессионализм рабочих основного производства | ||||
12 | Уровень маркетинга | ||||
13 | Уровень менеджмента (т.е. качество и способность обеспечить рыночный успех всей системой менеджмента в целом) | ||||
14 | Известность товарного знака, политика брэндирования | ||||
15 | Качество персонала (в целом) | ||||
16 | Репутация на рынке | ||||
17 | Репутация как работодателя | ||||
18 | Отношения с органами власти (в целом) | ||||
18.1 | в том числе: с федеральным правительством | ||||
18.2 | с правительством субъекта РФ | ||||
118.3 | с органами местного самоуправления | ||||
18.4 | с системой налогового контроля | ||||
…… | |||||
18.k | |||||
19 | Отношения с профсоюзами (в целом) | ||||
19.1 | в том числе: с корпоративными | ||||
19.2 | с отраслевыми | ||||
20 | Отношения со смежниками (качество ключевых звеньев кооперационной сети организации) | ||||
21 | Инновации как исследования и разработки | ||||
22 | Степень вертикальной интегрированности | ||||
23 | Корпоративная культура | ||||
24 | Стратегические альянсы | ||||
Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации) | |||||
… |
Суть SWOT-анализа
Обобщающим методом стратегического исследования внешней среды организации является SWOT-анализ (SWOT – это аббревиатура четырех английских слов: S – сильные стороны, W – слабые стороны, O – возможности, T - угрозы). Методология SWOT предполагает на основе анализа ситуации составления списка сильных и слабых сторон организации, а также список угроз и возможностей (см. табл. 7).