83277 (Конкурентоспособность организаций на рынке производства пластиковых карт (на примере ООО "Перспективные компьютерные технологии")), страница 13
Описание файла
Документ из архива "Конкурентоспособность организаций на рынке производства пластиковых карт (на примере ООО "Перспективные компьютерные технологии")", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "маркетинг" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "маркетинг" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "83277"
Текст 13 страницы из документа "83277"
Малый бизнес
Другое…(укажите какая)
2. Услугами каких типографий Вы пользовались?
Right Print
AV-rora
Kard4you
ООО «ПКТ»
ООО «Рецикл»
3. Как часто Вы заказываете карты?
Варианты |
б) 1 раз в неделю |
а) не менее 1 раза в месяц |
в) 1 раз в квартал |
г) 1 раз в полгода и реже |
4. Оцените по 5-ти балльной шкале типографию, услугами которой вы наиболее часто пользуетесь, по следующим критериям:
1.Качество |
2. Средняя стоимость |
3.Простота оформления заказа и заключения договора |
4. Надежность |
5.Сроки выполненя |
6.Личные качества персонала |
7. Реклама |
8.Квалификация персонала |
9. Уровень известности |
10.Широта предлагаемых продуктов |
5. На что обращаете внимание при выборе типографии?
1.Качество |
2. Средняя стоимость |
3. Простота оформления заказа и заключения договора |
4. Надежность |
5. Сроки выполненя |
6. Личные качества персонала |
7. Реклама |
8.Квалификация персонала |
9. Уровень известности |
10.Широта предлагаемых продуктов |
6. Какие виды карт вы заказываете?
а) дисконтные карты |
б) клубные карты |
в) визитки |
г) именные карты |
д) карты бесконтактного доступа |
е) карты с интеллектуальным чипом |
7.Удовлетворены ли Вы результатами сотрудничества с последним подрядчиком?
а) Полностью удовлетворен |
б) Удовлетворен большей частью условий |
в) Не удовлетворен большей частью условий |
г) Полностью неудовлетворен |
8. Удобная для Вас форма расчетов с производителями?
9.Оцените по пятибалльной шкале важность параметров при выборе производителя
Стоимость карт |
Качество производимой продукции |
Рекламные акции и бонусы |
Качество дополнительного сервиса |
Имидж организации |
10.Будете ли Вы еще заказывать пластиковые карты?
Список информационных источников
-
О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Федеральный Закон РФ от 02.02.2006 №19-ФЗ.
-
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. – 263 с.
-
Бейкер М.Д. Маркетинг. Общие вопросы. – Питер, 1-е изд., 2002. – 1200 с.
-
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
-
Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 376 с.
-
Виханский О.С. Стратегическое планирование. – М.: Гардарика, 2001.– 423 с.
-
Голдобин Н.Д. Практикум по маркетингу: Учебно-методическое пособие для студентов очной формы обучения. – Ярославль: Ремдер, 2003.- 74 с.
-
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Изд. Финпресс, 1999. - 654 с.
-
Дойль П. Маркетинг – менеджмент и стратегии: Пер. с англ.. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
-
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е изд. Пер с англ. – М.: изд. дом «Вильямс», 2005. – 1200 с.
-
Кулешова А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах. – М.: Проспект, 2005. – 254 с.
-
Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Юнити-дата, 2001. – 187 с.
-
Маркетинг: Учебник / Под ред. Н.П. Ващекина. – 2-е изд. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 312 с.
-
Мельниченко Н.Ф. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Н.Ф.Мельниченко, ЯФ МЭСИ. – Ярославль: Ремдер, 2005. – 156 с.
-
Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 2001. – 211 с.
-
Прескотт Дж., Миллер С.Х. Конкурентная разведка. Уроки из окопов.- Изд.: Альпина Бизнес Букс, 2002. – 286 с.
-
Романов А.Н. Маркетинг / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. – М.: Банки и биржи, Юнити, 1999. – 560 с.
-
Самсонова Е.К. Формирование и регулирование конкурентной среды на рынке банковских услуг: автореф. дис. к-та эк. наук. – ГОУВПО Орловская рег-я акад. гос. службы. – Орел, 2006. – 23 с.
-
Соловьева Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 426 с.
-
Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учебно – практич. Пособие. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
-
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 311с.
-
Шонесси Дж.О. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. / Дж.О. Шонесси. – СПб: Питер, 2001. – 864 с.
-
Багиев Г.Л., Богданова Е.А.. Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга // Журнал «Маркетинг в России и зарубежом». - 2006. -№4. – с. 15-17.
-
Кобелева А.А. Характеристика видов конкуренции. Маркетинг как метод неценовой конкуренции // Сборник научных трудов СевКавГТУ, серия «Экономика». - 2006. - № 3, – с. 13-16.
-
Никонова И., Шамгунов Р. Корпоративная стратегия банка: требование времени или дань моде? // Журнал «Банковское дело в Москве».- 2007. - №5.– с. 4-6.
-
Скогарева А. Кредитные брокеры — лучшие друзья банков? // Журнал "Банковское обозрение".- 2007. - №7.– с. 12-14.
-
Скогарева А. Деньги кончились // Журнал "Банковское обозрение".- 2007. - №10. – с. 9-12.
-
Френкель. А.А. Экономико–статистическое содержание конкурентного анализа // Научно-информационный журнал «Вопросы статистики». – 2007. - №3. – с. 34-36.
-
Шкаровский С.И. Маркетинговые стратегии управления филиалим коммерческого банка // Журнал «Маркетинг в России и зарубежом». - 2000. - № 6. – с. 10-15.
-
Зайцев Л.Г. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества // Интернет: www.elitarium.ru.
-
Каталог банков // Интернет: www.allbanks.ru/ratings.
-
Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке // Интернет: marketing.spb.ru/read/m3.
-
Нищев С.Е. Анализ конкурентного положения // Интернет: marketing.spb.ru/lib-mm/compet_analisys.htm.
-
Официальный сайт ОАО «Банк Москвы» // Интернет: www.mmbank.ru.
-
Оценка конкурентов // Интернет: dlc.miem.edu.ru/ExpertReplica.nsf;
-
Разработчики технологии SWOT- анализа // Интернет: www.swot.ru/catalog2/doc/swot1.
-
Филатов Б. Что нужно знать, прежде чем вы займетесь конкурентной разведкой // Интернет: www.stepbystep.ru.
-
Характеристика конкуренции и ее видов // Интернет: www.eduworld.ru.