Менеджмент качества (Рабочие программы (заочное)), страница 2
Описание файла
Файл "Менеджмент качества" внутри архива находится в папке "Рабочие программы (заочное)". Документ из архива "Рабочие программы (заочное)", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "поступление в аспирантуру" из Аспирантура и докторантура, которые можно найти в файловом архиве РТУ МИРЭА. Не смотря на прямую связь этого архива с РТУ МИРЭА, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "поступление в аспирантуру" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "Менеджмент качества"
Текст 2 страницы из документа "Менеджмент качества"
Учебным планом не предусмотрены.
4.4. Практические занятия (ПР)
| № | Номер раздела дисциплины | Тематика практических занятий | Трудоемкость (в акад. ч) |
| | 1 | Особенности развития управления качеством в России (НОРМ, КАНАРСПИ, КСУКП, СИБ и др. | 0,5 |
| | 2 | Современные модели управления качеством, их сходства и отличия ISO и TQM | 0,5 |
| | 3,4 | Основные виды и характеристика показателей качества | 1 |
| | 2,4 | Процессный и системный подходы в управлении качеством | 1 |
| | 5 | Метод определения надежности технологического процесса | 1 |
| Всего: | 4 | ||
-
Учебно-методическое обеспечение для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине
Виды самостоятельной работы обучающегося, порядок и сроки ее выполнения:
-
подготовка к лекциям и практическим занятиям с использованием конспекта лекций, материалов практических занятий и приведенных ниже (п 8.1 и 8.2) источников (в соответствии с расписанием занятий);
-
оформление отчетов по выполненным практическим заданиям и теоретическая подготовка к их сдаче (в соответствии с расписанием занятий).
Перечень вопросов для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации – в соответствии с тематикой дисциплины.
-
Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине
6.1. Перечень компетенций, на освоение которых направлено изучение дисциплины «Менеджмент качества», с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы, представлен в п.3 настоящей рабочей программы.
6.2. Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивая
6.2.1. Показатели и критерии оценивания компетенций, используемые шкалы оценивания
| Элементы компетенций (знания, умения, владения) | Показатели оценивания | Критерии оценивания | Средства оценивания | Шкалы оценивания |
| Знать (ПК-1) | Знание теории и методов экономической науки для анализа современных социально-экономических проблем, видов управленческих решений, а также критериев их социально-экономической эффективности | Правильность и полнота ответов, глубина понимания вопроса | Текущий контроль: выполнение устных/письменных заданий, тестирование Промежуточная аттестация: экзамен | Шкала 1 |
6.2.2. Описание шкал оценивания степени сформированности элементов компетенций
Шкала 1. Оценка сформированности отдельных элементов компетенций
| Обозначения | Формулировка требований к степени сформированности компетенции | |||
| Цифр. | Оценка | |||
| Знать | Уметь | Владеть | ||
| 1 | Неудовлетворительно | Отсутствие знаний | Отсутствие умений | Отсутствие навыков |
| 2 | Неудовлетворительно | Фрагментарные знания | Частично освоенное умение | Фрагментарное применение |
| 3 | Удовлетворительно | Общие, но не структурированные знания | В целом успешное, но не систематически осуществляемое умение | В целом успешное, но не систематическое применение |
| 4 | Хорошо | Сформированные, но содержащие отдельные пробелы знания | В целом успешное, но содержащие отдельные пробелы умение | В целом успешное, но содержащее отдельные пробелы применение навыков |
| 5 | Отлично | Сформированные систематические знания | Сформированное умение | Успешное и систематическое применение навыков |
Шкала 2. Комплексная оценка сформированности знаний, умений и владений
| Обозначения | Формулировка требований к степени сформированности компетенции | |
| Цифр. | Оценка | |
| 1 | Неудовлетворительно | Не имеет необходимых представлений о проверяемом материале |
| 2 | Удовлетворительно или неудовлетворительно (по усмотрению преподавателя) | Знать на уровне ориентирования, представлений. Субъект учения знает основные признаки или термины изучаемого элемента содержания, их отнесенность к определенной науке, отрасли или объектам, узнает их в текстах, изображениях или схемах и знает, к каким источникам нужно обращаться для более детального его усвоения |
| 3 | Удовлетворительно | Знать и уметь на репродуктивном уровне. Субъект учения знает изученный элемент содержания репродуктивно: произвольно воспроизводит свои знания устно, письменно или в демонстрируемых действиях |
| 4 | Хорошо | Знать, уметь, владеть на аналитическом уровне. Зная на репродуктивном уровне, указывать на особенности и взаимосвязи изученных объектов, на их достоинства, ограничения, историю и перспективы развития и особенности для разных объектов усвоения |
| 5 | Отлично | Знать, уметь, владеть на системном уровне. Субъект учения знает изученный элемент содержания системно, произвольно и доказательно воспроизводит свои знания устно, письменно или в демонстрируемых действиях, учитывая и указывая связи и зависимости между этим элементом и другими элементами содержания учебной дисциплины, его значимость в содержании учебной дисциплины |
6.3. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы.
Типовые вопросы и задания для текущего контроля (оценка сформированности элементов (знаний, умений) компетенции ПК-1 в рамках текущего контроля по дисциплине) по разделам дисциплины
Примеры вопросов по теме 2:
-
дайте характеристику стандартизации в управлении качеством;
-
приведите примеры мер по профилактике брака в производстве.
Примеры вопросов по теме 4:
-
дайте характеристику пирамиды Парето. Ответьте на вопрос, для каких целей она применяется?
-
приведите пример количественного плана статистического приёмочного контроля.
Пример практического задания по теме 3:
Внедрение на предприятии рационализаторского предложения позволило повысить качество продукции и увеличить объем годового выпуска на 500 изделий. Цена изделия до внедрения рационализаторского предложения составила 3000 руб., а после внедрения – 3200 руб. Определите годовой экономический эффект от внедрения предприятием рационализаторского предложения, приняв во внимание, что первоначального варианта производства продукции был равен 2500 штук.
Перечень вопросов для подготовки к экзамену (оценка сформированности компетенции ПК-1 в рамках промежуточной аттестации по дисциплине).
1. Основные понятия и определения в области управления качеством: качество, требования, управление качеством, улучшение качества, характеристика качества.
2. Объекты управления качеством. Понятие продукции как результата процесса.
3. Субъекты управления качеством. Заинтересованные стороны в улучшении деятельности организации в области качества.
4. Основные этапы развития систем управления качеством.
5. Зарубежный опыт в применении систем управления качеством.
6. Отечественный опыт в применении систем управления качеством.
7. Деятельность международных и российских организаций по качеству.
8.Сущность системного управления качеством.
9. Международные стандарты ИСО серии 9000 в управлении качеством.
10. Сущность процессного подхода в управлении качеством.
11. Порядок разработки нормативных документов системы менеджмента качества.
12. Основные понятия в области системы управления окружающей средой. Элементы системы управления окружающей средой.
13. Структура модели премии Правительства РФ в области качества.
14. Сущность методов управления качеством: экономические, административные, психологические, технологические.
15. Порядок сертификации систем менеджмента качества.
-
Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и(или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.
Процедуры и средства оценивания элементов компетенций
по дисциплине «Менеджмент качества»
| Процедура проведения | Средство оценивания | |||||
| Текущий контроль | Промежуточный контроль | |||||
| Выполнение устных заданий | Выполнение письменных заданий | Выполнение практических заданий | Выполнение тестовых заданий | Экзамен | ||
| Продолжительность контроля | По усмотрению преподавателя | По усмотрению преподавателя | По усмотрению преподавателя | По усмотрению преподавателя | В соответствии с принятыми нормами времени | |
| Форма проведения контроля | Устный опрос | Письменный опрос | Письменный опрос | Письменный опрос | В письменной форме | |
| Вид проверочного задания | Устные вопросы | Письменные задания | Практические задания | Письменный опрос | Экзаменационный билет | |
| Форма отчета | Устные ответы | Ответы в письменной форме | Ответы в письменной форме | Ответы в письменной форме | Ответы в письменной форме | |
| Раздаточный материал | Нет | Справочная литература | Справочная литература | Справочная литература | Справочная литература | |
7. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
