Ответы на экзаменационные вопросы
Описание файла
Документ из архива "Ответы на экзаменационные вопросы", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "организация управления предприятием" из 9 семестр (1 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве РТУ МИРЭА. Не смотря на прямую связь этого архива с РТУ МИРЭА, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "к экзамену/зачёту", в предмете "организация управления предприятием" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "Ответы на экзаменационные вопросы"
Текст из документа "Ответы на экзаменационные вопросы"
Синие – ответы, в правильности которых я уверен (или почти уверен ;;) ), либо приведен кусок материала, опираясь на который можно будет выбрать правильный ответ.
Красные – ответы, в правильности которых я не уверен, либо ответы вообще не найдены. По возможности здесь тоже приведен соответствующий материал.
Удачи на экзамене!
9 семестр
-
Составляющими производительных сил являются люди и средства пр-ва.
-
Факторы производства делятся на следующие 2 группы: Человек – это личный фактор пр-ва; орудия и предметы труда – это вещественные факторы.
-
Производственные отношения – это отношения между людьми в процессе пр-ва и распределения материальных благ.
-
Производственные отношения подразделяются на производственно-технические и социально-экономические отношения.
-
Основой производственных отношений является разделение и кооперация труда.
-
Предметом организации производства как науки является изучение отношений организации пр-ва в сфере пр-ва материальных благ.
-
Система – это объективное единство закономерно связанных друг с другом элементов или целое, состоящее из частей, упорядоченных по определенному закону или принципу.
-
Системный подход предполагает необходимость четкого формулирования целей и задач системы, учет всех обстоятельств, связанных с решением задач.
-
Под системным подходом понимают систематизированный способ мышления, в соответствии с которым процесс обоснования решений базируется на определении общей цели системы и последовательном подчинении этой цели множества подсистем в планах их развития показателей и стандартов их работы.
-
Элементы промышленного предприятия как системы: коллектив людей, машины и оборудование, материалы, энергия и информация.
-
Главная цель организации производства заключается в определении результата, ожидаемого от проведения конкретной работы; в качестве целей могу быть: повышение ритмичности и эфективноти производства, улучшение качества продукции, снижение запасов товарно-материальных ценностей.
-
Каким образом можно оценить степень достижения целей организации производства: системой количественно выраженных показателей.
-
Процесс организации производства предусматривает проектирование, построение, обеспечение функционирования и совершенствование производственных систем.
-
Малое предприятие – это организационно-правовая форма предприятия (ОПФП): нет.
-
Холдинг – это ОПФП: нет.
-
Основные группы концепций управления:
Концепция организационного управления (Богданов). Он предложил основные принципы науки о законах организации, действующих в технике (организация вещей), экономике (организация людей), политике (организация идей) и заявил о необходимости их системного изучения. Он рассматривал организацию абстрактно, вне тесных связей с социально-экономической стороной деятельности людей, считая, что последнее полностью определяется техникой.
Концепция идеологического оптимума (Ерманский). Он сформулировал предпосылки теории организации труда и рационализации управления, как самостоятельного научного направления, связав их с появлением определенных технико-экономических условий и, прежде всего, с появлением крупного машинного пр-ва. Ерманский сформулировал предмет науки об организации труда и управления, в основе которой лежала идея оп оптимальном использовании всех видов энергии и факторов пр-ва. Он разработал закон организационной суммы, которая больше, чем арифметическая сумма составляющих его сил. Но это возможно лишь тогда, когда все вещественные личные элементы пр-ва гармонично сочетаются и усиливают друг друга.
Концепция узкой базы (Гастев). Ее суть состоит в том, что всю работу по научной организации труда и управлению необходимо начинать с отдельного человека, независимо от занимаемой им должности (рядовой или руководитель). Была разработана концепция трудовых установок, составными элементами которой являются теория трудовых движений в пр-ве, организация рабочего места, управленческих процессов и методика рационального производственного обучения.
Теория организационной деятельности (Керженцев). Он выделял в научной организации труда 3 объекта: труд, пр-во и управление. Под научной организацией управления он понимал изучение организационных приемов и определение наиболее рациональных методов выполнения управленческих действий (формирование организационных структур; распределение, планирование, учет, подбор и использование кадров; поддержание дисциплины).
-
Соответствие форм и методов организации производства характеристикам его материально-технической базы – это общая закономерность организации производства, лежащая в основе рациональной организации процессов создания новой техники.
-
Организационная структура системы подготовки производства определяется процессами, протекающими в системе.
-
С чем связаны причины появления запасов готовой продукции: 1. Партия изготовления, сбыта и транспортировки равны, но меньше партии потребления. 2. Партии изготовления и потребления равны, но меньше партии транспортировки. 3. Партии изготовления, сбыта, транспортировки и потребления равны, но не согласованы режимы работы поставщика и потребителя. 4. Поставщик работает в режиме «Сделал – отдай».
-
В состав затрат на управление производственными запасами входят: а) затраты на обучение управленческого и технического персонала; б) затраты на содержание управленческого и технического персонала.
-
Транспорт, обеспечивающий вывоз товара от поставщика, прибывает каждую первую неделю месяца и за один подвоз полностью обеспечивается потребность на всю следующую неделю в определенном виде товара…
…это пример циклического запаса.
-
Под производственной инфраструктурой предприятия принимается комплекс обслуживающих вспомогательных производств, обеспечивающих основной производственный процесс сырьём, материалами, топливом, энергией, инструментом, оснасткой, а также поддерживающих оборудование в работоспособном состоянии.
-
В систему планово-предупредительного ремонта входит межремонтное техническое обслуживание оборудования и ремонтных работ: да.
-
Оборудование предприятия классифицируют по группам сложности для исчисления трудоёмкости ремонтных работ.
-
Система энергоснабжения предприятия представляет собой совокупность энергоцехов: да, которые по характеру работы делятся на 3 группы: 1) эксплуатационные цехи; 2) ремонтные; 3) смешанные (1-я и 2-я).
-
Качество продукции характеризует меру технического уровня продукции.
-
Технический уровень продукции – это параметр, который основан на сопоставлении значений показателей, определяющих техническое совершенство оцениваемой продукции с соответствующими значениями базовых показателей.
-
Параметрические ряды и типовое конструирование изделий включаются в…
-
Планирование, учет, контроль, анализ и регулирование – это фазы системы оперативного управления.
-
Причины отклонения хода производства от запланированного выявляются в ходе оперативного анализа.
-
Исследовательские, конструкторские, технологические, производственные и экономические – это процессы подготовки производства, классифицированные по виду и характеру работ.
-
Стадия – это совокупность нескольких работ, связанных между собой единством содержания и методов выполнения, обеспечивающая решение конкретной задачи по подготовке пр-ва.
Фаза – это комплекс стадий и работ, характеризующий законченную часть процесса подготовки пр-ва и связана с переходом объекта работ в новое качественное состояние.
-
Организация подготовки производства выражается в следующих видах деятельности: определение целей организации; установление перечня работ; закрепление каждого вида работ за соответствующими подразделениями; организация работ по созданию нового вида продукции во времени; организация рационального труда работников и необходимых условий для осуществления всего комплекса работ; установление экономических отношений между участниками процесса создания новой техники.
-
Принцип комплексности построения подготовки производства предполагает необходимость проведения работ по подготовке производства по единому плану, охватывающему все процессы: от научных до освоения новой техники; и учитывает возникающие при этом проблемы.
-
Организационная структура системы подготовки производства строится на изучении процессов создания и освоения новой продукции.
-
Принцип комплексности формирования и функционирования системы управления материальными ресурсами предполагает, что в системе используются все необходимые для деятельности предприятия виды материальных ресурсов.
-
Оперативность – это принцип процесса построения и совершенствования системы подготовки производства, означающий способность системы быстро реагировать на требования рынка в целом и индивидуальные потребности предприятий-партнёров.
-
Основой экономического механизма рационального использования материальных ресурсов является…
…Существует наиболее распространённый уровень затрат материальных ресурсов, и каждое предприятие вынуждено работать так, чтобы его затраты не превышали этот уровень – это и есть основа.
-
Способность производства к быстрой переналадке для выпуска новых видов изделий оказывает влияние на процесс материалопотребления: да.
-
Наличие запаса может привести к:
Отрицательные: снижению качества материальных ресурсов, увеличении затрат на содержание запасов, снижается скорость обращения оборотных средств.
Положительные: обеспечение высокого уровня обслуживания потребителя продукции и гарантированного ритма работы предприятия.
-
Затраты, связанные с дефицитом запаса, выражаются в: а) затраты на ускорение доставки необходимых материалов и затраты, связанные с корректировкой производственной программы; б) коммерческие убытки и расходы, потери прибыли и рост доли накладных расходов, связанных с сокращением объёма продаж из-за отсутствия запасов необходимых материальных ресурсов.
-
В чем заключается основная цель управления запасами: удерживание общей суммы ежегодных затрат на содержание запасов на минимальном уровне при условии удовлетворения спроса клиентов.
-
Каким образом наличие запасов может способствовать увеличению объема продаж при условии неизменной численности работающих…
Поддержание постоянного объёма производства и стабильность численности работающих при изменяющемся спросе на продукцию позволяют в определённое время накапливать материальные запасы и в случае увеличения спроса на продукцию их использовать.
-
Надзор за эксплуатацией техники является функцией отдела главного механика.
-
Режим производства энергии всегда совпадает с режимом ее потребления:
Да, потому что:
а) невозможна выработка энергии в запас;
б) режим производства энергии в каждый момент зависит от режима потребления.
-
Что является основой выбора наиболее целесообразного транспортного средства: грузопоток.
-
Что является основой разработки комплексной технологии перемещения грузов на предприятии: грузопоток.
-
Какие исходные данные нужны для определения потребности в транспортных средствах: данные грузопотока и грузооборота.
-
Складская операция поступления товара предполагает следующие действия: проверка, обозначение (присвоение кода), образование единиц складирования, транспортировка.
-
Квота ошибочных поставок определяется по формуле: [число неполных (ошибочных) поставок] / [общее число поставок].
-
Цена качества продукции определяется суммой расходов на осуществление контроля качества и расходов, понесенных предприятием в случае поступления рекламации на продукцию.
-
Транзитная форма снабжения предполагает получение сырья и материалов непосредственно от предприятий их добывающих, обрабатывающих или производящих.
-
Качество обслуживания – это качество товара или услуги и надёжность в обслуживании, т.е. гарантированность обслуживания потребителя заказанными им ресурсами в течение определённого промежутка времени (вероятность удовлетворения заявки потребителя).
-
Нормы использования производственных мощностей – это производительность оборудования и коэффициент сменности.
-
Нормы материальной обеспеченности – это нормы технологических, внутрицеховых и межцеховых заделов, нормы запасов сырья и полуфабрикатов.
-
Сборка сложных агрегатов стендовым методам предполагает отказ от конвейерной системы сборки путём организации мини-потока. В данном случае процесс сборки конечного продукта разделён на несколько крупных этапов.
-
При какой форме организации производства сборщик имеет возможность по своему усмотрению работать то на основных, то на вспомогательных операциях: конвейерная система сборки изделий.
-
Организация поточного производства возможна в…
…поточный метод организации можно применять при соблюдении следующих условий:
-
Объём выпуска продукции достаточно большой и не меняется в течение длительного периода времени.
-
Конструкция изделий технологична, отдельные узлы и детали транспортабельны, изделие можно разделить на конструктивно-сборочные единицы.
-
Затраты времени по операциям могут быть установлены с достаточной точностью и синхронизированы.
-
Обеспечивается непрерывная подача к рабочим местам материалов, деталей и сборочных узлов.
-
Возможна полная загрузка оборудования.
10 семестр
-
Основные признаки американской модели менеджмента: ориентация на корпорацию, отделение собственности от контроля над распоряжением ею, стратегическое управление, подбор руководящих работников с акцентом на хороших организаторских способностях, а не на знаниях специалиста, главный стимул для работников – оплата труда.
-
Сформулируйте определение понятия «менеджер» - наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия.
-
Основные роли менеджера в организации: планирование, организация, мотивация и контроль.
-
В основу ситуационных управленческих теорий положено: увязка конкретных концепций управления с конкретными ситуациями для достижения целей организации более эффективно. От степени точности определения всех факторов и их влияния зависит успех применения ситуационного подхода.
-
Какие из перечисленных принципов управления были предложены Ф. Тейлором: анализ отдельных операций трудового процесса, выявление лишних движений, установление реально выполнимых норм выработки с учётом предоставление перерывов в работе на отдых и личные надобности.
-
Системный подход в управлении – это подход, в соответствии с которым, организация представляет собой систему, состоящую из определённого количества взаимосвязанных подсистем, каждая из которых оказывает влияние на характеристики системы в целом.
-
Что является главной проблемой при системном подходе…
…организация рассматривается как открытая система?
-
Основой коммуникационных сетей в организации является…
…Коммуникационная сеть – это соединение определённым образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков.
-
Децентрализованным группам присущи такие коммуникационные стили, как канальные сети, сети типа «цепочка», «кружок» (члены группы могут коммуницировать только с теми кто расположен рядом с ними), сети типа Y.
-
Коммуникационный процесс складывается из следующих этапов: этап отправления ( а)формулирование идеи и отбор информации для сообщения, б) кодирование, в) выбор канал канала связи, соответствующему типу символов, используемых для кодирования) и этап получения ( а) декодирование).
-
Вертикальная коммуникация – это внутренние коммуникации, передающиеся от высших уровней иерархии к низшим (нисходящая коммуникация) или наоборот (восходящая).
-
Процесс коммуникации – это процесс, в ходе которого два или более человек обмениваются и осознают получаемую информацию, цель которого состоит в мотивировании определённого поведения или воздействие на него.
-
Основу невербальной коммуникации составляют…
…все виды и способы коммуникации, в котрых не исользуются речь: жесты, поза, электронная почта ::)
-
Выберете области, в которых обязательно необходимо устанавливать цели: положение на рынке, производительность труда, ресурсы, прибыльность организации, управленческие аспекты, персонал.
-
Общее руководство для действий и принятия решений, которые облегчают достижений целей – это…
…Методы принятия решений направленных на достижение намеченных целей:
-
метод основанный на интуиции управляющего, которое обусловлено наличием у него ранее накопленного опыта и знаний в конкретной области деятельности;
-
метод основанный на принятии здравого смысла, когда управляющий принимая решение обосновывает их последовательными доказательствами, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт;
-
основан на научно-практическом подходе, предполагающем выбор оптимальных решений на основе переработки большого количества информации.
Механизм принятия управленческого решения включает:
-
общее руководство принятием решений;
-
правило принятия решений;
-
планы в принятии решений;
-
принятие двусторонних решений руководителей одного уровня на основе индивидуального взаимодействия;
-
групповое взаимодействие на равных уровнях;
-
матричный тип взаимодействия;
Первые 3 составляющие обеспечивают вертикальную взаимосвязь между уровнями управления, а последние 3 горизонтальную связь в координации принимаемых решений.
-
Для реализации действий разового характера разрабатываются…
-
Разработка стратегии в области минимизации издержек связана…
-
В чем состоит функция планирования: в определении целей организации, т.е. желаемого состояния будещего, достичь которого пытается организация, и средств их достижениния.
-
Объектами долгосрочного планирования являются…
… Основным в стратегическом планировании является анализ внутренних возможностей организации и внешних конкурентных сил и поиск путей использования внешних возможностей с учётов специфики организации.
-
Конкретная работа, которая должна быть выполнена установленным образом и в установленное время – это…
…тактическое планирование?
-
Организационное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач называется организационными полномочиями (это право менеджера).
-
Основные отличительные признаки органического типа управления – это слабое или умеренное использование фомальных правил и процедур, децентрализация и участие работников в принятии решений, широко определённая ответственность в работе, гибкость структуры власти и небольшое количество уровней иерархии.
-
Основные элементы эдхократического дизайна – это то, что…
… Структура эдхократической организации имеет органическую основу и четко не определена. Преобладают неформальные и горизонтальные связи. Иерархическое построение постоянно меняется. Право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях. Финансовый контроль осуществляется сверху. Вознаграждение работника зависит от его вклада в общие результаты работы и носит групповой характер. Эдхократические организации эффективны в областях с высокой технологией, требующей творческого и инновационного подходов и эффективной совместной работы.
-
Характерная особенность дивизиональных организаций в том, что в этой структуре подразделения являются автономными организационными единицами – производителями отдельных продуктов. Дивизиональныя структура наиболее эффективна в тех случаях, когда крупкая организация производит товары, ориентированные на различные, отличающиеся высокой ёмкостью, рынки.
-
Структуру эдхократической организации можно ассоциировать…
…Структура эдхократической организации имеет органическую основу и четко не определена. Преобладают неформальные и горизонтальные связи. Иерархическое построение постоянно меняется. Право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях. Финансовый контроль осуществляется сверху. Вознаграждение работника зависит от его вклада в общие результаты работы и носит групповой характер. Эдхократические организации эффективны в областях с высокой технологией, требующей творческого и инновационного подходов и эффективной совместной работы.
-
Матричные организации характеризуются…
…наличием одновременно функциональной (вертикальной) и дивизиональной (горизонтальной) командных цепочек.