Содержание:

Введение

1. Формулировка миссии

2. Резюме

3. Анализ

3.1. Экологический анализ

3.1.1. Анализ ПЭСТ

3.1.2. Анализ рынка

3.2. Внутренний анализ

3.3. SWOT-анализ

4. Задачи

5.Стратегия

6. План действий, включая задачи и подробные планы по 4-м аспектам

7. Бюджет

8. График работы

9. Оценка и контроль

Вывод

Список использованной литературы

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Введение

Стратегическое планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения на конкурентных рынках.

Актуальность данной курсовой работы состоит в том, что стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Поэтому, большинство предприятий и организаций все более ориентируются на выработку стратегических планов развития.

Стратегическое планирование – это выработка стратегии с помощью формализованной процедуры, расписанной по этапам, методикам, технике исполнения и направленной на построение модели будущего, а также программы перехода к этой модели.

Разработка стратегического плана - последнее достижение в управлении предприятием. Одно из самых высокоинтеллектуальных и дорогостоящих инструментов в менеджменте вообще.

В крупных компаниях в нем задействованы специалисты различных подразделений численностью от 20-30 до 50-100 человек. Сам план – это документ, где будущее для руководителя расписано по заранее определенному маршруту с соответствующей степенью детализации.

Важнейшее значение имеет размер предприятия. Для средних и малых предприятий воспользоваться таким планом на практике сложно, а по существу невозможно. Поэтому многие идут по пути аутсорсинга. В этом плане они сталкиваются со многими проблемами непонимания специфики и внутренних резервов своего предприятия со стороны консалтинговых компаний.

Стратегический план задает главные ориентиры в развитии организации, которые позволяют лучше и адекватнее оценить внутренние ресурсы и рыночные возможности ее перспективного развития.

Маркетинговый анализ как основа разработки стратегического плана демонстрирует важность применения процедур оценки самого предприятия, потребителей, конкурентов и шансов достичь желаемого результата.

Стратегические планы должны быть разработаны таким образом, чтобы они оставались не только целостными в течение длительного времени, но и сохраняли гибкость.

Общий стратегический план следует рассматривать как программу, направляющую деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, с учетом постоянных корректировок в связи с постоянно меняющейся деловой и социальной обстановкой.

Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха, и организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для организации деятельности средних и малых предприятия.

Целью курсового проекта является разработка стратегического плана для компании «ТОР-импекс», которая является объектом.

Задачами курсовой являются:

- формулировка миссии;

- составить резюме Компания «ТОР-импекс»;

- провести анализ;

- исследовать задача;

- определить стратегию и план действий;

- определить бюджет проекта;

- построить график выполнения работ;

- провести оценку и контроль проекта.

Источниками информации являлись статистические данные, учебные материалы, методические рекомендации, статьи из журналов.

http://www.marketologi.ru/lib/shev/strat_plan.html?for_printing

1. Формулировка миссии

Компания «ТОР-импекс» входит в группу крупнейших продавцов лакокрасочных материалом (ЛКМ) и сырья для лакокрасочного производства на московском рынке. Производством красок в Москве фирма занимается с 1995 года, и все это время неуклонно расширяет ассортимент продукции, трансформирует структуру компании и методы ее работы для наилучшего удовлетворения потребностей покупателей [1,стр.80].

Смысл работы фирмы в осуществлении естественной потребности рынка в надежной, экономически разумной связи между производителями и потребителями лакокрасочной продукции.

Основные направления деятельности ООО «ТОР-импекс» является: Грунтовки, Клеи, Краски, Лаки, Мастики, Огнезащитные составы, Олифы, Отвердители, Пудра алюминиевая, Растворители, Сиккативы, Смолы, Смывки, Шпатлевки, Эмали, Герметики.

Компания «ТОР-Импекс» реализует широкий спектр лакокрасочных материалов не только собственного производства, но и многих ведущих заводов России и СНГ. При этом покупатели экономят денежные средства не только за счет скидок, предоставляемых нашей фирмой в зависимости от объема приобретаемых материалов, но и на снижении транспортных расходов, связанных с закупкой.

Предлагаемая компанией продукция позволяет эффективно и экономично бороться с коррозией и придавать изделиям прекрасные декоративные свойства, что заметно выделяет ее из среды конкурентов. С методами защиты различных поверхностей (металлов, древесины, бетона) от неблагоприятных факторов внешней среды с помощью лакокрасочных материалов можно ознакомиться в разделе СИСТЕМЫ ОКРАСКИ. В случае затруднений с выбором композиций для окраски Вы можете воспользоваться рекомендациями наших специалистов, сделав запрос. При отсутствии продукции в предлагаемом ассортименте, Вы также можете сделать запрос о требуемых материалах [9,стр.180].

ООО «ТОР-Импекс» планирует расширять свою деятельность водоразбавляемыми красками. Водоразбавляемые лакокрасочные материалы находят все более широкое применение. Основной причиной является снижение выбросов токсичных растворителей в атмосферу и как следствие уменьшение экологической опасности. Также частичная замена растворителей на воду приводит к снижению себестоимости ЛК-продукции [11,стр.300].

2. Резюме

Наибольший коммерческий успех использования в красках получили акриловые и акрил-стирольные дисперсии. Именно поэтому их назвали акриловые краски. Краски на основе данных латексов имеют высокую водо-, свето- и атмосферостойкость, отличаются стабильностью при хранении. [3,стр.257].

ООО «ТОР-Импекс» планирует заняться более конкретно продажей и производством акрила и акриловой производной.

Водно-дисперсионные краски делятся:

- по назначению их использования на интерьерные и фасадные;

- по внешнему виду на глянцевые, полуглянцевые и шелковисто-матовые.

Ниже, в таблице 1, приведены ориентировочные данные о допустимом соотношении компонентов в красках различного назначения. Состав краски обуславливает качество и свойства покрытия, а также его долговечность в конкретных условиях эксплуатации. В зависимости от состава меняется и цена ЛК-продукции.

Таблица 1. Ориентировочные данные о допустимом соотношении компонентов в красках различного назначения

Компонент краски	Сырье	Водостойкие краски для внутренних работ	Устойчивые к мокрому истиранию фасадные краски
Пленкообразователь	Акриловая 50% дисперсия	5-10	20-40
Пигмент	Диоксид титана	5-15	15-20
Наполнители суммарно	Кальцит, тальк, барит, слюда	35-50	20-30
Дополнительно вода		30-40	15-20
Другие компоненты суммарно	Диспергаторы, консерванты, коалисценты, пеногасители, регуляторы pH и другие	3-7	5-10

Маркетинговый отдел предложил развивать два направления реализации - марки акриловых водно-дисперсионных красок – «Дива» и «Элакр». Цены на них будут немного снижены, по сравнению с конкурентами.

Эти краски пользуются устойчивым спросом у наших покупателей из-за стабильно хорошего качества. Естественно, в торговой линейке есть продукция различной ценовой категории, что даст покупателям возможность выбора [7,стр.105].

Инструкции по нанесению красок планируется писать на ярких вкладышах.ы

Для подготовки поверхности к финишной окраске Вы можете также приобрести грунтовки, придающие минеральной подложке водоотталкивающие свойства и упрочняющие ее [17, стр.125].

Текущие цены на продукцию представлены в Приложение 1 и 2.

Также маркетинговый отдел планирует ввести различные акции при покупке краски.

3. Анализ

3.1. Экологический анализ

3.1.1. Анализ ПЭСТ

Экологический аудит проводится в процессе [4,стр.87]:

1. приватизации объектов государственной собственности, прочей смены формы собственности;

2. смены собственников объектов;

3. в случае передачи объектов государственной и коммунальной собственности в долгосрочную аренду, в концессию, создания на основе таких объектов совместных предприятий;

4. создания, функционирования и сертификации систем управления окружающей природной средой;

5. осуществления хозяйственной и другой деятельности;

6. для нужд экологического страхования.

Экологический аудит на ООО «ТОР-импекс» проводила компания ООО "Центр экологических исследований и аудита", сертификат экологического аудитора приведен в приложении 3.

ПЭСТ – ключевой этап в макроэкономическом анализе. Включает анализ следующих факторов: политические, экономические, социодемографические, технологические [2,стр.37].

Макроокружение определяет наиболее общие условия деятельности организации во внешней среде. Процесс изучения внешнего окружения получил название СТЕП – анализа.

Согласно Госкомстату использование среднегодовой мощности организаций по выпуску отдельных видов продукции (в процентах) представлена в таблице 3

Таблица 3.

Показатели	1992	1995	2000	2002	2003	2004	2005	2006	2007
Лакокрасочные материалы	41	20	24	24	24	28	29	33	39

Политические факторы не имеют влияния на деятельность ООО «ТОР-импекс».

Влияние экономических факторов велико. Так инвестиционный климат, налогообложение, сезонность, рынок и торговые циклы, платежеспособный спрос, товаропроизводящие цепи и дистрибуция, потребности конечного пользователя, обменные курсы имеют непосредственное влияние на деятельность ООО «ТОР-импекс» [5,стр.201].

ООО «ТОР-импекс» должно также ориентироваться на социокультурные тенденции в регионе – демографию, изменения законодательства, касающиеся его деятельности, модели поведения покупателей, потребительские предпочтения, также ООО «ТОР-импекс» необходимо обращать внимание на рекламу в средствах массовой информации для расширения своего сбытового оборота [6,стр.169].

Развитие конкурентный технологий, финансирование исследований на новые разработки, потенциал инноваций, доступ к технологиям, лицензирование и патенты, проблемы интеллектуальной собственности также имею большое значение на деятельность ООО «ТОР-импекс».

3.1.2. Анализ рынка

Потребление ЛКМ в России растет достаточно быстрыми темпами. Основная причина - развитие строительной отрасли. Несмотря на стабильный рост потребления ЛКМ, среднедушевое потребление лакокрасочных материалов в России отстает от европейского уровня. В 2007 году среднестатистический россиянин израсходовал 8,3 кг лакокрасочных материалов, в то время как европеец уже в 2004 году использовал около 15 кг. В последние годы темпы роста объема производства ЛКМ замедляются, что связано, в первую очередь, с высокой степенью износа отечественных предприятий и чрезмерной загрузкой их мощностей. Производство ЛКМ в России сконцентрировано преимущественно в трех федеральных округах: Центральном ФО, Северо-Западном ФО и Южном ФО. В 2007 году их совокупная доля составила почти 85% от общероссийского объема производства.

В первом полугодии 2006 года в России было произведено 382,7 тыс. тонн ЛКМ. Это на 8 % больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом более 50 % продукции приходится на десять крупнейших производителей. Это ЗАО «Эмпилс», ООО «Краски Текс», ЗАО «ТД Загорский лакокрасочный завод», ОАО «Русские краски», ЗАО «АВС-Фарбен», ООО «Лакра-Синтез» [10,стр.187].