28180-1 (Формы и способы рекламы в контексте задач национальных парков), страница 2

Путеводитель по французскому региональному природному парку Люберон включает следующие основные разделы:

• История;

• Природа;

• Культура, быт, традиции;

• Люберон в живописи;

• Люберон в литературе;

• Местности Апта - край охры;

• Местности Апта - край камня и лаванды;

• Малый Люберон;

• Эгюий;

• Высокий Прованс;

• Вина Люберона;

• Краткий гид (актуальная информация);

• Записная книжка путешественника;

• Приложения (библиография, список иллюстраций);

• Индекс (алфавитный и тематический).

Формат путеводителя карманный, сходный с таковым известных в России путеводителей издательства “Пилигрим”. Объем - около 200 страниц текста, карт, рисунков, фотографий (всего в путеводителе более 180 иллюстраций). Качество печати превосходное. Насыщенность материалом чрезвычайно высокая - здесь и портрет территории с ее региональными особенностями, и справочные сведения, и иллюстрированный определитель флоры и фауны, а также выразительные описания архитектуры, картин быта, фрагменты музейных экспозиций - все это представлено с французским изяществом и лаконизмом. Путеводитель по Люберону входит в серию путеводителей знаменитого издательства “Галлимар”.

Иначе построен каталог, ежегодно издаваемый Управлением по туризму баварской общины Хинделанг - известной альпийской туристской местности и горно-климатического курорта. По сути дела это не только каталог, но и краткое общее описание как основных особенностей местности и крестьянского хозяйства, так и возможных форм отдыха, походов, лечения, спортивных развлечений. Основные разделы каталога таковы:

• Богаты природой и культурой;

• Голландский, итальянский, английский, французский;

• Шесть разных Хинделангов;

• Проект “Хинделанг - Природа и Культура”;

• Природная охраняемая территория “Альгойские Высокие Альпы”;

• Наслаждаемся природой вдвоем - на велосипедах (по Хинделангу);

• Природа, куда ни обратишь взор;

• Больше игрового пространства для детей;

• Спорт как постижение природы;

• Милая зима!

• Зимний спорт здесь у себя дома;

• В Хинделанге зима бывает семь раз;

• Лыжни, лыжни, лыжни;

• Здесь Вы отдохнете и вылечитесь по-настоящему;

• Альпийская аллергическая станция (клиника);

• Мое дерево в Хинделанге;

• Здесь Вы сможете кое-что испытать!

• Неплохое меню активных форм отдыха!

• Полная гамма впечатлений от отпуска в пакете (инклюзив-туры);

• Хинделанг в 1999 году - 100 лет перевалу Новый Йохпасс;

• Хинделанг от А до Я;

• Погода, климат, транспорт;

• Возможности размещения (адреса приема гостей).

Формат каталога скорее альбомный, чем книжный. Объем - около 180 страниц, из которых последний раздел (собственно каталог) занимает более 100 страниц и содержит практически все адреса и описания отелей, пансионов, а также крестьянских домов, предназначенных для приема гостей в специально оборудованных комнатах и квартирах с питанием и обслуживанием, указаны и все цены. Каталог, и прежде всего его общая часть, богато иллюстрирован пейзажными и жанровыми фотографиями, картами и схемами. Тексты в каталоге занимают минимум места и имеют преимущественно рекламно-информационный характер. Полиграфическое качество каталога прекрасное.

Оба описанные издания дополняются широким спектром других печатных материалов, составляющих в совокупности целостную систему.

Для парка Люберон эта система представлена следующими типами материалов:

• специальной небольшой (почти карманной) книгой с описанием 24 рекомендуемых пеших прогулок и походов по парку - ее объем около 120 страниц; она содержит подробные описания и карты маршрутов, фотографии, рисунки; по стилю оформления книга похожа на основной путеводитель; все походы разделены по категориям трудности, по продолжительности и тематике;

• серией буклетов и небольших красочных брошюр общего назначения, содержащих обзорные сведения о парке - его карту, основные достопримечательности, облик ландшафта, портреты жителей;

• серией иллюстрированных 15-20 страничных брошюр, описывающих отели, пансионы, кемпинги и другие типы мест размещения туристов с указанием адресов, перечней услуг, с ценами и т.п. сведениями;

• похожей по структуре серией брошюр, характеризующей винодельни, ремесленные предприятия, фермы, памятники природы и др.;

• красочными листовками и буклетами, посвященными отдельным конкретным объектам - музеям, отелям, замкам, информационным центрам и т.д.;

• буклетами и листовками, описывающими отдельные конкретные тематические маршруты, например велосипедные, с указанием специальных пунктов обслуживания велосипедистов и с другой необходимой им информацией;

• буклетами и брошюрами, посвященными природоохранным или культурным (например, архитектурно-реставрационным) проектам;

• особый тип печатных информационно-рекламных материалов парка представляют серийные издания журнально-брошюрного типа, освещающие “миссии парка”, например его образовательные программы;

• наконец, парк издает ежегодные иллюстрированные отчеты о своей работе.

Похожие типы печатных материалов издаются и общиной Хинделанг. Основные отличия этой системы от описанной выше люберонской таковы:

• сведения о возможностях размещения туристов собраны в один каталог, ежегодно обновляющийся, кроме того, многие отели и крестьянские “гостевые” дома публикуют собственную рекламу - буклеты и открытки;

• сводного (в виде специальной книги) каталога всех туристских маршрутов по территории общины не существует, но описаний конкретных походов издается множество;

• серийных изданий, посвященных текущей природоохранной деятельности, Хинделанг не имеет, но ежегодные отчеты о работе Управления курортом публикуются, они имеют информационно-аналитический характер.

В целом система печатной продукции в Хинделанге полнее представляет рекламную и справочную информацию, необходимую туристам. В Любероне в печатной продукции преобладает информация познавательного - культурного и природоохранного характера. Обе системы имеют множество сходных черт - это адресность всех материалов, их выразительность, полнота и целостность, иерархичность, актуальность.

По-видимому, к построению таких систем следует стремиться и российским национальным паркам, соединяя в них и сугубо туристские рекламные материалы, и познавательные, и информационно-аналитические сведения.

4.3. Другие рекламно-информационные средства и технологии

Все разнообразие видов туристской рекламы и рекламы вообще по характеру носителей и способам размещения обобщенно можно представить следующим образом: печатная реклама, кинореклама, видео- и аудиоэлектронная (в том числе, компьютерно-сетевая), сувенирная, на упаковках, наружная.

Наибольшее распространение в работе российских национальных парков до настоящего времени имела печатная реклама. Вероятно, ее роль будет главенствующей и в ближайшие несколько лет. Поэтому именно этот вид рекламы и охарактеризован в данной брошюре наиболее подробно.

Вместе с тем во всем мире и в определенной степени также и в России все более заметную роль начинает играть компьютерно-сетевая реклама. В частности ряд эколого-туристских российских фирм, а также некоторые заповедники и национальные парки уже имеют свои страницы в сети Интернет. Как правило, на этих страницах представлены описания предлагаемых клиентам маршрутов. Анализ таких предложений и рекомендации по построению “маршрутного” сайта недавно дал в своей работе Д.В.Власов (www. Dialife.ru). Ниже приводятся основные результаты этого анализа.

Количество и разнообразие эколого-туристских сайтов в русскоязычной части сети Интернет пока еще не очень велики, хотя за последний год их число увеличилось и можно с уверенностью прогнозировать достаточно быстрое развитие этого раздела сети в ближайшее время. Однако найти и систематизировать интересующие пользователя сведения оказывается не всегда просто.

Поэтому для анализа ситуации был предпринят специальный поиск эколого-туристских сайтов на виртуальной поисковой машине Рэмблер (www.rambler.ru) по следующим ключевым словам: экотуризм, экологический туризм, активный отдых, природный туризм. Данный список ключевых слов в достаточной степени охватывает современное эколого-туристское поле русскоязычной части сети Интернет.

Анализ содержания найденных сайтов свидетельствует о том, что:

• Для многих сайтов характерно невысокое качество оформления главных страниц, а также основных разделов сайта, что скорее всего свидетельствует о нехватке финансовых средств или о недооценке руководством туристских организаций перспектив сети Интернет.

• Информация, представленная на Интернет-сайтах, является почти всегда неполной и отрывочной.

• Представляется большей частью только информация о турах, хотя это не единственный аспект экологического туризма.

С учетом результатов выполненного анализа разработана модель представления сайта, посвященного предложению эколого-туристских маршрутов. Эта модель рекомендуется в целях систематизации и обогащения обычно не очень стройно организованной информации, представляемой на большинстве русскоязычных сайтов.

Основные специальные разделы, которые наряду со стандартной информацией общего характера (сроки, цены и пр.) следует включать в структуру сайта, таковы:

• Общее описание маршрута;

• Информация о регионе;

• Карта маршрута;

• Сведения о привлекательных объектах;

• Ограничения для участников тура;

• Специальные рекомендации участникам ;

• Профессиональная информация для организаторов тура.

Наряду с “маршрутной” моделью сайта может быть рекомендована и другая – более универсальная модель, однако наполнить ее адекватным содержанием пока могут только немногие организации и подробный анализ этой модели выходит поэтому за рамки данной работы. Точно так же, кратко охарактеризованный в данной работе зарубежный опыт пока может служить только ориентиром на перспективу, но не моделью конкретной деятельности для большинства российских эколого-туристских фирм.

Тем не менее желающие могут обратиться к одному из наиболее известных примеров - сайту американского общества экотуризма (The Ecotourism Society или TES). Его адрес в сети: www. ecotourism.org. Вот краткое описание состава и основных разделов этого сайта. Он содержит книжный магазин, аннотированную библиографию, списки публикаций TES, описания исследовательских проектов, сведения о тренингах и обучении как в рамках TES, так и в университетах, информацию об экспертах в области экотуризма, методические руководства, списки региональных эколого-туристских ассоциаций, сведения о “зеленых” отелях и мировом рынке экотуризма, специальную статистику и многое другое. Очевидно, поддерживать такой сайт может только солидная организация, имеющая хорошие связи и информационный обмен со многими участниками эколого-туристской деятельности.

Сравнение информационного поля, существующего в русскоязычной части сети Интернет, с предлагаемой “маршрутной” моделью показало, что:

• Совпадения с предложенной моделью имеют место в 50% случаев. Нередко правда бывает и так, что нужные сведения присутствуют в неподходящей форме или не в том разделе, как это предусмотрено моделью.

• Большинство туристских организаций, даже если они называют свой тур экологическим, с явным пренебрежением относятся к понятию экологического туризма. При этом они либо действительно не понимают сами принципы экотуризма, либо понимают, но трансформируют их под “привлекательный” с их точки зрения конкретный тур. Так, достаточно часто можно видеть рекламу, в которой тур называется экологическим, хотя по своей сути таковым не является.

• На данном этапе развития эколого-туристского сектора в российской части сети Интернет можно уверенно сказать, что как рынок он еще находится в зачаточном состоянии, поскольку большинство туристских организаций считают такого рода деятельность нерентабельной.

• Те организации, которые занимаются истинно экологическим туризмом, часто страдают от отсутствия профессионализма в создании сайтов.

Подводя итоги, хотелось бы сказать следующее. Интернет это будущее туризма, и не только экологического. Однако каждой фирме или каждому участнику сети прежде, чем начать разрабатывать свой сайт, полезно поставить себе следующие вопросы:

1. Нужен ли Вам вообще сайт в Интернете? Не движет ли Вами просто стремление соответствовать моде?

2. Каковы Ваши конкретные цели, каких результатов Вы собираетесь достичь с помощью Интернет-сайта?

3. Имеются ли аналогичные сайты у других организаций и частных лиц? Каковы их особенности?

4. Какова Ваша рекламная стратегия и какие средства Вы можете вложить в разработку сайта?

От того, насколько четко Вы ответите себе на эти вопросы, будет в значительной мере зависеть успех Вашего замысла.

Несколько слов следует сказать о наружной рекламе, применяемой в национальных парках. В большинстве случаев информационные щиты и указатели, расположенные на территории российских парков это не вполне реклама. Эти щиты и указатели, как правило, описывают особенности тех или иных природных, реже культурных объектов, маркируют маршруты и тропы, сообщают правила поведения в парке и т.п.

Между тем, на территории парков находятся торговые учреждения, турбазы и кемпинги, нередко музеи. Вот их и следует рекламировать средствами наружной рекламы, особенно, если они принадлежат парку или сотрудничают с ним. При этом важно создать целостную систему наружной рекламы, обладающую единым стилем и охватывающую не только территорию парка, но и его окрестности, что особенно полезно для автомобилистов. В этом деле следует опираться и на местные власти, и на владельцев рекламируемых предприятий, заинтересованных в такой рекламе, которая будет авторитетной (например, снабженной широко известной экологической маркировкой) и представляющей целую сеть предприятий, связанных с парком.

В заключение - коротко о том, как можно добиваться большей природоохранной эффективности всех форм рекламы.