mydiploma (Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода), страница 9
Описание файла
Документ из архива "Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "остальные рефераты" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "остальные рефераты" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "mydiploma"
Текст 9 страницы из документа "mydiploma"
Компьютеры этой серии удовлетворят требованиям самого взыскательного покупателя. Данная система собрана, на базе нового быстродействующего процессора Intel Pentium IV. Оснащена новейшей видеокартой, позволяющая работать с графическими приложениями практически любой сложности. Кроме этого эта модель включает в себя профессиональную звуковую систему, дающая возможность заниматься созданием и обработкой музыкальных композиций. В эту серию включен также DVD проигрыватель, используя который, вы насладитесь, не выходя из дома, системой домашнего кинотеатра. Это класс высокопроизводительных систем который легко справляется и с задачами 3D-моделирования и СAD-моделирования. Работая, или играя на такой машине, вы получите всё удовольствие, которое только может дать сверхсовременная компьютерная система.
От 600 у.е./950 у.е.
Процессор | Intel Celeron 2000/2200 MHz Pentium IV 2000/2400 MHz |
Материнская плата | “Microstar”, “GigaByte” на чипсете i845, AGP4x/8x |
Оперативная память | 256/512 Mb DDR SDRAM PC2100 |
Видеоадаптер | GeForce4 Ti-4200 128Mb\ATI RADEON 9000 |
Дисковые накопители | HDD Maxtor/Seagate UDMA 133 7200rpm 80/120 GB CD-RW SONY/DVD-ROM FDD 3.5” |
Звуковая подсистема | Creative SB AUDIGY 5.1, колонки Sven SPS 838 |
Корпус | ATX (350 W) |
Монитор | 19” Samsung 959NF /17” LG Flatron F786LS |
7. Серия «DURON»
Компьютеры этой серии оснащены процессорами фирмы AMD Duron, к достоинствам которой можно отнести относительно невысокую стоимость и высокую производительность. Данная серия- это базовая модель для использования, как дома, так и в офисе и в бухгалтерии для работы в стандартных приложениях. Главное достоинство – доступная цена
От 240 у.е./380 у.е.
Процессор | AMD Duron 900/1200 MHz |
Материнская плата | “Chaintech” на чипсете VIA 133Е UDMA 100 |
Оперативная память | 128/256 Mb SDRAM PC133 |
Видеоадаптер | Integr./ Riva TNT 32Mb |
Дисковые накопители | HDD Maxtor/Seagate UDMA 100 5400rpm 20/40 GB CD-ROM 52 LG\52 Samsung FDD 3.5” |
Звуковая подсистема | Integr., колонки Genius G06 |
Корпус | ATX (250 W) |
Монитор | 15” Samsung 551S/17” Samsung 753S |
8. Серия «ХР»
Компьютеры этой серии оснащены процессорами фирмы AMD Athlon, мощные и оптимальные по критерию цена/качества. Данная серия - это компьютер для широкого круга задач, включая и работу с графическими пакетами.
От 410 у.е./640 у.е.
Процессор | AMD Athlon ХР 1700/2000 MHz |
Материнская плата | “Soltek”, “Chaintech” на чипсете VIA 266E UDMA 133 |
Оперативная память | 128/256 Mb DDR SDRAM PC2100 |
Видеоадаптер | GeForce2 MX400 64Mb |
Дисковые накопители | HDD Maxtor/Seagate UDMA 133 7200rpm 60/80 GB CD-ROM 52 LG\52 Samsung FDD 3.5” |
Звуковая подсистема | Integr., колонки Genius G16 |
Корпус | ATX (300 W) |
Монитор | 17” LG F797FT/17” Samsung 757NF |
9. Серия «PROFESSIONAL-ХР»
Компьютеры этой серии базируются на основе современных процессоров фирмы AMD Athlon. Это высоко продуктивная система для удовлетворения современных потребностей пользователей любого ранга.
От 500 у.е./850 у.е.
Процессор | AMD Athlon ХР 2000/2400 MHz |
Материнская плата | “Soltek”, “Chaintech” на чипсете VIA KT333Е UDMA 133 |
Оперативная память | 256/512 Mb DDR SDRAM PC2100 |
Видеоадаптер | GeForce4 440 64Mb\ATI RADEON 9000 |
Дисковые накопители | HDD Maxtor/Seagate UDMA 133 7200rpm 40/60 GB CD-RW SONY/DVD-ROM FDD 3.5” |
Звуковая подсистема | Aureal Vortex-2 a3D, колонки Sven 611 |
Корпус | ATX (350 W) |
Монитор | 19” Samsung 959NF /17” LG Flatron F786LS |
Все компьютеры при необходимости видоизменяются по желанию покупателя, также можно изменить и типовую конфигурацию (объем и тип памяти, тип монитора, жесткого диска и видео и звуковой подсистемы).
Приведенная классификация не учитывает возможности наличия принтера, сканера, дополнительных устройств, типа USB–памяти, джойстика, микрофона и т.п.
3 обработка собранной Маркетинговой информации
3.1 Метод экспертных оценок
После сбора информации необходимо полученную информацию обработать. В данном случае проведем ранжирование исследуемых фирм, используя метод экспертных оценок для фирм производителей, и рассчитаем показатели конкурентоспособности для тех же фирм, и по итогам этих анализов выявим фирм лидеров и фирм аутсайдеров.
Как известно товар, как и всякий продукт, обладает специфическими и качественными характеристиками, которые определяют его целевое назначение и полезные свойства, благодаря которым он и потребляется. Необходимо учитывать, что товар как продукт труда, произведенный для продажи, должен быть наделен, кроме физических (технико-эксплутационных) характеристик, ещё и привлекательными характеристиками, которые делали бы товар легко узнаваемым на рынке среди других аналогичных по назначению товаров, удобным для транспортировки, престижным, рациональным по цене, сервисному обслуживанию и т.д.
Для обеспечения привлекательности товара должны быть предусмотрены определенные сопровождающие, окружающие товар характеристики. Основными факторами, которые формируют соответствующее окружение товара и способствуют его эффективному продвижению и потреблению, являются следующие: возможность приобретения, ценность (полезность), цена, качество, срок службы, форма, упаковка, имидж, марка, экологичность и т.д.
Характеристики окружения дополняют потребительскую стоимость товара, так как формирование привлекательности нацелено на обеспечение качества товара и упаковку и на создание имиджа, марки товара, на организацию сервиса до и после покупки товара, на формирование общественного мнения и создание удовлетворенности покупателя от приобретения и использования данного товара.
Таким образом, товар может рассматриваться как ценность для потребителя, если он интегрирует в себе как элементы физических и технических характеристик, так и характеристики окружения товара, которые создают дополнительны эффект для покупателя.
Т.о. товар, находящийся на рынке можно рассматривать как изделие, состоящее в общем случае из трех уровней:
Первый уровень - основная выгода товара, т.е. главное, целевое назначение изделия (удовлетворение потребностей потребителя).
Второй уровень – товар в реальном исполнении, т.е. это имидж, марка товара, с соответствующими качествами и свойствами.
Третий уровень – товар с подкреплением, этот уровень характеризует сервисное обслуживание при покупке товара.
Данные уровни отображены на рисунке 7.
Рисунок 7 Товар, рассматриваемый на трех уровнях
Конкурентоспособность любой торгующей фирмы определяется её возможностью предоставить покупателю совокупность всех трех составляющих товара, т.е. сам товар, с дополняющим его окружением.
Для повышения конкурентного уровня, фирмы используют, в основном, второй и третий уровень товара.
Характеристики, относящиеся ко второму уровню товара следующие:
1. Качество товара;
2. Свойства товара;
3. Марка товара;
4. Внешнее оформление;
5. Упаковка.
Проведем метод экспертных оценок для оценки фирм – производителей для различных основных групп комплектующих, необходимых для работы компьютера. Выделим отдельно мониторы, материнские платы, винчестеры, видеокарты, процессоры и CD – приводы в отдельные группы, для более простой оценки. За главный критерий оценки возьмем критерий цена – качество, т.е. посмотрим на товар со стороны среднего покупателя.
Метод экспертных оценок – метод качественного анализа, и состоит в том, что прогнозные оценки определяются на основе заключений экспертов, которые затем аргументировано, обосновывают свою точку зрения о состоянии и развитии рынка. К достоинствам этого метода можно отнести относительную простоту и применимость практически к любым ситуациям, в том числе в условиях неполной информации, что особенно ценно для нашего случая. К недостаткам можно отнести субъективность мнений эксперта и некоторую ограниченность их суждений. Метод экспертных оценок приведен в таблице 4.
1 В качестве экспертов были задействованы:
2 Менеджер по продажам фирмы "Дэлос".
3 Инженер по техническому (компьютерному) обеспечению архитектурной фирмы.
4 Профессиональный высококвалифицированный пользователь.
5 Программист, Web – дизайнер.
Всех экспертов объединяет хорошее знание тенденций мирового компьютерного мира и отличное знание компьютерных комплектующих и профессиональный навык работы с ними.
Таблица 4 Метод экспертных оценок
Наименование фирмы производителя | Эксперты | Средний бал | Ранг фирмы | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Мониторы | |||||||
Sony | 2 | 4 | 2 | 5 | 2 | 3 | 3 |
Samsung | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,8 | 1 |
LG | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3,6 | 2 |
Mitsubishi | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2,6 | 4 |
Материнские платы | |||||||
GigaByte | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3,4 | 2 |
Micro Star | 2 | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 | 4 |
Chaintech | 4 | 4 | 1 | 5 | 2 | 3,2 | 3 |
Asus | 1 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3,8 | 1 |
Elite Croup | 3 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1,6 | 5 |
Видеокарты | |||||||
ATI Radeon 8500 GB 64Mb | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 3,8 | 2 |
Nvidia GeForce2 MX400 64Mb | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3,6 | 3 |
Nvidia GeForce4 MX440 64Mb | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,6 | 1 |
Винчестеры | |||||||
Maxtor | 4 | 3 | 2 | 4 | 5 | 3,6 | 2 |
Western Digital | 3 | 4 | 5 | 3 | 3 | 3,6 | 2 |
Seagate | 5 | 5 | 3 | 5 | 4 | 4,4 | 1 |
Samsung | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2,4 | 3 |
IBM | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
Процессоры | |||||||
Intel Pentium | 4 | 5 | 2 | 3 | 3 | 3,4 | 3 |
Intel Celeron | 5 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 |
AMD Athlon | 3 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4,2 | 1 |
AMD Duron | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2,4 | 4 |
СD | |||||||
CD-ROM | 5 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3,4 | 2 |
CD-RW | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4 | 1 |
DVD-ROM | 3 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 1 |
DVD-ROM+ CD-RW | 2 | 2 | 2 | 5 | 2 | 2,6 | 3 |
В таблице 4 были рассмотрены одни из основных фирм производителей компьютерных комплектующих, без учета свойств и характеристик отдельных моделей. Причем в данном случае, разница в цене и качестве даже на практически одинаковые модели может быть значительной. Например, для 17" мониторов фирмы Samsung при одинаковых технических характеристиках, но с различными электроннолучевыми трубками, цена может различаться на 1500 рублей.