103537 (Бренд-менеджмент в инновационных отраслях экономики)

Реферат

По дисциплине: «БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ»

На тему:

«БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ В ИННОВАЦИОННЫХ ОТРАСЛЯХ ЭКОНОМИКИ»

МАРКЕТИНГ И ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ РОССИИ

Экономическое развитие страны напрямую взаимосвязано с развитием интеллектуального потенциала и возможностью его эффективной коммерциализации, тогда как более традиционные условия (благоприятное географическое положение и наличие природных ресурсов) хотя и остаются важными, но не в той степени, как это было прежде.

Разработка и внедрение результатов инновационной деятельности не только развивают экономику государства, но и ускоряют процесс завоевания им более сильной позиции на международном пространстве, поэтому международная конкуренция в первую очередь осуществляется за счет развития систем и механизмов внедрения инновационных идей. Такое положение особенно важно для России, поскольку характер ее развития определяется как «сырьевой» и «догоняющий».

По словам Д.А. Медведева, главная задача инновационной системы государства заключается в обеспечении эффективного прохождения всего инновационного цикла. «Именно на это работает целая совокупность правовых, экономических, организационных и финансовых инструментов» [1].

Об инновациях много говорят современные политики, ученые и бизнесмены, однако определение понятия пока не прояснилось. Чаще всего термин «инновация» отождествляют с понятиями «изобретение» и «открытие», но упускают из виду важнейший момент: инновация - это новшество, которое создано на основе научного исследования и реализовано на рынке [2]. Термин «новация» (лат. novation - изменение, обновление) обозначает новшество, которого не было раньше: новое явление, открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей и т.д. Под термином «инновация» (англ. innovation - нововведение, новаторство) понимают «инвестицию в новацию» как результат практического освоения нового процесса, продукта или услуги [3].

На современном этапе развития перед Россией стоит задача формирования конкурентоспособного научно-технологического потенциала. В контексте модернизации отечественной экономики Правительство РФ выдвигает на первый план нанотехнологии. По словам председателя Государственной Думы Б.В. Грызлова, в случае с нанотехнологиями Россия имеет уникальную возможность действовать не в рамках «догоняющего развития», а сразу выйти на передовые рубежи, не «мчаться сломя голову, пытаясь запрыгнуть в последний вагон, а занять место в первом» [4].

Термин «нанотехнологии» (nanotechnology) ввел в научный оборот Норио Тонигучи (Norio Taniguchi) в 1974 г. В мировой практике различают два понятия: нанонаука (nanoscience) и нанотехнология (nanotechnology). В законодательстве и нормативных документах России термин «нанотехнологии» объединяет понятия «нанонаука», «нанотехнология» и иногда даже «наноиндустрия» (направления бизнеса и производства, где используются нанотехнологии) [5].

Слово «нано» греческого происхождения - от nanos (карлик). Общепринятое понятие нанотехнологий подразумевает получение материалов с контролируемыми размерами частиц от 1 до 100 нм (при этом проявляются совершенно новые свойства материалов, например, углеродные нанотрубки могут быть в 100 раз прочнее и в шесть раз легче стали). По мнению ряда зарубежных экспертов, в производстве продукции с контролируемыми размерами частиц более 100 нм (например, микроэлектромеханических систем) применяются скорее микротехнологии. Подобное разделение важно именно с практической точки зрения, т.к. нанотехнологии (в отличие от микротехнологий) связаны с особыми свойствами материалов.

Сверхточность нанотехнологий позволяет использовать законы природы на качественно новом уровне, т.е. создавать продукты с заданной атомарной структурой, поэтому сферу нанотехнологий относят к высоким технологиям. Разработки в этой области находят применение практически в любой отрасли: в медицине, машиностроении, электронике, экологии и т.д. [6].

Важно понимать, что нанотехнологии не являются отдельной отраслью, поскольку на практике они связаны с самым широким кругом наук: от микроэлектроники до медицины. Исходя из этого можно говорить о надотраслевой функции нанотехнологий. Приоритет отрасли в инновационном развитии страны обоснован и закреплен во многих нормативных документах, отчетах международных компаний, многочисленных научных публикациях:

Федеральная целевая программа «Исследования и разработки по приоритетным направлениям науки и техники» на период 2007–2012 гг. [8];

Федеральная целевая программа «Развитие инфраструктуры наноиндустрии» [8];

С.Ю. Глазьев «Возможности и ограничения технико-экономического развития России в условиях структурных изменений в мировой экономике» [9];

С.Ю. Глазьев «Теория долгосрочного техникоэкономического развития» [10];

Cientifica Ltd. Nanotechnology Takes a Deep breath… and Prepares to Save the World! [11];

национальный доклад «Инновационное развитие - основа модернизации экономики России» [12];

Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации [13];

«Стратегия развития наноиндустрии», утвержденная Президентом РФ 24 апреля 2007 г., №688–Пр [7].

Проект Федерального закона «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации» определяет инновационную деятельность как процесс, направленный на воплощение результатов научных исследований и разработок или иных научно-технических достижений в новый / усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, технологический процесс, используемый в практической деятельности [14]. В свою очередь, инновационный бизнес ориентирован на постоянную разработку и реализацию на рынке нового продукта. Инновационный бизнес уникален и одновременно сложен тем, что включает в себя все сферы предпринимательской деятельности: производство, торговлю, менеджмент, маркетинг [2].

Что касается инновационного маркетинга, то наиболее общим его определением является следующее: «Инновационный маркетинг - это концепция маркетинга, согласно которой организация должна непрерывно совершенствовать продукты и методы маркетинга» [15]. Более практичное определение: «Инновационный маркетинг - это маркетинговая деятельность по определению и продвижению товаров и/или технологий, которые обладают существенно новыми свойствами» [16].

К функциям инновационного маркетинга относятся:

прогнозирование объема продаж;

изучение процесса принятия товара потребителями;

оценка финансового риска при выпуске нового товара;

разработка и осуществление стратегии вывода инновационного товара на рынок (включает разработку бренда и его стратегии, управление брендом, управление каналами сбыта и маркетинговыми коммуникациями, ценообразование) [17].

В мировой литературе и кулуарах бизнеса достаточно сказано о необходимости осуществления маркетинговой деятельности любой компанией, работающей в условиях рыночной экономики. Об этом говорят всемирно известные специалисты: Ж.-Ж. Ламбен [17], Ф. Котлер [18], Д.А. Аакер [19], К.Л. Келлер [20], Ж.-Н. Капферер [21] и др. Маркетинг приобретает максимальное значение в деятельности инновационной компании, т.к. риски и цена ошибки при выводе инновационного товара на рынок существенно выше. Например, на рынке FMCG неудачу терпят около 40% предлагаемых новинок [18]. «Сами по себе исследования и разработки ничего не стоят, они должны быть востребованы рынком. Инновационные фирмы - не те, что выпускают лучшую с технологической точки зрения продукцию, а те, которые знают, что можно продать» [22]. Стив Джобс говорит: «Инновация отличает лидера от догоняющего» [23].

По словам председателя Государственной Думы Б. Грызлова, «очевидно, что предприятия, которые в обозримой перспективе освоят нанотехнологические методы для выпуска массовой продукции, получат огромные конкурентные преимущества» [4]. В то же время выбрать из десятков инновационных разработок одну, максимально качественно удовлетворяющую нужды потребителя, и грамотно вывести ее на рынок, создав при этом дополнительную ценность за счет использования брендинга, - основная задача современного инновационного маркетинга, который на данном этапе в отрасли нанотехнологий практически не используется.

Основными заблуждениями и ошибками на современном этапе развития российских нанотехнологий является недостаточное внимание к маркетингу и бренд-менеджменту, что может привести в лучшем случае к недополучению прибыли от вложений в отрасль инноваций, в худшем - к провалу коммерциализации отрасли нанотехнологий в нашей стране. Особенно важно учитывать исторический опыт, который показывает, что и в эпоху СССР были достойные инновационные разработки, но неумение реализовать новые рыночные возможности, создать дополнительную стоимость (ценность) приводило, как правило, к нулевому результату. Необходимо отметить, что благодаря ресурсам бренд-менеджмента именно на Западе успешно с точки зрения коммерции реализовывали инновационные разработки, в том числе и российские.

Конечно, при выводе на рынок нового продукта необходимо рассчитать финансовые показатели соответствующего проекта и грамотно составить бизнес-план, но не менее важно разработать бренд-стратегию, которая не только позволит увеличить отдачу от инвестиций, но и создаст систему последовательного роста стоимости (ценности) товарного и/или корпоративного бренда.

ЭКОНОМИКА ЦЕННОСТЕЙ

За последние 10–15 лет Интернет, спутниковые и компьютерные технологии произвели радикальные перемены в экономике. Подобные глобальные, но при этом довольно быстротечные изменения наталкивают на мысль: куда движется мировая экономика? В современном мире непрерывно идет процесс производства новых предметов, символических форм, понятий, знаков, смыслов. Функциональные последствия этого процесса выражаются в культурной переполненности символического пространства [24]. По мнению Ж. Бодрийяра, «чтобы стать объектом потребления, вещь должна сделаться знаком; бытовые вещи стремительно размножаются, потребностей становится все больше, процесс производства заставляет вещи рождаться и умирать все быстрее, а в языке не хватает слов, чтобы их именовать» [25].

Общество не успевает потреблять огромное количество информации, поступающей практически со всех уголков земного шара, имманентной процессу глобализации. Тем не менее именно из этого многообразия знаков и символов рождается массовая культура - культура большинства, которая формируется в процессе потребления и обмена. Основной задачей общества производителей является создание мотивирующих символов и знаков, к которым можно отнести и бренд [24].

Таким образом, если в прошлом большое значение имел собственно товар и вся ценность заключалась в нем, то сегодня конечный продукт представляет собой лишь верхний слой, физическое воплощение добавленной стоимости, т.е. главную роль играет то, какую ценность он воплощает. Итоговая ценность для потребителя создается не только в процессах производства товара, но и в целом ряде других процессов: каким образом товары преподносятся потребителю, что о потребителе говорит обладание товаром. Чтобы закрепиться на рынке, компании должны сделать предложение, выходящее за рамки среднестатистического товара. В будущем торговым маркам придется стать не желаемыми, а необходимыми, а для этого нужно будет предложить потребителям уникальную ценность [26].

На большинстве рынков, за некоторым исключением (рынок телефонии, Интернета, услуг по обеспечению безопасности, предоставлению развлечений и т.д.), объемы продаж остаются стабильными или имеют тенденцию к снижению. Например, невозможно убедить людей, которые едят два йогурта в день, повысить его потребление до четырех или шести или продать автомобилей больше, чем люди смогут купить. Следовательно, если воспользоваться высказыванием Чанга и Мауборна, можно утверждать, что будущее определяется инновациями ценностей (value innovations), которые повышают стоимость рынка и таким образом увеличивают коллективное богатство: их дополнительная ценность служит на пользу потребителей или промышленных покупателей [27]. В этом случае вопрос цены, по-видимому, должен иметь второстепенное значение [21].

Йеспер Кунде, исследовав долгосрочные тренды рыночного развития, пришел к теории формирования новой экономики ценностей (рис. 1).

Рис. 1

В мировом экономическом развитии он выделяет три стадии эволюции маркетинга:

промышленная экономика (начинающийся маркетинг);