83352 (Особенности проведения маркетингового исследования), страница 4
Описание файла
Документ из архива "Особенности проведения маркетингового исследования", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "маркетинг" из 6 семестр, которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "маркетинг" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "83352"
Текст 4 страницы из документа "83352"
Таблица 4 – Наиболее выгодные поставщики по материальным ресурсам
| Поставщики | Критерии выбора поставщика | |||
| качество | цена | срок поставки | вид оплаты | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| «Адыгея-Лада» Краснодарская база запчастей Белореченский автосалон | хорошее хорошее хорошее | умеренная низкая умеренная | 1-2 дня 8-10 дней 6-7 дней | перечислен перечислен перечислен |
Таблица 5 – Анализ посредников
| Вид посредника | К-во | Фирмы-посредники | Характеристика фирм-посредников | Позиция фирмы в отношении посредников | |||
| местоположение | известность | цена услуг | |||||
| 1 Торговые посредники: - оптовики - розничная торговля - агенты, дилеры, чел. | 1 1 - 2 | ООО «Виктория» -ООО «Ремдвига-тель» | Адыгейская, 169 - Индустриальная, 25 | малая - хорошая | низкая - средняя | сотрудничество - сотрудничество | |
| 2 Специалисты по товародвиж. - транспорт -склады, хранилища | 2 1 | Автоколонна 1491 «Виктория» | Хакурате,541 Адыгейская, 169 | большая малая | низкая низкая | сотрудничество сотрудничество | |
| 3Кредитно-фонансовые учреждения - банки -страховая компания | 1 1 | Майкопбанк Росстрах | Пионерская, 276 Димитрова, 2 | большая большая | умеренная умеренная | сотрудничество сотрудничество | |
| 4 Маркетингов. посредники | - | - | - | - | - | - | |
Таблица 6 – Анализ потребителей транспортных услуг
| Типы клиентурных рынков | Охват рынков(да, нет) | Фирмы-потребители | Характеристика потребителей | Позиция фирмы по отношению к потребителю | |||
| местоположение | известность | к-во заказов | |||||
| 1 Фирмы | нет | - | - | - | - | - | |
| 2 Служащие | да | Майкоп | средняя | 167 | положительная | ||
| 3 Пенсионеры | да | Майкоп | малая | 64 | положительная | ||
| 4 Молодежь | да | Майкоп | средняя | 185 | положительная | ||
Таблица 7 – Анализ конкурентов
| Типы конкурентов | Примеры конкурентов | Степень конкуренции | Характеристика конкурентов | Позиция фирмы в отношении конкурентов | |
| место-положение | известность | ||||
| Конкуренция желаний | «Тройка» | сильная | Пионерская, 287 | большая | партнерство |
| Предметная конкуренция | «Фортуна» | сильная | Жуковского, 99 | большая | слабая |
| Видовая конкуренция | «АВА-ЮГ» | слабая | Курганная, 683 | средняя | нейтральная |
| Марочная конкуренция | «7 плюс» | средняя | Ростовская, 52 | средняя | партнерство |
Таблица 8 – Анализ контактной аудитории
| Типы контактных аудиторий | Конкретные представители аудиторий | Влияние на фирму | Степень воздействия | Возможные методы воздействия | Характеристика | Позиция фирмы в отношении контактных аудиторий | ||
| известность | Степень влияния на потребителей | |||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
| СМИ | «Ононс» | среднее | средняя | реклама | большая | сильное | сотрудничество | |
| Финансовые круги | Майкопбанк | среднее | средняя | кредитование | большая | сильное | сотрудниество | |
| Органы госвласти | Администрация г. Майкопа | положительное | сильное | контроль | большая | сильное | сотрудничество | |
| Гражданские группы | - | - | - | - | - | - | - | |
| Местные контактные аудитории | - | - | - | - | - | - | - | |
| Широкая публика | Население айкопа | сильное | очень сильное | реклама | - | большая | Сотруд ничесв | |
Таблица 9 – Анализ влияния факторов макросреды
| Факторы макросреды | Влияние на фирму | Степень влияния | Возможные методы влияния | Позиции по нейтрализации отрицательного влияния |
| 1Демографические | положительное | средняя | увеличение числа заказов | - |
| 2 Экономические | отрицательное | сильное | снижение покупательского спроса | Замораживание цен или снижение их |
| 3 Политические | нейтральное | слабая | - | - |
| 4 Научно-технические | положительное | средняя | совершенствование оборудования | - |
| 5 Природные | положительное | средняя | непогода влияет на количество клиентов | - |
| 6 Культурные | нейтральное | слабая | - | - |
7. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГА УСЛУГ ООО «МАЙКОПСКОЕ ТАКСИ»
Маркетинговые исследования дают предприятию «Адыгея-Лада» время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности. На основании результатов маркетингового исследования предприятия рекомендуем разрабатывать маркетинговую стратегию, которая является важнейшей функциональной стратегией, поскольку она обеспечивает обоснованность рыночной направленности предприятия.
В общем виде стратегия маркетинга рекомендуем строить в четыре этапа:
- анализ соотношения «потребитель – товар»;
- определение общей маркетинговой стратегии в отдельных сегментах рынка;
- создание стратегий «marketing – mix» (своеобразного маркетингового «стратегического набора);
