3255 (Взаимоотношения коммерческого банка и предприятий (на примере ОАО "Русь-Банк")), страница 6

Банк выполнил поставленную акционерами задачу по сохранению прибыльности своей деятельности. При этом цель была достигнута, несмотря на снижение прибыльности кредитных операций из-за уменьшения кредитования в 4-м квартале 2008 года и существенно возросшей стоимости привлечения долгосрочных средств на внешнем и внутреннем рынках во второй половине 2008 года. При этом Банк проводил осторожную политику и на рынке ценных бумаг.

По итогам 2008 года зафиксирована чистая прибыль в размере 240 млн.рублей.

2.2 Кредитный портфель корпоративных клиентов

В своей работе Русь-банк ориентируется на розничных клиентов и предприятия малого и среднего бизнеса, которым предлагаются современные продукты и новейшие технологии обслуживания. Банк проводит гибкую тарифную политику, максимально учитывая особенности региональных рынков и отдельных клиентов.

В 2008 году Банк постоянно поддерживал привлекательные процентные ставки и условия по депозитам, уровень процентов на неснижаемые и среднедневные остатки, сертификаты, векселя. Кроме того, была внедрена услуга "Депозит + страховка".

Предложения Банка были оценены рынком. Количество юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - клиентов Банка увеличилось в 2008 году более чем в 1,5 раза и превысило 19 600 (рисунок ).

Рисунок 7 - Динамика количества обслуживаемых клиентов юридических лиц Русь-банком

В 2009 году Банк продолжил повышать качество обслуживания, развивая систему клиентских менеджеров как основу продвижения продуктов, а также привлечения и сопровождения клиентов, позволяющую обеспечить максимальное удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов. Банк развивал услуги дистанционного банковского обслуживания и управления счетом для клиентов, имеющих разветвленную филиальную/холдинговую структуру. В области тарифной политики разрабатываются тарифные планы и пакеты услуг расчетно-кассового обслуживания, ориентированные на различные виды деятельности и категории клиентов. Кредитный портфель - основной актив Банка. В 2008 году, несмотря на непростую экономическую ситуацию, его рост составил 11% и на 01.01.2009 достиг 55 307 млн.руб. (рисунок 8). Основную долю в кредитном портфеле Банка занимают кредиты юридическим лицам (рисунок 9). Объем кредитования корпоративных клиентов в 2008 году достиг 31 638 млн.руб. (без учета кредитования среднего и малого бизнеса и учтенных векселей).Кредитная политика Банка предполагает кредитование только высоконадежных клиентов, платежеспособность которых подтверждается показателями их деятельности и кредитной историей.

Рисунок 8 – Кредитный портфель Русь-банка в 2006-2008гг., млн.руб.

Рисунок 9 – Кредитный портфель корпоративных клиентов Русь-банка в 2006-2008гг., млн.руб.

Русь-Банк предлагает предприятиям широкий спектр разнообразных кредитных продуктов: на пополнение оборотных средств, закрытие кассовых разрывов; на выполнение работ по государственным контрактам, позволяющий в полном объеме удовлетворить потребности клиентов в заемных средствах.

Базовые условия по кредитам и кредитным линиям:

• срок - от 1 до 12 месяцев;

• валюта - российские рубли, доллары США, ЕВРО;

• процентная ставка - устанавливается и корректируется в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры и может снижаться в случае увеличения денежных потоков по счетам клиента, открытым в Банке.

Базовые условия по кредитам в форме овердрафт:

• срок - до 12 месяцев, срок непрерывной ссудной задолженности - не более 30 дней;

• валюта - российские рубли;

• процентная ставка - устанавливается и корректируется в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры и может снижаться в случае увеличения денежных потоков по счетам клиента, открытым в Банке.

Базовые требования к заемщику:

• компания обладает опытом ведения бизнеса в отрасли не менее 1 года;

• наличие положительной кредитной истории;

• наличие собственных средств компании;

• положительные показатели рентабельности;

• отсутствует просроченная задолженность перед бюджетными и государственными внебюджетными фондами.

В качестве обеспечения исполнения обязательств по кредитам и кредитным линиям может быть принято имущество заемщика и третьих лиц:

1. Залог товаров (сырья, материалов) в обороте;

2. Залог оборудования;

3. Залог автотранспорта и спецтехники;

4. Залог недвижимого имущества;

5. Залог ценных бумаг;

6. Поручительство третьих лиц.

Реализация Программы кредитования среднего и малого бизнеса (СМБ) началась в Банке в середине 2006 года. Программа предполагает выдачу кредитов предприятиям СМБ на сумму до 10 млн.руб. на срок до 2 лет и отличается упрощенной процедурой оформления кредита, быстрым (до трех дней) рассмотрением заявки клиента, предоставлением заемщиком минимального пакета документов, а также гибким индивидуальным подходом к обеспечению кредита.

По итогам 2008 года по Программе СМБ Русь-Банк выдал более 1400 кредитов на сумму 3,7 млрд.руб. За весь период действия Программы с мая 2006 года Банком было профинансировано малых предприятий на сумму свыше 7,4 млрд. рублей.

Рисунок 10 – Кредитный портфель СМБ Русь-банка в 2006-2008гг., млн.руб.

Таким образом, объем выданных кредитов вырос за 2008 год более чем в 1,5 раза. Действующий кредитный портфель СМБ за 2008 год вырос в 1,3 раза и составил на 01 января 2009 года 3,2 млрд. рублей. Средняя сумма кредита составила по итогам года 2 млн. руб. (рисунок 9).

Выгодные условия кредитования и комплексная работа с клиентами позволили активно развивать кредитование СМБ во всех регионах присутствия Банка. Лидерами в структуре кредитного портфеля по итогам 2008 года являются Московский (доля в кредитном портфеле СМБ Банка — 11%), Новосибирский (9%), Уфимский (8%) и Байкальский (7%) филиалы.

В рамках кредитования СМБ Русь-Банк осуществляет финансирование всех сфер экономики: оптовая и розничная торговля получили 56% всего объема кредитования, сфера услуг — 24%, производственные предприятия — 14% (рисунок 11).

Рисунок 11 – Структура кредитного портфеля СМБ, %

В 2008 году приоритетными в предоставлении финансовой поддержки стали проекты, осуществляемые малым и средним бизнесом в производственных отраслях экономики, в сфере науки, инноваций и высоких технологий, а также проекты, направленные на развитие инфраструктуры малого и среднего предпринимательства в российских регионах.

Финансовая поддержка малого и среднего предпринимательства продолжает являться приоритетной задачей ОАО "Русь-Банк". Банк постоянно работает над модернизацией

Программы кредитования предприятий СМБ и ее адаптацией к потребностям клиентов для обеспечения их дополнительными возможностями в финансировании своего бизнеса.

Успешные показатели, достигнутые в ходе реализации Программы, способствуют достижению Банком лидерских позиций в сегменте кредитования среднего и малого бизнеса России.

2.3 Анализ предоставляемых услуг для корпоративных клиентов

I.Организация расчетно-кассового обслуживания.

Расчетно-кассовое обслуживание является традиционной функцией в деятельности любого коммерческого банка на сегодняшний день. С ростом количества предприятий различных форм собственности растет предложение новых банковских услуг и продуктов, в том числе в области расчетно-кассового обслуживания. Расчетно-кассовые операции заключаются в обеспечении движения денежных средств на счетах клиентов банков согласно их поручениям. Эти операции занимают особое место в банковской деятельности и играют важную роль в обеспечении успешного хода экономических процессов на микро- и макроуровнях.

По своему характеру эти операции, собственно, являются услугами, и за них банки взимают плату с клиентов в виде комиссионного вознаграждения, а не процента. Получение таких доходов обходится банкам относительно дешево и без значительных рисков для их финансового состояния. Поэтому рост объемов расчетно-кассовых операций является надежным и выгодным способом увеличения доходов и повышения рентабельности банковской деятельности. В таблице 8 приведены базовые тарифы на услуги расчетно-кассового обслуживания для клиентов корпоративного бизнеса, которые введены в действие с 27 апреля 2009г. На рисунке _ представлена динамика объемов оказанных услуг юридическим лицам по расчетно-кассовым операциям.

Таблица 8 - Базовые тарифы на услуги расчетно-кассового обслуживания

Рисунок 12 - Динамика объемов оказанных услуг юридическим лицам по расчетно-кассовым операциям, млрд.руб.

Клиентам банков расчетно-кассовые операции обеспечивают получение денежного эквивалента за реализованную продукцию или услуги, оплату необходимых для производства материальных ресурсов, выплату заработной платы работникам, оплату обязательств перед бюджетом и внебюджетными фондами, накопления и использования сбережений и т.д. Поэтому чем быстрее и надежнее банки осуществляют расчетно-кассовое обслуживание своих клиентов, тем лучшие условия создаются в последних для воспроизводственного процесса, укрепление платежной дисциплины, оздоровления финансового состояния, а в конечном итоге - для повышения жизненного уровня населения.

Также Банк предоставляет банковские гарантии и импортные аккредитивы с неполным денежным обеспечением и без денежного обеспечения.

II. Документарные, гарантийные и другие услуги.

Банковские гарантии как продукт значительно дешевле обычных коммерческих кредитов - разница достигает более чем 50%. Обычные кредиты для малого и среднего бизнеса обойдутся в 24% годовых, приобретение банковской гарантии на тот же срок – от 10 до 12%. При этом, например, многие поставщики готовы предоставлять отсрочку платежей под обеспечение банковской гарантией, не увеличивая при этом цену товара.

К преимуществам банковской гарантии можно добавить следующее: не требуется ожидание решения банка о возможности кредитования, тем более в нынешней ситуации, когда само слово "кредит" стало синонимом настороженности и непредсказуемости. Действительно, пакет документов банк запрашивает такой же, как и при рассмотрении обычной кредитной заявки, но процедура проще, и времени уходит меньше. Говоря предельно просто, не пройдет и недели после предоставления пакета документов, как риски предприятия превратятся из реальных в виртуальные. Надежность и величина капитала Русь-банка вполне позволяют ему взять эти риски на себя.

В IV квартале 2009г. банковские гарантии для предприятий республики были предоставлены на сумму около 10 млн. рублей. (рисунок ) В настоящее время пакет заявок превышает 300 миллионов.