Хилл П. - Наука и искусство проектирования, страница 8

Если эту же задачу исследовать с добавлением третьей переменной — источника финансирования (что очонь важно), то матрица становится трохмерной и имеет вид параллелепипеда, составленного из кубов малого раз»гера, число которых зависит от числа переменных. В нашем шцучае получено $50 возмояы ных комбинаций, образующих такое же число разлвчпых идей. Многеге идеи явно пепрнеъелемы и нх сразу же необходимо отбросить, но в распоря»копии конструктора все жо остается большое число пдей, которые при ином подходе могли бы остаться незамеченными. МЕТОД МОЗГОВОГО ШТУРМА ' Мозговой штурм представляет собой метод получения новых идей путем творческого сотрудничества отдельных членов организованной группы. Образованке термина связано с тем, что группа как едъгпглй мозг пгтурмует творческие решения рассматриваемых пробчем, Это необходимо делать энергично, причем все члены группы доля«ны сосредоточивать свое вшгъгание на одном и том же вопросе.

Этот метод изобрел в 1939 г. Осборн, заместитель ректора ' Ызтод мозгового штурмз кззывзют также «шгурмом мозгов» клв «мозговой атакой», см. Диксон Дзс, «11роокгкроззкко систем», Ы., «Ыкр», 1969, стр. 49 — 42. — Прил. Пере«. 42 В ТВОРЧЕСНИй ПРОЦЕСС университета в г. Буффало в основатель Института творческих методов обучения.

В Соединенных Штатах было проведено большое число сеансов мозгового штурма в самых различных областях, и почтя все они оказались успешными с точки зрения полученных идей. Ведущие фирмы и общественные органиэация считают этот метод полезным. Такие сеансы устраиватотся в фирмах «Д»кенерал моторс», «Дженерал электрик» и «Вестингауз», федеральных организациях, органах управления штатов и городов, вооруженных силах и учебных заведениях. Если сеанс мозгового штурма оказывается безуспешным кли заканчивается хаосом, то неудачу следует полностью отнесп2 на счет его руководителя.

Ни прп каких обстоятельствах руководитель не должен подчеркивать свою осведомленность в рассматриваемом вопросе или пытаться подчинить группу своей воле, поскольку ато может привести к плачевному результату: мало кто отва2кится выступать. Очень важно, чтобы руководитель умел подавлять любую критику, которая ъюжет возникать в процессе работы в форме таких замечании: «Это не будет работать», «Это уже продавалось», «Этого никто не купите, «Где ты слышал, чтобы так делалн?» Руководитель дол»кон с самого начала потребовать, чтобы иден, высказываемые во время сеанса, обсуяРдались не сразу. Сеанс,проводимый в непринужденной обстановке, когда все участники свободно высказывают ядоя по обсуждаемой проблеме, а руководитель выступает в роли арбитра и иногда побуждает членов группы к высказыванию идей, обычно является полезным и плодотворным.

Мозговой штурм — это не упражнения в высказывании нелепостей, а целенаправленная работа группы, стремящейся найти новые творческие идеи. Каждый член группы долнюн сосредоточить свое внимание яа решаемой задаче и не увлекаться рассу»кденпя»п«или высказыванием критических мнений. Наилучшие результаты получают тогда, когда группа в составе пяти-десяти человек работает не более часа. Если руководитель считает, что число участников больше оптимального, то он может составить из них две тсонкурпрутощие группы и посмотреть, кто из них получит большее число идей. Для проведения сеанса мозгового штурма необходим руководитель или арбитр и стенографистка( или В«агн22тофон), а один нз выделенных членов группы должен первым предлагать идеи для затравки. В некоторых случаях руководитель может сам выступать в этой роли.

Метод основан на том, что одна высказываемая идея базируется па другой, комбинируется с ной и порождает следующую, в результате чего возникает Х ТВОРЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС «Э поток идей. Члены группы должны высказыватт свои идеи абсолютно свободно. Идеи, высказанные во время сеанса, подвергаются пересмотру, явно плохие отрасываются, и для более глубокого исследования составляется упорядоченный перечень, начпнатощийся с хороших идей и заканчивающийся неудовлетворительными. Недопустимость критики идей Об этом необходимо предупредить в самом начале сеанса, и если происходит нарушение, то наруштттелт получает эамечание либо его просят уйтв. Критика часто приводит к насмешкам, обрывающим творческий процесс.

Свободное выражение идей Осборн отмечает: «Чем шире идея, тем лучше; легче сказать банальность, чем что-то придумать». Чем бопыпе идей, тем лучше Как у»т<е указывалось ранее в этой главе, вероятность появлетптя одной илн большего числа действительно важных идей прямо пропорциональна общему числу получаемых идей. Обмен мыспвмйи сочетание идей Члены группы должны стараться раэвивать идеи своих коллег, строить одну идею на основе другой н пытаться комбинировать некоторые идеи в других сочетаниях. СИНЕКТИКА Синоптический подход к генерировашпо идей напоминает мовговой штурм в тоы отношении, что он также основан на усилиях группы, направленных на получение воэмо»кных решений предложенной эадачи.

Раэличие состоит в том, что первоначально ведется поиск лишь небольшого числа идей (двух-трех), которые затем рассматриваются детально, при этом в процессе обсу»ттдения основнуео роль играет руководитель. Вначале группе (состоящей иэ руководителя, пятп-десяти членов и стенографистктт) детально об"ьясняется проблема или задание, причем объяснение повторяется до 44 ь гзожзский пгоцъсс тех пор, пока все поймут задачу до конца. Затем руководптоль начннает сеанс с выбора методики работы.

Зто может быть вжнваняе в роль (метод, окнсанный выше), исследование некогорых второстепенных деталей проблемы нли рассмотрение аналогичной ситуация, которая, однако, не обязательно должна иметь непосредственное отношение к предлшкенпой проблеме. Когда кто-либо из членов группы высвазывает интересную идею, которая может оказаться полезной, руководптель стремится направить обсуждение на развитие, а шюгда и на анализ этой нден.

Синектнческий метод может, например, нспольаоваться прн разработке инструментов для работы в космическом пространстве н, в частности, прп проектировании устронств для сверления отверстий в орбитальной платформе, которые будут использоваться носмонавтами. Руководнтель моягет рассмотреть, например, такие сзячанныс с созданием этих устройств вопросы, как потребность в портативных источниках энергин, смазка при псключптельно ппакпх температурах, потребность в устройствах с нулевой реактнвной силой и хранение пнструмента.

Он может прнменпть ъ1етод аналогий п,подвесив к потолку на пятке кусок пенопласта, попытаться просверлить в пем отверстие с помощью электродрелк,не придер>кивая пенопласт свободной рукой. Разумеется, прп прикосновения электродрели пенопласт начнет раскачиваться, и отверстие сделать не удастся. Такая нагляднан демонстрацпв обычно производят сильное впечатление на любого наблюдателя. Затем группа получаот задание предложить способы получоъшя отверстий в пенопласте, н рано пли поздно кто-лнбо предлагает прожечь отверстие горящей снгаретой.

После этого руководитель начинает обсуждать с группой получение более детального оппсапнз устройства, позволяющего достичь той же цели в космическом пространстве. В общем случае синектнческяй метод оппраетсп на тот факт, что умственная деятельность более продуктивна в новой илн незнакоъюй человеку обстановке. Ситуацян, аналогичная рассматриваемой, быстро отвлекает человека от конкретных условнй исследуемой аадачи (с траднцпонным подходом к решению) и требует от него рассмотрения другой задачи, связанной с данной.

Таким образом, знакомая ситуация превращается в незнакомую. Если, папрямер, в группе рассматривается новая система для уборкп снега, то полезно параллельно обсудить перемещение грунта и уборку опавшей листвы. Рассматривая возможные подходы к проектнрованню адмшщстратпвного здания, полезно Х ТВОРЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС 45 обсудить устройство пчелиного улья. При рассмотрении конструкций целесообразно изучить строение дерева. Обсуждение новых методов подрезкп газонов может принять форму детального аналиаа косовицы и прополки. ТВОРЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС Обгачно творчеси2е идеи пе возпикшот мгновенно, как в этом пытаются убедить пас яекпторые авторьц желшощие драматизировать творческий процесс. Часто приходится чвтать об пзобретатоле, которому совершенно новая идея открылась в результате внезапного озарения, позволившего ему увидеть новее устройство во всех деталях.

Такие события происходит редко. Чаще всего это просто сильное преувеличение, стоящее на грани гиперболы. Творческие идеи чаще появляются у людей, обладающих большой лтобоанательностью, которая свойственна всем детям, однако угасает в людях зрелого возраста. Творчество начинается с внимания к деталяъь которые обычно игнорируются.

Мног22е убеждены, что только последовательный упорядоченный процесс обеспе*швает творческое решение проблемы, создание нового устройства или появление новой идеи. Следует, однако, иметь в виду, что не существует какой-либо формулы творчества. То, что подходгп в одном с.гучае, моггеет не подойти в другом. Хотя процесс творчества далее рассматривается в определенном порядке,:творческие идеи могут быть получены и в том случае, когда процесс содержит не все перечисленные этапы илн протекает в другой, более предпочтительной последовательности. Важно, чтобы конструктор имел верное представлеппе о творческой стороне умственной деятельности. Этап 1. Беспокойство и осознание задачи Часто творчество начинается с того, что в определенной ситуации человек сталкивается с чем-то, вызывающим у него раздра2кеггпе или беспокойство.