Для студентов СПбГУТ по предмету Сети связи и системы коммутацииКурсовая работа на тему: «Расчёт параметров контакт-центра» Курсовая работа на тему: «Расчёт параметров контакт-центра»
2022-11-282022-11-28СтудИзба
Курсовая работа: Курсовая работа на тему: «Расчёт параметров контакт-центра»
Описание
Содержание
1. Постановка задачи 2
2. Разработка обобщенной функциональной схемы ЦОВ 4
3. Определение характеристик ЦОВ 5
4. Разработка алгоритмов обработки вызовов, поступающих на ЦОВ 13
5. Разработка структурной схемы ЦОВ 15
6. Разработка сценариев взаимодействия ЦОВ с сетями общего пользования 19
Заключение 21
Список сокращений 22
Список литературы 23
1. Постановка задачи 2
2. Разработка обобщенной функциональной схемы ЦОВ 4
3. Определение характеристик ЦОВ 5
4. Разработка алгоритмов обработки вызовов, поступающих на ЦОВ 13
5. Разработка структурной схемы ЦОВ 15
6. Разработка сценариев взаимодействия ЦОВ с сетями общего пользования 19
Заключение 21
Список сокращений 22
Список литературы 23
Файлы условия, демо
Характеристики курсовой работы
Учебное заведение
СПбГУТПросмотров
12
Размер
375,67 Kb
Список файлов
ahri
28 ноября 2022 в 04:30
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
