КУЛЬТУРА РЕЧИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ

• 1.1. Понятие культуры речи………………………………………………………4
• 1.2. Особенности делового общения…...……………………………………...…8
• 1.3. Важность культуры речи для делового человека…………………………17

ГЛАВА 2. АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА

2.1. Сравнение делового этикета…………………………………………....…19

2.2 Текущее состояние культуры речи………………………………………...22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………....38

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………….....40

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что культура речи один из важнейших аспектов коммуникации, особенно в деловой сфере. В современном мире деловое общение занимает первостепенное положение в карьерном росте и профессиональном развитии. Культура речи делового человека становится главным инструментом для достижения успеха в управлении и общении. Оно содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами.

Цель данной работы - анализ культуры речи делового человека и выявление ее основных аспектов.

Для достижения поставленной цели в работе будут рассмотрены следующие задачи:

- Изучение теоретических основ культуры речи и ее особенностей в деловом общении.

- Раскрытие важности культуры речи делового человека.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Культура делового общения подразумевает систему норм, правил и мнений, которые выступают регулятором поведенческой стороны и взаимоотношений сотрудников в процессе работы.

В случае, когда поведенческая сторона людей согласовывается с культурными нормами, то результат восприятия его индивидуальности становится сильнее. Культура делового общения базируется на поведенческих нормах, которые созданы работниками в результате работы, и на этических корпоративных нормах, которые определены руководящим составом организации. Некоторые положения культуры делового общения переносятся и на повседневную жизнь. Так же многие культурные нормы совпадают и различаются с деловой культурой других стран, что не мало важно знать для тактичной деловой беседы. Поэтому, почти все этические нормы человеческих отношений относятся и к культурным нормам делового общения.