ВКР: Защита прав потребителей в российской федерации

СОДЕРЖАНИЕ


Список использованных источников 63








ВВЕДЕНИЕ


Актуальность темы исследования «Защита прав потребителей в Российской Федерации» обусловлена следующими обстоятельствами.
Во-первых, в последнее время российское государство ведет активную политику по защите прав потребителей. Граждане-потребители, приобретая различные товары, заказывая какие-либо услуги или работы, вступают в потребительские правоотношения с производителями и продавцами таких товаров или исполнителями услуг. Именно в таких отношениях потребители не способны адекватно оценивать информацию о качестве и безопасности товаров и услуг, которые ему предлагаются. Не обладая специальными познаниями в области юриспруденции, потребители не способны самостоятельно защитить свои права и остро нуждаются в защите со стороны государства.
Во-вторых, защита прав потребителей регулируется нормами различных отраслей права (жилищное, административное, гражданское, гражданское процессуальное и др.), что свидетельствует о разнообразии потребительских отношений. Учитывая, что проблемы защиты прав потребителей очень сложны, за последние двадцать лет сформировалась обширная судебная практика по таким спорам. Однако нельзя сказать, что такая практика совершенна. В условиях развивающегося и динамично меняющегося законодательства, судебная практика по спорам о защите прав потребителей только формируется и не имеет единообразного подхода к решению схожих ситуаций. Проблемы правоприменительной практики до сих пор остаются актуальными.
В-третьих, последние изменения законодательства, развитие