Дипломная по корпоративной культуре АО «УЗГА»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент
ОЦЕНКА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ АО " УРАЛЬСКИЙ ЗАВОД ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ")

СОДЕРЖАНИЕ
1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙКУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ..................... 7
1.1.
Сущность, содержание, принципы и функции корпоративнойкультуры 7
1.2.
Методы и инструменты формирования корпоративной культуры.. 16
2.
АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ АО «УРАЛЬСКИЙ ЗАВОДГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»»................ 24
2.1.
Организационно-экономическая характеристика АО «Уральскийзавод гражданской авиации»».......... 24
2.2.
Анализ кадровой политики компании............................................. 29
2.3.
Анализ корпоративной культуры компании.................................... 33
3.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮКОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ АО «УРАЛЬСКИЙ ЗАВОДГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»» 43
3.1.
Разработка мероприятий, направленных на развитие корпоративнойкультуры АО «Уральский завод гражданской авиации»»........................ 43
3.2.
Оценка эффективности предложенных мероприятий...................... 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58

ВВЕДЕНИЕ
В условиях глобальной экономической турбулентности, технологической трансформации и обострения конкуренции за человеческий капитал корпоративная культура перестает быть вспомогательным элементом системы управления и превращается в стратегический актив, напрямую определяющий устойчивость, инновационный потенциал и конкурентоспособность организации. Особенно это актуально для высокотехнологичных и стратегически значимых отраслей, таких как авиастроение, где успех зависит не только от совершенства технологий, но и от слаженности, мотивации и преданности высококвалифицированного коллектива.
В России, в контексте реализации программ импортозамещения и технологического суверенитета, эффективное управление корпоративной культурой на предприятиях оборонно-промышленного комплекса и гражданского авиастроения становится вопросом национальной значимости. Однако, как показывает практика, многие отечественные предприятия, обладая мощным культурным фундаментом, сталкиваются с вызовами его систематизации, диагностики и адаптации к новым условиям, таким как географическая распределенность, цифровизация и приток молодых специалистов. Таким образом, исследование возможностей оценки и целенаправленного совершенствования корпоративной культуры является насущной научной и практической задачей, что и определяет актуальность данной выпускной квалификационной работы.
Степень разработанности темы в научной литературе является высокой. Теоретическим основам, сущности и типологиям корпоративной культуры посвящены фундаментальные труды зарубежных ученых, таких как Э. Шейн, К. Камерон и Р. Куинн, Г. Хофстеде, Т. Дил и А. Кеннеди, которые заложили основы понимания культуры как многоуровневой системы базовых представлений и ценностей. В российской науке

значительный вклад в адаптацию и развитие этих концепций внесли А.П. Егоршин, О.С. Виханский, А.И. Наумов, И.В. Грошев, Э.А. Капитонов. Вопросам диагностики и управления корпоративной культурой посвящены работы Д. Дэнисона, чья модель позволяет связать культурные параметры с эффективностью бизнеса. Тем не менее, несмотря на обширный теоретический пласт, существует дефицит прикладных исследований, фокусирующихся на комплексной оценке и разработке мер совершенствования культуры на конкретных российских предприятиях, особенно в авиастроительной отрасли, что обуславливает научную новизну настоящего исследования.
Целью данной бакалаврской работы является разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры Акционерного общества
«Уральский завод гражданской авиации» (АО «УЗГА») для повышения ее вклада в общую эффективность деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели в работе последовательно решается ряд взаимосвязанных задач:

1. Раскрыть теоретические основы формирования корпоративной культуры компании, изучив ее сущность, функции, основные элементы, типологии и инструменты управления.
2. Провести комплексный анализ корпоративной культуры АО

«УЗГА», включая организационно-экономическую и кадровую характеристику предприятия.

1. Дать оценку текущему состоянию и выявить сильные стороны, а также проблемные зоны существующей культуры.
2. Разработать практические мероприятия, направленные на развитие корпоративной культуры АО «УЗГА», сфокусированные на устранении выявленных недостатков.
3. Провести оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий и обосновать целесообразность их внедрения.

Объектом исследования является Акционерное общество «Уральский завод гражданской авиации» — многопрофильное авиастроительное предприятие, реализующее стратегически важные проекты в сфере региональной авиации и беспилотных летательных аппаратов.
Предмет исследования — управленческие отношения и процессы, связанные с формированием, диагностикой и совершенствованием корпоративной культуры на примере АО «УЗГА».
Период исследования охватывает три года — 2023, 2024 и 2025, что позволяет проанализировать динамику ключевых показателей и эволюцию культурных практик. Прогнозная оценка эффективности мероприятий дается на 2026-2027 годы.
Теоретическую и методологическую основу работы составили фундаментальные положения современной теории менеджмента и организационного поведения. В процессе исследования применялся комплекс общенаучных и специальных методов:
Теоретические методы: системный и структурно-функциональный анализ (для изучения сущности и компонентов культуры), методы классификации и типологизации (модели Камерона-Куинна, Шейна), метод сравнительного анализа (сопоставление теоретических подходов и практики предприятия).
Эмпирические и аналитические методы: анализ документов (уставная, финансовая, кадровая документация АО «УЗГА»), контент-анализ публичных материалов и отзывов сотрудников, методы экономического анализа (анализ финансово-хозяйственной деятельности), метод моделирования (построение профиля культуры по Дэнисону), расчетно- конструктивный метод (разработка мероприятий и оценка их эффективности).
Практическая значимость работы заключается в том, что
разработанные в ней предложения и рекомендации носят конкретный, прикладной характер и могут быть использованы руководством АО

«Уральский завод гражданской авиации» для принятия управленческих решений в области развития человеческого капитала и организационной культуры. Результаты исследования также могут быть полезны другим предприятиям авиастроительной и высокотехнологичных отраслей, сталкивающимся со схожими вызовами.
Структура работы обусловлена логикой исследования и последовательностью решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе раскрываются теоретические основы корпоративной культуры. Во второй главе проводится комплексный анализ деятельности и корпоративной культуры АО «УЗГА». Третья глава содержит разработанные мероприятия по совершенствованию культуры и оценку их предполагаемой эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование, посвященное оценке и совершенствованию корпоративной культуры на примере АО «Уральский завод гражданской авиации», позволило достичь поставленной цели и решить комплекс взаимосвязанных задач. Работа подтвердила центральную гипотезу о том, что корпоративная культура является не фоновым, а управляемым стратегическим ресурсом, целенаправленное развитие которого способно оказать прямое влияние на операционную эффективность, инновационный потенциал и устойчивость предприятия в долгосрочной перспективе. В ходе исследования были получены следующие ключевые результаты и выводы.
Во-первых, теоретический анализ позволил систематизировать современные научные подходы к пониманию сущности корпоративной культуры. Было установлено, что это сложный, многоуровневый социально- психологический конструкт, интегрирующий базовые представления (Э. Шейн), провозглашаемые ценности и видимые артефакты. Классификация культур по модели конкурирующих ценностей К. Камерона и Р. Куинна (клановая, адхократическая, рыночная, иерархическая) предоставила эффективный инструмент для типологизации. Были определены ключевые функции культуры: адаптивная, интегративная, регулирующая, мотивационная и формирующая имидж, что подчеркивает ее всеобъемлющее влияние на жизнедеятельность организации. Анализ методов формирования (от целеполагания и выстраивания ценностей до внедрения ритуалов и интеграции в системы управления) показал, что этот процесс должен быть системным, последовательным и подкрепленным реальными действиями руководства.
Во-вторых, комплексный анализ деятельности и корпоративной культуры АО «УЗГА» выявил ее уникальный характер и специфические черты. Предприятие, находясь в фазе активной стратегической

трансформации и роста (развитие новых производств в Казани, реализация проектов ТВРС, БПЛА), обладает сильной и во многом уникальной культурой. Применение многоуровневой модели Э. Шейна показало:
На уровне артефактов культура ярко проявляется через масштабные социальные программы: более 10 спортивных секций, туристические слеты, фестиваль «Улет», корпоративный детский сад, развитая система ДМС и служебного транспорта.
На уровне провозглашаемых ценностей доминируют «Семья и преемственность», «Команда и взаимовыручка», «Развитие и самореализация», «Ответственность и надежность», «Здоровье и безопасность». Эти ценности не являются декларативными, а материально подкреплены указанными выше практиками.
Глубинным базовым представлением является установка «Мы — большая семья, успех которой зависит от благополучия и преданности каждого», что порождает атмосферу доверия, низкую текучесть кадров и наличие трудовых династий.
Диагностика по модели Дэнисона позволила дать количественную оценку. Высокие индексы были получены по параметрам «Миссия» (89%) и
«Адаптивность» (87%), что свидетельствует о четком стратегическом видении и ориентации на заказчика (государство), а также по
«Вовлеченность» (84%), особенно в части командной работы (92%). Это подтвердило отнесение культуры АО «УЗГА» к гибридному кланово- адхократическому типу по Камерону-Куинну. Клановая составляющая («большая семья») обеспечивает сплоченность, лояльность и заботу о людях. Адхократическая составляющая («новаторы») поддерживает ориентацию на инновации, гибкость и выполнение амбициозных государственных задач. Главным выявленным дисбалансом и проблемной зоной стал низкий индекс фактора «Координация и интеграция» (60%), что является прямым следствием географической разобщенности подразделений (Екатеринбург,
Казань, Москва) и создает конкретные операционные риски, такие как

дублирование усилий, запаздывающий обмен критически важной технической информацией и упущенные возможности для синергии ~~риски для синергии и обмена лучшими практиками.
В-третьих, на основе проведенной диагностики был разработан и экономически обоснован комплекс практических мер, направленных на усиление сильных сторон и устранение слабых мест корпоративной культуры АО «УЗГА». Комплекс включает пять взаимодополняющих мероприятий:

1. Внедрение цифровой платформы «Корпоративный портал УЗГА» как технического решения проблемы разобщенности для создания единого информационного пространства.
2. Программу кросс-функциональной ротации и стажировок для углубления понимания бизнес-процессов и формирования кадрового резерва.
3. Ежегодный корпоративный фестиваль инноваций «Крылья будущего» как кульминационный ритуал, объединяющий миссию, инновации и признание заслуг.
4. Создание Центра корпоративной культуры и развития для систематизации управления культурой, мониторинга вовлеченности и усиления HR-бренда.
5. Программу корпоративного волонтерства для внешней проекции ценности «семьи» и укрепления социального имиджа.

Оценка эффективности показала, что в первый год реализации, характеризующийся значительными разовыми инвестициями в инфраструктуру, совокупный экономический эффект может быть нейтральным или отрицательным. Однако уже на второй год, при выходе мероприятий на плановую эксплуатацию, прогнозируется устойчивый положительный чистый экономический эффект (около 6,4 млн руб.). Он складывается из экономии за счет снижения текучести
высококвалифицированного персонала, роста производительности труда

вследствие улучшенной координации и реализации рационализаторских предложений, поступивших через новые каналы вовлечения. Таким образом, экономическая целесообразность проекта подтверждена расчетами и носит стратегический и долгосрочный характер: он представляет собой инвестиции в человеческий капитал и организационную устойчивость, направленные на предотвращение будущих издержек, ускорение инноваций и укрепление конкурентных позиций компании как работодателя.
Научная новизна и практическая значимость работы заключаются в следующем:

1. Проведено комплексное прикладное исследование корпоративной культуры конкретного российского предприятия авиастроительной отрасли с применением комбинации классических теоретических моделей (Шейн, Камерон-Куинн, Дэнисон).
2. Выявлен и описан уникальный гибридный кланово-адхократический тип культуры, характерный для современных российских высокотехнологичных компаний, выполняющих государственный заказ.
3. Разработан конкретный, структурированный и экономически просчитанный план мероприятий, адаптированный к специфике и потребностям АО «УЗГА», который может служить практическим руководством к действию для руководства предприятия.
4. Сформулированные принципы и подходы могут быть адаптированы и применены на других промышленных предприятиях оборонно- промышленного комплекса и гражданского машиностроения со схожими вызовами (географическая распределенность, необходимость сохранения традиций при внедрении инноваций, работа в условиях импортозамещения).

В заключение можно констатировать, что АО «Уральский завод гражданской авиации» обладает мощным, исторически сложившимся культурным фундаментом, который стал одной из основ ее успеха. Однако для реализации амбициозных стратегических планов в рамках национальных
проектов по технологическому суверенитету и перехода на новый уровень

развития необходимо перевести управление культурой из режима поддержания традиций в режим стратегического развития. Это предполагает не отказ от ценностей «большой семьи», а их обогащение современными инструментами интеграции, коммуникации и управления знаниями.
Реализация предложенных мероприятий позволит трансформировать потенциальную слабость (разобщенность филиалов) в новую силу — в слаженную, высокоадаптивную и инновационную корпоративную экосистему, способную надежно обеспечить выполнение государственных задач по созданию современной авиационной техники. В этом контексте девиз «Наши люди – наши крылья» обретет не только эмоциональный, но и конкретный управленческий и экономический смысл, а вложения в культуру станут самым надежным вкладом в будущее завода и в укрепление кадрового потенциала стратегической отрасли России.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.../cons_doc_LAW_28399/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.12.2025). – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.../cons_doc_LAW_34683/
3. Абакумова О.Г. Управление качеством. Конспект лекций. – М.: Приор, 2022. – 741 с.
4. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2023. – 112 с.
5. Бусов В.И. Управленческие решения: учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2024. – 254 с.
6. Верц С.В. Влияние корпоративной культуры на формирование внутреннего корпоративного имиджа. – М.: ИНФРА-М, 2024. – 240 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 5-е изд. – М.: Магистр, 2023. – 576 с.
8. Галиахметов Р.А., Соколова Н.Г., Тихонова Э.Н. и др. Экономика: учебное пособие / под ред. Р.А. Галиахметова. – Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2025. – 362 с. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART. – URL: https://http://www.iprbookshop.ru/145187.html (дата обращения: 09.01.2026).
9. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 288 с.
10. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2024. – 288 с.
11. Замедлина Е.А. Теория управления. – М.: РИОР, ИНФРА-М, 2023. – 160 с.

1. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб.: Питер, 2022. – 416 с.
2. Коллис Д.Дж. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход: монография. – М.: Олимп-Бизнес, 2023. – 926 с.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Диалектика, 2024. – 672 с.
4. Персикова Т.Н. Корпоративная культура. – М.: КноРус, 2023. –

288 с.

1. Рубчинский А.А. Методы и модели принятия управленческих

решений: учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2024. – 526 с.

1. Тебекин А.В. Методы принятия управленческих решений: учебник. – М.: Юрайт, 2024. – 431 с.
2. Хижняк А.Н., Светлов И.Е. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2024. – 160 с.
3. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / пер. с англ. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2022. – 352 с.
4. Аксакова А.Н. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности // Управление персоналом. – 2024. – № 1. – С. 53-56.
5. Бельтюкова А.А. Корпоративная культура как средство эффективности работы предприятия // Экономика и социум: современные модели развития. – 2024. – № 1. – С. 52-60.
6. Гладкий Н.А. Влияние корпоративной культуры на повышение эффективности деятельности предприятия // Современный менеджмент: проблемы и перспективы. – 2023. – Т. 15, № 2. – С. 18-22.
7. Князькова Л.А. Современные методы оценки эффективности корпоративной культуры в организации // Социокультурные факторы консолидации современного российского сообщества: сб. материалов конф. – Пенза, 2023. – С. 62-64.
8. Оберемко В.А. Корпоративная культура как ключевой фактор

эффективности. Особенности российской практики // Менеджмент качества. – 2023. – № 2. – С. 66-71.

1. Соколова М.А. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации // Экономика и управление. – 2024. – № 5 (152). – С. 197-205.
2. Официальный сайт АО «Уральский завод гражданской авиации». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://http://www.uwca.ru
3. Информационный портал «Руспрофиль». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://http://www.rusprofile.ru
4. Harvard Business Review Россия. Управление людьми и корпоративная культура. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://hbr-russia.ru/
5. Журнал «Директор по персоналу». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://http://www.hr-director.ru/

Показать/скрыть дополнительное описание