ВКР: Совершенствование системы аттестации персонала предприятия на примере офиса продаж ОАО "МТС"

Содержание

• Введение
• Объект исследования – персонал ОАО "МТС".
• Предметом исследования является система аттестации персонала ОАО "МТС".
• 1. Сущность и особенности аттестации персонала предприятия
• 1.1 Понятие системы аттестации персонала предприятия
• 1.2 Виды и формы аттестации персонала
• КРИТЕРИИ КЛАССИФИКАЦИИИ аттестации ПЕРСОНАЛА
• Оцениваемое качество сотрудника
• Субъект оценки
• Объект оценки
• Метод оценки
• КЛАССИФИКАЦИЯ СУБЪЕКТОВ ОЦЕНКИ
• 1.3 Методы аттестации персонала
• Рис
• . 3.
• Рис. 3. Возможности использования деловых игр
• Метод центра оценки исходит из того, что лучший и наиболее быстрый способ предварительной оценки потенциального или реального сотрудника — наблюдение за тем, как он выполняет задачи, типичные для должности, которую он занимает или будет занимать. С помощью тестов, деловых игр и упражнений важнейшие для этой должности функции можно смоделировать в лабораторных условиях, хотя, конечно, не полностью, а с точки зрения тех требований, которые они предъявляют к человеку.
• Рис. 4. Элементы Центра оценки
• 2. Анализ системы аттестации персонала предприятия на примере ОАО "МТС"
• 2.1 Характеристика ОАО "МТС"
• 2.2 Исследование состава и структуры кадровой политики в ОАО "МТС"
• Еще одним важным элементом системы управления персоналом в ОАО "МТС" является стимулирование и мотивация.
• 2.3 Анализ существующей системы аттестации персонала в ОАО "МТС"
• 3. Направление совершенствования системы аттестации персонала предприятия на примере ОАО "МТС"
• 3.1 Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий
• 3.2 Подготовка кадров и программы повышения квалификации персонала в ОАО "МТС"
• При этом необходимо учитывать и социальный эффект этих мероприятий (обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня, повышение удовлетворенности от работы, реализация и развитие индивидуальных способностей работников и т. д.).
• Заключение
• Список используемых источников и литературы
• 1. http://www.mts.ru