ВКР: Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием

Содержание

• Введение
• 1. Гостиничное предприятие как объект исследования
• 1.1 Типы и признаки современных гостиниц
• 1.2 Функциональное назначение гостиниц
• 1.3 Классификация гостиниц
• 1.4 Гостиничное предприятие в системе информационных технологий
• 1.7 Подходы к выбору систем автоматизации и управления гостиничным предприятием
• 2. Системы автоматизации и управления гостиничным предприятием
• 2.1 Системы управления: понятие, факторы, влияющие на управление, подходы к выбору систем
• 2.2 Программные продукты компании HRS
• Компьютерная система автоматизации гостиниц Fidelio
• Opera – комплексная система управления отелем
• 2.3 Система управления гостиницей epitome PMS
• 2.4 Гостиничная системе Edelweiss/Medallion компании Рексофт
• 2.4 Система автоматизации «Отель 2.3»
• 2.5 Программный комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI HOTEL
• 2.6 Подходы к выбору оптимальной системы автоматизации управления гостиничным предприятием
• 3. Проект внедрения компьютерной системы управления гостиничным предприятием на примере гостиницы «Александровский сад»
• 3.1 Общая характеристика гостиницы «Александровский сад»
• 3.2 Технико-экономическое обоснование внедрения компьютерной системы управления
• 3.3 Подходы к решению проблем внедрения и эксплуатации компьютерной системы управления
• 3.4 Оценка рисков внедрения компьютерной системы управления
• 3.5 Расчет социально-экономической эффективности от внедрения проектных мероприятий
• Заключение
• Список использованной литературы