Курсовая работа: Особенности маркетинговой политики малых предприятий в сфере торговли

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.. 5
1.1 Понятие и сущность маркетинговой политики в торговле. 5
1.2 Специфика малого бизнеса в торговой сфере. 7
1.3 Основные элементы маркетинговой стратегии малых предприятий. 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В МАЛОМ ТОРГОВОМ БИЗНЕСЕ. 14
2.1 Ценообразование и его роль в маркетинге малых предприятий. 14
2.2 Продвижение товаров и услуг, традиционные и цифровые методы.. 16
2.3 Влияние клиентоориентированности на маркетинговую политику. 19
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ МАЛЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.. 23
3.1 Основные трудности внедрения маркетинговых стратегий. 23
3.2 Возможности использования цифровых технологий. 25
3.3 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики. 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 34







ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Малые предприятия составляют основу экономики многих стран, обеспечивая занятость населения и формируя значительную долю ВВП. В сфере торговли на их долю приходится около 40% оборота розничной торговли в России. Однако, несмотря на важную роль, малые предприятия сталкиваются с серьезными вызовами: высокой конкуренцией со стороны крупных сетей, ограниченностью финансовых и кадровых ресурсов, а также необходимостью адаптации к цифровой трансформации рынка.
В условиях роста электронной коммерции и изменения потребительских предпочтений традиционные методы маркетинга становятся менее эффективными. Малым торговым предприятиям необходимо внедрять гибкие маркетинговые стратегии, позволяющие конкурировать не только за счет цены, но и за счет уникального торгового предложения, персонализированного сервиса и цифровых технологий.
Исследование особенностей маркетинговой политики малых торговых предприятий особенно актуально в современных экономических условиях, поскольку позволяет выявить оптимальные инструменты продвижения, доступные для бизнеса с ограниченными ресурсами.
Цель и задачи исследования. Целью данной работы является изучение особенностей маркетинговой политики малых предприятий в сфере торговли и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические основы маркетинговой политики малых предприятий, включая ее ключевые элементы и специфику в торговой сфере.
2. Проанализировать применяемые маркетинговые инструменты, такие как ценообразование, продвижение и клиентоориентированность, с учетом возможностей малого бизнеса.
3. Выявить основные проблемы, с которыми сталкиваются малые торговые предприятия при реализации маркетинговых стратегий.
4. Определить перспективные направления развития маркетинговой политики, включая использование цифровых технологий и методов повышения лояльности клиентов.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступают малые предприятия, функционирующие в сфере торговли. К данной категории относятся компании с численностью сотрудников до 100 человек и годовым оборотом до 800 млн рублей.
Предметом исследования является маркетинговая политика малых торговых предприятий, включающая стратегии продвижения, ценообразования, распределения товаров и взаимодействия с потребителями.
Методы исследования. Для достижения поставленных целей и задач в работе применяются следующие методы:
1. Анализ литературы – изучение научных трудов, статей и монографий, посвященных маркетингу малого бизнеса.
2. Сравнительный метод – сопоставление маркетинговых стратегий малых и крупных торговых предприятий.
3. Статистический анализ – обработка данных Росстата и маркетинговых исследований, отражающих динамику развития малого торгового бизнеса.
4. Качественный анализ – рассмотрение кейсов успешных малых предприятий, эффективно использующих маркетинговые инструменты.
Информационная база. Исследование основано на данных из различных источников: Научные публикации и монографии (2021–2024 гг.), посвященные маркетингу и управлению малым бизнесом. Официальная статистика Федеральной службы государственной статистики (Росстат). Отчеты маркетинговых агентств (например, Data Insight, Nielsen, Romir). Материалы отраслевых конференций и бизнес-форумов.