Ответы: Альтернативные методы разрешения конфликтов в эпоху цифровизации современного общества

1. Какое слово пропущено в цитате известного средневекового русского мыслителя Д. Заточника об опасности завоевательных походов монгольского государства для Руси в XIII веке: «Не дай же, Господи, в полон земли нашей …, не знающим Бога»?
А. языком;
Б. народом;
В. войском;
Г. нашествием;
Д. страхом.
2. Какая из шести книг работы великого французского политического мыслителя Ж. Бодена «Шесть книг о республике» посвящена переменам в устройстве государства и контролю за ними, а также возникающим в этом процессе конфликтам?
А. первая;
Б. вторая;
В. третья;
Г. четвертая;
Д. пятая;
Е. шестая.
3. В каком произведении американский мыслитель XVIII века Т. Пейн призывал к революции в системе религиозного мировосприятия, противопоставляя силу разума «библейским сказкам о чудесах и пророчествах»?
А. «Права человека»;
Б. «Здравый смысл»;
В. «Век разума»;
Г. «Дерево Свободы»;
Д. «Правление, политика и общество».
4. Какого положения, на Ваш взгляд, не существует в функциональном подходе английского социолога Г. Спенсера к анализу социальных конфликтов как общественного явления?
А. каждый элемент общественной системы может существовать только в рамках целостности, выполняя строго определенные функции;
Б. функции частей единого социального организма означают удовлетворение какой-либо общественной потребности и вместе направлены на поддержание устойчивости общества, его стабильности;
В. сбой в деятельности той или иной части общественной системы создает ситуацию трудновосполнимого нарушения каких-то жизненно необходимых функций;
Г. сохранение целостности и стабильности, а следовательно, и преодоление конфликтов возможно, обеспечиваются они социальным контролем, согласием большинства с принятой в обществе системой ценностей;
Д. социальные системы разъединены и окружены противоречиями, социальные системы постоянно меняются.
5. Какое явление, по мнению основоположника французской социологической школы Э. Дюркгейма, играет решающую роль в формировании солидарности, ориентиров гармоничного взаимодействия людей со средой своего существования, регулировании конфликтов?
А. религия;
Б. политика;
В. экономика;
Г. культура;
Д. информация.
6. Какие виды силового взаимодействия отсутствуют в конфликтном пространстве социального взаимодействия Р. Дулитла?
А. кооперация;
Б. приспособление;
В. соревнование;
Г. избегание;
Д. компромисс;
Е. борьба.
7. Какое количество методов ненасильственного протеста и убеждения разработал американский профессор, идеолог «цветных революций» Дж. Шарп?
А. 158;
Б. 168;
В. 178;
Г. 188;
Д. 198;
Е. 199.
8. При каком условии метод «быстрого решения» американского ученого К. Томаса, не может быть применен в управлении социальными конфликтами?
А. при лимите времени для принятия решения в связи с возникновением различных обстоятельств;
Б. когда одна из сторон в конфликте меняет свою позицию под влиянием аргументов другой или в связи с получением новой «объективной» информации;
В. когда обе стороны желают участвовать в поиске наиболее лучших вариантов соглашений;
Г. когда отсутствует опасное обострение конфликтной ситуации и поэтому нет необходимости в тщательной выработке решений;
Д. при расчете, что быстрое решение резко снизит издержки по сравнению с другими сценариями конфликта;
Е. невозможность вовлечения противоположной стороны в конфликтные действия по существующим правилам.
9. Что представляет собой «автоматическая запись» как способ творческого разрешения конфликтной проблемы?
А. прием, состоящий в том, что временно допускается, что опровергаемый тезис истинен;
Б. прием, который может быть использован для выяснения собственных реакций на те или иные возможности, ситуации;
В. приспособление известных процессов, конструкций, форм, материалов и их свойств к данным конкретным условиям;
Г. соединение, установление связи одного явления с другим;
Д. соединение прежде несовместимых понятий или «систем отсчета»;
Е. прием мыслительной работы, состоящий в развитии, разворачивании, достраивании какой-либо идеи, мысли, гипотезы.
10. Согласны ли Вы с утверждением, что «конфликтологическое консультирование – это процесс целенаправленного собеседования с клиентом для помощи в исследовании внутриличностных и межличностных проблем, психологических кризисов и поиске решения в конфликтной ситуации»?
А. да;
Б. нет.
11. Что, на Ваш взгляд, не входит в задачи фасилитатора в конфликтологическом консультировании стороны (сторон) противоборства?
А. упорядочение процесса, обеспечение предсказуемости происходящего для клиента;
Б. формулировка цели клиента;
В. снижение уровня тревоги клиента;
Г. обеспечение доверия со стороны клиента;
Д. повышение уровня клиента в своих силах;
Е. создание информационно-процедурной базы для продуктивного взаимодействия с клиентом.
12. Что не должен делать консультант в процессе оказания услуг по конфликтологическому консультированию с целью эффективного получения информации от клиента?
А. свободно владеть техниками слушания;
Б. уметь выбирать технику, необходимую в данный момент, на конкретном уровне и стадии консультирования;
В. гибко менять стратегии слушания;
Г. отслеживать изменения в состоянии клиента;
Д. не говорить слишком много и не навязывать клиенту свои интерпретации услышанного;
Е. проверить гипотезы, сформировавшиеся у консультанта.
13. Какая из шести нижеперечисленных стратегий определения цели стороны (сторон) противоборства не используется консультантом в конфликтологическом консультировании?
А. отрицание проблемного состояния;
Б. противоположность проблемному состоянию;
В. использование внутренней референции или ролевой модели;
Г. использование ключевых характеристик для определения структуры желаемого состояния;
Д. генеративный результат;
Е. «как если бы» клиент уже достиг желаемого состояния.
14. Какая из приведенных ниже способностей, согласно мнению отечественного исследователя Е.Н. Ивановой, не может составлять эмоциональный интеллект конфликтующей стороны?
А. самосознание;
Б. самоконтроль;
В. социальная чуткость;
Г. самопознание;
Д. социальные навыки.
15. К какому типу конфликтогенов относятся следующие действия: «приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»?
А. снисходительное отношение;
Б. негативное отношение;
В. менторские отношения;
Г. нарушение этики;
Д. нечестность и неискренность.
16. Какого свойства сетевого взаимодействия сторон экономического конфликта не существует в постиндустриальной цифровой экономике?
А. стирание пространственных границ;
Б. нелинейный характер взаимодействия (горизонтальный, вертикальный и диагональный);
В. непрерывность;
Г. наличие ограничений (с помощью административных барьеров);
Д. неустойчивость и целостность.
17. Установите соответствие принципов управления экономическим конфликтом в организации в условиях сетевого взаимодействием противоборствующих сторон их содержанию. Получившуюся последовательность букв ввести заглавными, без пробелов и других символов в строке после таблицы.
1. Целостное видение процесса доведения новшества до инновации.
Ж. Сетевое взаимодействие сторон конфликта способствует расширению
границ получения знаний как внутри организации, так и из внешних источников,
способствует созданию конкурентной среды по предоставлению новых знаний.
2. Открытый доступ к знаниям сторон организационного конфликта.
Б. Дает временные полномочия руководителям и членам коллектива
принимать важные решения по решению конфликтов. Улучшаются взаимодействие и
обмен информацией между сторонами, повышается эффективность всех видов деятельности.
3. Заинтересованность руководителя. Е. Согласно принципу необходимого разнообразия Эшби идеальное управление системой возможно при наличии полной информации. Оно позволяет объекту
управления выйти из состояния неопределенности. К сожалению, наличие полной информации практически
невозможно, но стремление к такому состоянию позволит понизить до определенного минимума энтропию объекта
управления, улучшить качество его функционирования.
4. Децентрализация организационной системы.
Д. В условиях развития сетевого взаимодействия снижаются финансовые средства на аналогичные бизнес-операции, способствующие минимизации конфликтогенного потенциала в организации.
5. Самообучаемая организация. Г. Сетевое взаимодействие позволяет выработать коллективное представление о
технологии выработки и реализации нововведения, поиск «идеальных» вариантов этого процесса как механизма деэскалации и управления конфликтом.
6. Децентрализация управления. В. Сетевое взаимодействие возможно при поиске самим руководителем эффективных способов урегулирования конфликтов. Оно предполагает высокий уровень открытости информации для конкурентов, поставщиков, наемных работников, потребителей и госорганов, общественных организаций.
7. Ресурсное обеспечение инновационной деятельности.
А. Формирование сетевых структур управления конфликтом.

18. Какая характерная черта, по мнению зарубежного исследователя Б. Мильнера, не свойственна сетевым (виртуальным) организациям, в которых возможны конфликты различного уровня и вида?
А. постоянный характер функционирования элементов;
Б. осуществление связей и управленческих действий на базе интегрированных и локальных систем и телекоммуникаций;
В. взаимоотношения со всеми партнерами и другими заинтересованными организациями на основе серии соглашений, договоров и взаимного владения собственностью;
Г. образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;
Д. частичная интеграция в материнскую компанию и сохранение отношений собственности до тех пор, пока это считается выгодным;
Е. договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.
19. Какой из нижеперечисленных признаков не определяет содержание феномена «сетецентрическая война»?
А. создание вооружённых сил с сетевой структурой распределения информации, с расширенными возможностями информационного обмена;
Б. повышение качества поступающей информации и получение более точного представления об общей боевой ситуации, за счет информационного обмена между всеми задействованными элементами;
В. возможность «самосинхронизации» (даже на тактическом уровне), т.е. расширение прав принятия решения, что повышает боевую устойчивость (даже при нарушении центрального управления) и скорость боевого реагирования;
Г. механизм влияния на зарубежную аудиторию посредством размещения радио- и телепередач в сети Интернет, распространения в открытом доступе литературы о государстве в цифровом формате, мониторинга дискуссий в блогосфере, создания персонифицированных страничек членов правительства страны в социальных сетях, а также рассылки информации через мобильные телефоны.
20. Какого объекта поражения не существует в современной концепции «гибридной войны», применяемой США на практике в вооруженных конфликтах в различных регионах мира?
А. руководство;
Б. система жизнеобеспечения;
В. территория;
Г. инфраструктура;
Д. население;
Е. вооруженные силы.
21. Прочитайте приведённый ниже текст, в котором пропущен ряд слов. Выберите из предлагаемого списка слова, которые необходимо вставить на место пропусков.
Слова приводятся в именительном падеже и в единственном числе, однако в самом тексте они могут использоваться во множественном числе и других падежах, а также употребляться несколько раз. Получившуюся последовательность букв необходимо ввести без пробелов в строку после вариантов ответа.
«Киберпространство – ___________1) пространство, образующееся в результате использования ___________2) и ___________3) средств хранения, обработки и обмена данными в компьютерных сетях и связанных с ними физических ___________4). Доминирование в киберпространстве – контроль информационных потоков, ___________5) обмен в глобальном масштабе в реальном времени, защита собственных информационных ресурсов, систем и каналов связи, снижение потенциала противника в кибернетическом пространстве (как с использованием традиционных кинетических средств уничтожения, так и некинетическими методами). Сетецентрическая война – это ___________6), ориентированная на повышение боевых возможностей перспективных формирований в современных ___________7) и вооруженных конфликтах за счет достижения ___________8) превосходства, объединения участников военных (боевых) действий в единую сеть.
А. условный;
Б. война;
В. инфокоммуникационный;
Г. информационный;
Д. инфраструктура;
Е. электронный;
Ж. электромагнитный.

22. В каком из нижеперечисленных конфликтов финансирование деятельности оппозиции за счет средств самого государства как элемент «гибридной войны» проявился наиболее очевидно?
А. Конфликт в Сирии;
Б. Ливийский кризис;
В. Конфликт в Йемене;
Г. Конфликт на Юго-Востоке Украины;
Д. Венесуэльский кризис.
23. С каким из событий, на Ваш взгляд, связаны первые публикации зарубежных исследователей, посвященных феномену «гибридной войны»?
А. ирако-кувейтский вооруженный конфликт 1990-1991 годов;
Б. военная операция НАТО против Югославии в 1999 году;
В. террористические акты 2001 года в США;
Г. международный конфликт в Ираке 2003 года;
Д. вооруженный конфликт в Южной Осетии в 2008 году;
Е. конфликт в Сирии;
Ж. конфликт на Юго-Востоке Украины.
24. Какой из факторов технологического роста государства в наименьшей степени будет влиять на скорость цифровой трансформации экономики в условиях цифрового неравенства в мире?
А. развертывание сетей широкополосной связи;
Б. функционирование центров обработки данных;
В. применение облачных сервисов;
Г. совершенствование механизмов электронной демократии;
Д. работа с большими данными;
Е. развитие интернета вещей.
25. Какая характеристика цифрового (информационного) неравенства, как правило, не выделяется в современной научной литературе?
А. физический доступ;
Б. финансовый доступ;
В. когнитивный доступ;
Г. доступ к социальной информации;
Д. доступ к значимой информации;
Е. доступ к политической информации.
26. С какого периода времени можно говорить о том, что современный мир вступил в Шестой технологический уклад, в котором управление конфликтами будет осуществляться с применением нанобиотехнологий, виртуальных форм жизни и рефлексивных моделей управления?
А. с начала 80-х годов XX века;
Б. с начала 90-х годов XX века;
В. с начала 2000-х годов XXI века;
Г. с начала 2010-х годов XXI века;
Д. с начала 2020-х годов XXI века.
27. Каких форм проявления «кибервойны», на Ваш взгляд, не существует?
А. кибератака;
Б. кибероборона;
В. киберагрессия;
Г. киберразведка;
Д. киберэкспансия;
Е. государственная кибервойна;
Ж. частная кибервойна.
28. Какой принцип лежит в основе технологии социальной индукции?
А. принцип выявления «слабых звеньев» в команде противника;
Б. принцип управления восприятием информации;
В. принцип эмоционального заражения, эмоционального резонанса больших групп людей;
Г. принцип манипулирования человеческим сознанием.
29. Прочитайте приведённый ниже текст, в котором пропущен ряд слов. Выберите из предлагаемого списка слова, которые необходимо вставить на место пропусков. Слова приводятся в именительном падеже и в единственном числе, однако в самом тексте они могут использоваться во множественном числе и других падежах, а также
употребляться несколько раз. Получившуюся последовательность букв необходимо ввести без пробелов в строку после вариантов ответа.
«Цифровая дипломатия рассматривается как широкое использование ___________1) технологий, в том числе новых медиа, ___________2) сетей, блогов и тому подобных медиаплощадок в глобальной Сети для содействия государственным органам при осуществлении функций и ___________3) по вопросам, связанным с внешней политикой, включая механизмы влияния на зарубежную аудиторию. Как форма ___________4) дипломатии, ___________5) дипломатия является механизмом влияния на ___________6) аудиторию посредством определенных методов, таких как: размещение радио и телепередач в сети Интернет, распространение в ___________7) доступе литературы в ___________8) формате, мониторинг дискуссий в блогосфере, рассылка ___________9) через мобильные телефоны, а также создание персонифицированных страничек членов правительства в ___________10) сетях».
А. зарубежный;
Б. инфокоммуникационный;
В. социальный;
Г. открытый;
Д. публичный;
Е. цифровой;
Ж. информация;
З. коммуникация.

30. Какие из особенностей ведения информационной войны в период вооруженной эскалации конфликта в Нагорном Карабахе в 2020 году не применялись до этого времени в аналогичных противоборствах?
А. блокирование поступления информации из районов боевых действий путем создания сбоев в работе мессенджеров и социальных сетей;
Б. почти полное отсутствие допуска независимых корреспондентов и блогеров в зону боевых действий, тщательный контроль их передвижения и съемок со стороны властей обеих сторон конфликта;
В. репортажи независимых журналистов массово проходили предварительную цензуру – что можно показывать и что нет;
Г. появление в азербайджанских и в армянских социальных сетях и мессенджерах призывов не публиковать неофициальное фото и видео с фронта и городов, находящихся под обстрелом;
Д. съемки с полей сражений шли практически в режиме онлайн, в результате чего публика могла получать разнообразную и сравнительно достоверную оперативную информацию о происходящем;
Е. распространение недостоверной информации.