ВКР: Документирование аттестации и оценки профессиональной деятельности работников предприятия »

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………….6
1.1 Место аттестации персонала в системе управления организацией………..6
1.2 Этапы проведения аттестации персонала.………………………………....9
1.3 Методы и критерии оценки при аттестации персонала…………………...15
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КРЫМ - ПРОДУКТ».………………...23
2.1 Характеристика деятельности ООО «Крым - продукт».………………….23
2.2 Анализ и изучение принципов организации работы с персоналом в ООО «Крым - продукт»………………………………………………………………..27
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КРИТЕРИЕВ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА ООО «КРЫМ - ПРОДУКТ»............... 40
3.1. Совершенствование системы аттестации персонала ООО «Крым - продукт»………………………………………………………………………….40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..58
ПРИЛОЖЕНИЕ..………………………………………………………………...62
Приложение 1…………………………………………………………………….63
Приложение 2…………………………………………………………………….65
Приложение 3…………………………………………………………………….67
Приложение 4…………………………………………………………………….69

Введение

Аттестация сотрудников во многих российских организациях и предприятиях не работает в том виде, в каком она в настоящее время выполняет функции и задачи, которые призвана решать.

Действующая система аттестации не отвечает новым условиям развития общества, страдает от чрезмерной субъективности, часто оценивается не продуктивность деятельности, а формальные знания, поведение, лояльность, дисциплина и т.д. Современные сотрудники не связывают успех с такими качествами, как целеустремленность и профессионализм.

Правовые, финансовые, экономические, социальные и информационные условия современных предприятий определяют необходимость оптимизации работы с персоналом с целью повышения профессионализма рабочих групп и работников, повышения спроса на их деловые качества и производительность труда. Основными направлениями этой деятельности являются обеспечение правильного выбора, размещения и использование аттестации сотрудников.

Аттестация сотрудников во многих российских организациях и предприятиях в том виде, в каком она проводится в настоящее время, не выполняет тех функций и задач, которые предполагается решать.
Основными направлениями этой деятельности являются обеспечение правильного подбора, расстановки и использования персонала в соответствии с его квалификацией, уровнем подготовки и опытом работы, рациональное распределение и взаимодействие в работе специалистов, своевременное принятие мер по продвижению по карьерной лестнице и окупаемости в соответствии с результатами производственной деятельности.
Важным инструментом для выполнения этой работы является аттестация. Система аттестации, которая работает в организации, призвана повысить эффективность работы всех сотрудников.
Оценка труда позволяет определить соответствие показателей труда конкретным требованиям и правилам, что помогает выявить аспекты работы сотрудников, которые нуждаются в улучшении.
Процесс оценки персонала позволяет выявить как индивидуальные проблемы работника, так и общие, характерные для всего коллектива.
При разработке системы оценки сотрудников необходимо решить, на основании каких критериев будет проходить оценка, другими словами, что именно в деятельности работника нам нужно оценить.
Критерии - это показатели качества (рабочие, поведенческие, личностные), по которым можно судить о том, насколько хорошо сотрудник выполняет свою работу. Критерии оценки являются основой для анализа соответствия деятельности сотрудника необходимым стандартам. Чтобы критерии действительно работали, они должны быть выполнимыми, понятными, достижимыми, реалистичными и, самое главное, необходимыми для данного рабочего места.