ВКР: Веб-приложение для работы с клиентами центра проката автомобилей

Выпускная квалификационная работа на тему «Веб-приложение для работы с клиентами центра проката автомобилей».
Данная работа имеет объем 38 страниц.
Работа включает в себя 31 рисунков, 7 таблиц.
Список источников включает 13 позиций.
Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников.
Во введении описывается актуальность выбранной темы, определяются цели и задачи работы.
Первая глава посвящена исследованию предметной области, обзору и анализу существующих решений, постановке задачи.
Вторая глава посвящена проектированию структуры базы данных и архитектуры системы.
В третьей главе рассмотрена реализация системы, приводится тестирование и инструкция пользователя.
Заключение посвящено основным выводам и результатам выпускной квалификационной работы.
Ключевые слова: учет научно-исследовательских проектов, моделирование бизнес-процесса, автоматизация бизнес-процесса, информационная система, проектирование базы данных.

Оглавление
Введение
1..... Исследовательский раздел
1.1.. Обобщенная характеристика предметной области
1.2.. Обзор существующих решений
1.3.. Анализ существующих решений
1.4. Постановка задачи на разработку веб-приложения для работы с клиентами центра проката автомобилей
2..... Аналитический раздел
2.1. Проектирование архитектуры веб-приложения для работы с клиентами центра проката автомобилей
2.3. Схема основных процессов в нотации UML и DFD
3..... Технологический раздел
3.1. Разработка веб-приложения для работы с клиентами центра проката автомобилей
3.2. Тестирование веб-приложения для работы с клиентами центра проката автомобилей
3.3. Описание работы пользователей с веб-приложением для работы с клиентами центра проката автомобилей
Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ

Выпускная квалификационная работа направлена на разработку веб- приложения для улучшения взаимодействия клиентов с центром проката автомобилей, обеспечивая возможность пользователям ознакомиться с ассортиментом автомобилей и арендовать их.
Веб-приложение должно соответствовать целям, поставленным заказчиком, предоставляя функционал, позволяющий просмотреть каталог доступных автомобилей, выбрать подходящий автомобиль, зарезервировать автомобиль и оформить заказ. Также приложение предоставляетинформацию о наличии арендованного автомобиля, тарифах и других услугах, предлагаемых сервисом.
Основная цель веб-приложения — повысить простоту и эффективность процессов бронирования для клиентов, обеспечить точные и актуальные записи всех транзакций иоблегчить взаимодействие между центром аренды и его клиентами. Также веб-приложение предназначено для возможности расширять сервис в будущем и интегрировать дополнительные функции по мере роста бизнеса.
Так же одна из важнейших целей веб-приложение это удобный и насыщенный пользовательский интерфейс, который позволяет удобно контактировать с клиентами по средствам обратной связи и отзывов. Клиентоориентированность очень важна так как зачастую люди выбирают тот сервис в котором больше отзывов и выше рейтинг.