ВКР: Управление продажами в магазине садовых товаров

Введение

В современных условиях рыночной экономики, когда каждое предприятие стремится к повышению своей конкурентоспособности, особенно актуальной становится задача оптимизации управления продажами. Эффективное управление продажами позволяет не только увеличить прибыльность бизнеса, но и улучшить качество обслуживания клиентов, что в свою очередь способствует укреплению позиций компании на рынке.

Актуальность разработки прототипа информационной системы поддержки управления продажами обусловлена рядом факторов. Во-первых, существующие методы управления часто не позволяют достаточно быстро и гибко реагировать на изменения спроса и предложения, что может приводить к потере потенциальной прибыли. Во-вторых, ручное управление продажами сопряжено с риском ошибок и неэффективности из-за человеческого фактора. В-третьих, отсутствие единой информационной системы затрудняет анализ данных и принятие обоснованных управленческих решений.

Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка прототипа информационной системы, которая будет способствовать оптимизации процесса управления продажами в типовом магазине садовых товаров. Достижение этой цели предполагает решение следующих задач:

• Характеристика предметной области: подробное описание рынка садовых товаров, анализ специфики работы магазинов данного типа и выявление основных требований к процессу управления продажами.
• Описание существующих технологий управления: исследование и анализ текущих методов управления продажами, используемых в торговых предприятиях, и выявление их недостатков.
• Постановка задачи на разработку ИС: формулирование основных функциональных и нефункциональных требований к разрабатываемой системе.
• Анализ существующих разработок: сравнительный анализ аналогичных информационных систем на рынке и определение их преимуществ и недостатков.
• Описание новой технологии управления: разработка концепции новой информационной системы, включая описание её основных функций и преимуществ перед существующими решениями.
• Описание обеспечивающих подсистем ИС: детальное проектирование структуры информационной системы, включая её компоненты, взаимодействие между ними и используемые технологии.
• Экономические параметры разработки и внедрения ИС: подробный расчет затрат на разработку и внедрение системы, анализ ожидаемой экономической эффективности и окупаемости проекта.
• Обоснование выбора средств разработки ИС: обоснование выбора программного обеспечения, аппаратных средств и платформ для реализации информационной системы.