ВКР: Факторы, влияющие на выражение личного мнения в онлайн-среде

Введение
Глава 1. Общественное мнение в онлайн-среде.
1.1. Роль социальных медиа в осуществлении интернет-коммуникации
1.2. Интернет-коммуникации как инструмент формирования общественного мнения
Глава 2. Изучение общественного мнения в социальных медиа: обзор исследований.
2.1. Дисбаланс мнений, высказанных в социальной сети Twitter в отношении радиационного риска КТ
2.2. Общественное обсуждение проблем образования в социальных сетях
2.3. Безмолвное большинство: детская вакцинация и антецеденты коммуникативного действия
Глава 3. Теоретические подходы к исследованию общественного мнения в онлайн-среде.
3.1. “Спираль молчания” как механизм формирования общественного мнения
3.2. Применимость “спирали молчания” в онлайн-среде. Факторы, оказывающие влияние на формирование общественного мнения в социальных медиа
Другие факторы формирования общественного мнения онлайн.
Глава 4. Дискуссии пользователей социальных сетей о коронавирусе: эмпирическое исследование.
4.2. Результаты исследования
4.3. Основные выводы исследования
Заключение.
Список литературы.
Приложение 1.

Введение

Актуальность настоящей работы определяется возрастающей ролью современных технологий в повседневной жизни человека. Еще восемнадцать лет назад американский социолог Говард Рейнгольд предсказал социальные, экономические и политические изменения в связи с развитием информационных технологий. В своей работе он обратил внимание на феномен «умной толпы», которая состоит из людей, «способных действовать согласованно, даже не зная друг друга. Люди, составляющие умные толпы, сотрудничают невиданным прежде образом благодаря имеющимся у них устройствам, которые обеспечивают связь и вычисления. Переносные устройства соединяют их владельцев как с другими информационными устройствами поблизости, так и с телефонами других людей» (Рейнгольд, 2002: 36). В настоящий момент невозможно представить повседневность человека без смартфона, планшета и других гаджетов, обеспечивающих свободный доступ в Интернет.
Сегодня Глобальная сеть закрепила за собой звание уникальной технологии. Интернет составляет огромное коммуникативное пространство, где особую роль в осуществлении коммуникации играют социальные медиа.
Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальных медиа является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями. В 2019 году число активных авторов в социальных медиа в России составило 49 млн. Авторы написали 1,3 млрд публичных сообщений (постов, репостов и комментариев). Так, 14,5 млн. пользователей ВКонтакте сгенерировали 566 млн. сообщений за месяц . [1]Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором общественных настроений, позволяя уловить «живые» общественные проблемы. Вместе с тем, среди пользователей социальных сетей есть те, кто предпочитает не высказывать личное мнение в онлайн-среде, такие люди склонны молчать. Данный факт, бесспорно, влияет на формирование общественного мнения в сети Интернет.
Интернет и социальные медиа расширяют вовлечение общественности, в том числе молодежи, в дискуссии по различным проблемам.
В связи с этим, возникает вопрос, каким образо