Цифровизация процесса управления ассортиментом в ритейле за счет внедрения онлайн-мониторинга товарной политики конкурентов

АННОТАЦИЯ
Научно-исследовательская работа посвящена разработки модели комплексного решения управления ассортиментом товаров ритейла.
Целью работы является максимизация прибыли предприятия за счет внедрения сервиса онлайн-мониторинга.
В первой главе рассматривается проблематика процесса управление ассортиментом товаров и существующих систем для его автоматизирующих. Также в первой главе описывается модель комплексного решения и подходы к ее реализации.
Во второй главе проводится моделирование предметной области, а также сравниваются между собой методологии разработки программного обеспечения и выбирается одна из них. В главе были построены модели As Is и To. Be бизнес-процесса модификации ассортиментной матрицы, описаны функциональные требования к системе.
В третьей главе приводится описание алгоритмов работы системы, проектируется база данных и реализовывается разработка модуля парсинга.
В четвертой главе сделан расчет экономической эффективности разрабатываемой системы проектным методом.
Объем магистерской диссертации составляет 64 страницы без учета приложений. Работа включает в себя: 23 рисунка, 28 таблиц, 14 источников литературы и 2 приложения.



СОДЕРЖАНИЕ
Введение............................................................................................................................................. 6
Глава 1. Исследование проблематики управления ассортиментом.............................................. 7
1.1. Процесс управления ассортиментом................................................................................. 7
1.2. Управление ассортиментом fashion сегмента рынка e-commerce.................................. 9
1.3. Аудит торгового предприятия электронной коммерции Kupivip................................ 10
1.4. Обзор систем для управления ассортиментом............................................................... 12
1.5. Подходы к извлечению внешних данных с сайтов на основе ML............................... 16
1.5.1. Среда разработки Python........................................................................................... 17
1.5.2. Графовые алгоритмы обхода сайтов........................................................................ 17
1.5.3. Парсинг....................................................................................................................... 18
1.5.4. NLP.............................................................................................................................. 18
1.5.5. Дерево решений......................................................................................................... 19
1.5.6. Вывод.......................................................................................................................... 21
1.6. Постановка задач на магистерскую диссертацию......................................................... 21
Глава 2. Моделирование предметной области............................................................................. 22
2.1. Выбор методологии разработки программного обеспечения...................................... 22
2.1.1. Методология Rational Unified Process (RUP).......................................................... 22
2.1.2. Экстремальное программирование XP (eXtreme Programming)........................... 23
2.1.3. Kanban......................................................................................................................... 24
2.1.4. Вывод.......................................................................................................................... 25
2.2. Формализация бизнес-процессов.................................................................................... 27
2.2.1. Унифицированный язык моделирования................................................................ 27
2.2.2. Инструментальное средство Enterprise Architect.................................................... 27
2.3. Моделирование As Is бизнес-процесса «Модификация матрицы».............................. 28
2.3.1. Общие сведения......................................................................................................... 28
2.3.2. Порядок выполнения процесса As Is....................................................................... 30
2.3.3. Анализ бизнес-процесса As Is.................................................................................. 38
2.4. Моделирование To Be бизнес-процесса «Модификация матрицы»............................ 38
2.4.1. Общие сведения......................................................................................................... 38
2.4.2. Порядок выполнения процесса To Be...................................................................... 40
2.4.3. Анализ бизнес-процесса To Be................................................................................. 44
2.5. Определение требований к АС........................................................................................ 45
Глава 3. Проектирование и разработка системы.......................................................................... 46
3.1. Описание алгоритмов работы системы.......................................................................... 46
3.1.1. Алгоритм «Получение матрицы товаров конкурентов»........................................ 46
3.1.2. Алгоритм «Получение матрицы схожих товаров»................................................. 48
3.2. Проектирование базы данных.......................................................................................... 50
3.2.1. Концептуальная модель............................................................................................ 50
3.2.2. Логическая модель..................................................................................................... 51
3.2.3. Физическая модель.................................................................................................... 52
3.3. Разработка парсера товаров сайта конкурента.............................................................. 53
Глава 4. Оценка экономической эффективности.......................................................................... 54
4.1. Объем первоначальных инвестиций............................................................................... 54
4.2. Отток денежных средств в месяц.................................................................................... 57
4.3. Приток денежных средств................................................................................................ 57
4.4. Расчет NPV, PP и IRR....................................................................................................... 58
Заключение....................................................................................................................................... 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Техническое задание...................................................................................... 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Код парсера...................................................................................................... 83

Введение

Управление ассортиментом является одной из ключевых задач предприятия торговли, целью которой является получение прибыли. Одним из условий достижений цели является максимизация ассортимента, при формировании которого учитывается конкуренция и потребность рынка.
Быстрое развитие информационных технологий, появление новых средств коммуникаций и их доступность для общества приводит к появлению и росту популярности интернет-магазинов и увеличению объемов рынка электронной коммерции, что приводит к конкуренции и усложняет предприятиям вести эффективную торговую деятельность.
Актуальность работы заключается в необходимости осуществления онлайн-мониторинга конкурентов с целью повышения эффективности продаж и увеличения прибыли торгового предприятия в условиях жесткой конкуренции на рынке.
Развитие и функционирование информационных систем в современных условиях предполагает использование неструктурированных данных и эффективных средств для работы с ними. Данная работа описывает модель организации комплексного решения по управлению ассортиментом товаров бизнеса с учетом частого изменения внешней среды и правил рынка.
Цель - сокращение расходов на осуществление мониторинга конкурентов при помощи разработки веб-сервиса для автоматизации рабочего места менеджера по управлению ассортиментом.
Объект исследования - информационные системы и информационные коммуникационные технологии управл