ВКР: Совершенствование организации операционного контроля качества на примере ЗАО «Красный Октябрь-Нева»

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ
1.1 Общие сведения о предприятии ЗАО «КО-НЕВА»
1.2 Общие сведения о системе менеджмента качества на предприятии ЗАО «КО-Нева»
1.3 Сведения об отделе технического контроля на предприятии
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Анализ процесса контроля качества
2.2 Анализ технологического процесса производства изделия
2.4 Описание объекта контроля
2.5 Выбор средств измерений для ведомого шкива при проведении непосредственного контроля изделия
2.5.1 Штангенинструменты
2.5.2 Калибры
2.5.3 Визуальный контроль – органолептический метод.
2.6 Дефекты, выявляемые при контроле
2.7 Анализ распространения дефектов
3. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
3.1 Методика исследования (гипотеза исследования)
3.1.1 Построение диаграммы Парето
3.1.2 Построение контрольного листка
3.1.3 Построение гистограммы и кривой распределения
3.1.4 Построение причинно-следственной диаграммы
3.1.5 Определение показателей качества
3.2 Предложения по улучшению процесса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Поэтому качество продукции является одним из важнейших факторов в деятельности любого предприятия.
Сейчас, во времена рыночной экономики, развивается ситуация сильной конкуренции на рынке, и, как следствие, потребитель становится более чувствительным в выборе товаров. В связи с этим любая компания должна зарекомендовать себя на рынке как производитель высококачественной и доступной продукции. Но и проверенное имя компании может быть уничтожено одним из ее неправильных шагов - снижением качества производимых товаров, и в этом случае потребитель выбирает продукцию конкурирующей компании.
Контроль качества занимает особое место в управлении качеством продукции. Контроль служит одним из эффективных инструментов для достижения желаемых целей и важнейшей функцией менеджмента, которая способствует правильному использованию объективно существующих, а также созданных человеком предпосылок и условий для производства высококачественной продукции.
Эффективность производс